Руководство - научите хотя бы своих женщин говорить с п окупателями.
Было 3 продавца и говорили они только между собой. На мои «добрый день/спасибо / до свидания» на меня даже не посмотрели.
Просто отвратительно. Посмотрела бы я, как они торгуют цветами у метро, сразу бы научились доброте к людям.
Подтверждаю негативные отзывы. Во первых продавщица, которой реально всё пофиг. Спрос ил самые лучшие розы, чтобы простояли побольше. Посоветовала самые дорогие. По факту на следующее утро все завяли, даже сутки не простояли цветы. Всё подрезали по технологию. Закрыть в принципе надо эту точку
Продавщица очень наглая: на просьбу помочь выбра ть цветы отреагировала игнорированием; в рабочее время вовсю разговаривала по телефону. Было очень неприятно с ней общаться, так как из её тона было ясно, что ей всё равно на покупателей. Хоть цветы продала, и на том спасибо!
Посещал данный магазин 14.02.2024, чтобы купить жене букет. Очень не понравились продавцы, которые совершенно не интересуются клиентами. Складывается впечатление, что ты мешаешь им работать и они хотят поскорее выгнать тебя. Узкий проход, около кассы места еще меньше. Хотя выбор цветов есть. Цены обычные.
Не советую данный магазин.
Цветы просто ужасные продают. Два дня и вянут полностью. Х отя выглядят, как свежие. Каждый раз говорят якобы только привезли. Магазин этот рядом с домом поэтому муж раз 5-6 дарил цветы из этого магазина, все эти разы они не простояли даже трех дней, было очень обидно. Хотя цена стандартная , как и везде. Уже сама сказала мужу не покупать там , просто деньги на ветер. Недавно подарил цветы с другого магазина, так в подарок дали еще удобрение, и стоят как новые. Насчет отношения персонала ничего не могу сказать. В общем не советую покупать цветы в этом магазине, только зря деньги потратите.
Ужасное обслуживание,очень не приятная девушка обслуживала сегодня
Хотела взять сердечко деревянное,она его пробивает,замечаю что оно сломано,говорю об этом девушке,в ответ получаю “ну да ,и че"
Никакое клиентоориентированности
Не здравствуйте,не до свидание
Никой помощи в выборе
Была пару раз в этом цветочном, из-за своей добродушности и мысли о том, что «вдруг плохое настроение» - возвращалась, но больше не приду.
Продавец вечно недовольна. Ни «здрасьте», ни «до свидания». Единственное, что сказала - цену, причем с таким выражением лица, будто я её самый злейший враг. С таким отношением хочется развернуться и уйти. Лучше переплатить в другом магазине, чем терпеть такое пренебрежение
Знаете, букеты недешевые и при их покупке хочется услужливости или минимально - дружелюбного выражения лица, а не ощущения, что я еще и в чём-то виновата. Если даже у нее какие-то проблемы в жизни, то это не повод портить настроение другим. Не нравится профессия - смени. В работе с людьми продавец обязан быть улыбчивым и услужливым. Чтобы у него хотелось покупать.
Приходишь в магазин с хорошим настроением, уходишь с чувством вины. Больше не приду!
Ужасное обслуживание. Продавец не помогает с выбором цветка. А когда ты сам выбираешь и подходишь к кассе, ещё выслушиваешь, что не там взял и вообще это будет стоить иначе (хотя ценника на эту позицию нет). Заезжала дважды, ситуация повторялась.
Одна из продавцов не умеет здороваться и возможно даже р азговаривать, но это не беда. Мне цветы нужны редко и я выбираю салан в магазине Перекрёсток. Там милые дамы.
14-го февраля (вечером) купил букет цветов своей супруге, стоимость букета мягко говоря не дешёвая для букета из рамашек 1000₽. Утром букет уже начал вянуть.(и это в вазе с водой) Сегодня «16-го»числа решил оставить отзыв,потому что покупаю в этом ларьке третий раз,два предыдущих были в прошлом году с более дорогими букетами (на день Матери) Эффект собственно один и тот же,два дня и хватит. Цветы не обоснованно дорогие, качество, свежесть, оформление букетов оставляет желать лучшего! Не советую покупать там цветы, лучше съездить до метро в "Цветландию" там и цена адекватная, выбор намного больше, и не завянут как минимум неделю.
Вежливости 0.
Не то, что не здороваются, даже не смотрят в твою сторону.
Единственная фраза, что сказал мне продавец - полностью завернуть?
Медленный персонал, никакой ориентации на продажи. Была тут 8 марта - хамло. Сегодня - безразличие. Спасибо за наглядный пример ненависти к своей работе. Поищу что-нибудь получше. Только настроение испортила.