Знаете, до этого момента мне нравился магазин, но после того как я последний раз сходила туда за цветами, я больше туда не пойду.
До этого была там милая девушка.
А эта женщина это не что.
Я посросила мне розы, так мало того с недовольным лицом, ладно, с кем не бывает, так еще она не то что бы не спросила, упаковать цветы, она их положила на крафт бумагу, и оставила их там, даже ленточкой не перевязала, я ей говорю, может вы их хотя бы в бумагу завернете, на что она говорит " это платная услуга, и вообще у нас клиенты сами спрашивают", ага( первый раз такое вижу.
Я говорю" мне все равно, платно или нет, заверните пожалуйста", потом она говорит "Ленточку я вам бесплатно повязала😒.
Короче говоря Руководители этого магазина, берите на работу, адекватных людей, а не тех, что даже разговаривать не умеет с людьми.
Покупали букет 9 октября на день рождения. Так не привычно хамское отношение в такого рода заведениях. Кроме меня был только один покупатель, обслуживание которого продавец заканчивала. В холодильник не пошла, с выбором никак не помогла. Не поздоровалась, ни спасибо, ни пожалуйста, ну про улыбку и так понятно, что по ходу как клад глубоко зарыт. Выбор средненький, но понимаю, что зависит от дней поставки. На мой вопрос об отсутствие приветствия, практически была послана. Магазин расположен удобно, есть платная парковка. Больше заходить в эту торговую точку не хочется, чтобы настроение себе не портить за собственные деньги. Цветоптторгу хочется пожелать читать комментарии и работать с персоналом, ведь негативных комментариев о персонале много.
Добрый вечер!
Я почитала отзывы и вижу, что много отзывов о хамском отношении персонала к покупателю!
Ну и я тоже напишу свои впечатления!
Я только что была в этом магазине и не успела я зайти в него, как хамоватая женщина продавец мне резко и в очень грубой форме ответила, что она закрывается. В очень грубой, если что!!!
Не вопрос, я не знала, что конкретно этот магазин работает до 21:00. Я бы извинилась и ушла, но я не успела, меня заранее уже послали!
Итак, это уже вторая попытка купить цветы в этом магазине и второй раз ко мне хамское отношение.
Я очень хорошо отношусь к сети этих магазинов, но конкретно этот вызывает у меня недоумение. Вы где находите ваших продавцов, в каких притонах?
И это в наше время, когда от сервиса зависят ваши продажи, имидж компании и т.д.?
Знаете, я пожалуй даже составлю жалобу.
Желаю администрации этого замечательного магазина, который находится рядом с моим домом и в котором я могла бы покупать каждую неделю цветы, найти время для того, чтобы подобрать адекватный и вежливый персонал в вашу компанию.
Удачи!
Довольно неплохое магазин цветов. Был в данном магазине несколько раз - каждый раз для разных целей, в выборе любезно помогают работники заведения. Если говорить по качеству цветов - тут думаю зависит от поставок, мне всегда везло) цены +- как во всех цветочных , можно посмотреть на сайте компании при необходимости (вроде разницы нет с оффлайн стором)
Приехала 7 марта часов в 9 вечера купить тюльпанчиков. Помнила об этой сети цветочных магазинов, что можно купить недорогие цветы. Каково же было мое удивление, когда я увидела ценник на эти цветы) 5 крошечных тюльпанов 500руб. Дорогие мои, я свежайшие тюльпаны такого же размера тут же поехала и купила в мини ленте за 200р 5шт.
За что ставлю звезды. За обилие ассортимента. Действительно много цветов. И девушка-продавец при входе здоровается.
Странное обслуживание. Женщина не прошла в холодную зону не предложила помощь с выбором.
После покупки даже не завернула в пакет.
И высокие цены. За букет на фото 1700.
2
Я ЯЯ
Знаток города 20 уровня
1 апреля 2023
Отвратительное отношение персонала к покупателям в магазине. Вместо того, чтобы ответить на вопросы покупателя, продавец даже не подняв голову от компьютера, отправил во «множество других специализированных магазинов в округе», при этом повысив голос.