Очень красивые свежие классные цветы и композиции! Великолепный уровень сервиса и поддержка - находясь на Бали, я смогла поздравить подругу с рождением сына, зная только предположительный адрес роддома, служба поддержки все решила с доставкой без моего подтверждения)
Хорошая цветочная. Всегда отзывчивые продавцы , помогают с выбором . Цены приемлемые . Продавцы стараются делать скидку . Цветы свежие , стоят долго. Ходим за цветами только к ним .
Лучшее место куда можно обратиться елси вы хотите заказать подарок своим близким
В тот же день собрали шикарный букет,цветы живые,а не как в некоторых местах. Собрали всё быстро,качественно,скорость доставки отдельно порадовала. И будьте уверены,если вы сделали заказ в этом месте,то он обязательно будет доставлен в целости,сохранности,а главное в срок
Очень приятный опыт взаимодействия с магазином. С утра в субботу тыкнул на картах в круглосуточную доставку цветов, быстренько нашёл приятный букет по приемлемой цене, в итоге цветы приехали к указанному времени, хотя я не особо на это рассчитывал)
В Ватсаппе пришло подтверждение, после чего понял, что уже заказывал здесь и был также приятно удивлён обслуживанием. Однозначно 5 звёзд.
Заказывала букет французских роз мамочке на день рождения. Доставили обалденно красивый букет, классно упакованный в аквабоксе и коробке. Абсолютно все, кто видел цветы, восхищались красотой и необычностью букета. Доставка вовремя. В общем, все супер. Однозначно рекомендую👍
Заказывали букет цветов и торт с доставкой. Девчонки приняли заказ по телефону, все доступно объяснили и помогли с выбором. Цветы свежие, торт вкуснейший, доставка не подвела! Очень рекомендую!
Удобный сайт, удобно выбрать и сделать заказ. Есть нюансы, привезли цветы не в указанный промежуток времени с 14 до 17, а на час раньше, когда человека не было на месте. Так же 2 цветка завяли на следующий день, по ним сразу было видно, что так будет. Но по обращению без проблем предложили замену или возврат, выбрали замену - привезли новый букет. Предложение - сразу класть хорошие цветы, чтобы магазину не нести двойные траты. Оценку за это снижать не хочется, но сказать надо, номер заказа 140168.
Чудесное обслуживание и приятные талантливые работники!)
Вот что сделали! Чудесный букет в необычном оформлении парусника. Ну и фотогеничный трицератопс из мха не оставит равнодушным!) Рекомендую!!
Красивые букеты по доступным ценам! Вежливый, внимательный персонал! Заказывала букет доставкой подруге на выписку из роддома. Доставили вовремя, все на высшем уровне👍 Когда букет сделали, прислали фото в Ватсапп на оценку) Большое спасибо за сервис!
Недавно посетила цветочный магазин, и осталась в полном восторге! 🌸 Ассортимент цветов просто потрясающий — все свежие. Каждый букет был оформлен с такой заботой и вниманием к деталям, что невозможно было устоять.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, готов помочь с выбором и дать советы по уходу за растениями. Я приобрела букет для особого случая, и он стал настоящим украшением праздника!
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис! 💐✨
Ужасное место для доставки цветов! С первого раза не могли доставить букет. Обещали доставить "розовые тюльпаны" с открыткой.
Первый раз пришел микс из фиолетовых, желтых и красных без открытки.
Со второго раза пришел букет красно-желтых. С упавшим цветком и сломанным листом.
После того, как взяли телефон с 15 раза сказали о том ,что цвет это только лишь пожелание к заказу!
Если бы об этом сообщили заранее при заказе или после переписки со службой поддержки - вопросов бы не было.
Ужасное место! Повторюсь еще раз
Доброго времени суток.Списался через месенжер с магазином.Всё обсудили и договорились что приеду утром за букетом на день рождения супруги.На следующий день меня ждали с букетом.Супруге очень понравился букет.Спасибо большое.Рекомендую всем
Очень хороший сервис! Заказывала тюльпаны к 8 марта, причем недели за две. Очень быстро все оформили, заказала доставку, курьер приехал в тот период, что было нужно! Тюльпаны великолепные, свежие, очень красивые! Спасибо!
Очень хороший магазин! Вежливый персонал , который поможет подобрать цветы именно для вас. В магазине стоят свежин цветы и не надо выискивать приличные.А еще там проводятся дегустации тортов от Агзамова. Осторожно . Вам будет вкусно !!! Советую настоятельно ✨💞
Спасибо за потрясающее обслуживание. Помогли подобрать отличное сочетание цветов по моим скромным описаниям того, чего мне хочется. Заказывал сразу 4 букета. Добрый и отзывчивый персонал порадовал хорошим обслуживанием. Обязательно прийду снова, когда понадобится.
Обратилась в магазин за свадебным букетом. У магазина есть широкий ассортимент букетов, но мне это не подошло, поэтому я отправила менеджеру вариант, который нравится мне. Магазин сообщил, что их флорист сможет собрать такой же. В процессе сборки со мной на связи был флорист, который по моему желанию мог добавить или убрать цветы или их даже заменить. Курьер доставил букет вовремя с контейнером с водой. Букет мне очень понравился, в живую он был еще лучше чем на фото
Хороший крепкий сон накануне 1-го сентября. Возможно очень устали сотрудники, готовясь к одному из важнейших дней в году для индустрии. Но зачем заявлять себя круглосуточным салоном, указывать телефон, а в итоге оставлять потенциального покупателя перед закрытыми дверями в 5:45 утра. А по указанному телефону только обещание «записать разговор в целях улучшения качества обслуживания» и длинные гудки. Обидно. Уж не знаю, какие там камеральных обслуживания и товара, но ставлю одну звезду за «некруглосуточность» круглосуточного магазина и потраченное на дорогу время
Зашел за искуственными цветами,за четыре маленьких веточки отдал 1240р.Видимо выгодно напротив кладбища бабло грести.Ставлю еденицу и более в этот магазин не ногой.
Заказывала букет из Москвы, приняли быстро, созвонились с получательницей, все оперативно, удобная оплата онлайн. К сожалению, ничего не могу сказать о цветах, т к.букет не видела - это минус. Цены адекватные, ассортимент хороший.
Заказывали букет пионов с доставкой, привезли точно в срок, в красивой упаковке. Сам букет шикарный! Большое спасибо за высокое качество и оперативность!
Заказывала букет в подарок другому человеку, находясь далеко за городом. Выбрала из имеющихся на сайте, оплатила, букет доставили точно в срок, оказался таким же красивым, как и на фото при заказе. Всё очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Игорь Е.
Знаток города 12 уровня
10 марта
Заказ по телефону прошел успешно. Доставка в срок. Вежливый курьер всё уточнил и вручил букет.
Доставили точно по времени, курьер дополнительно уточнил адрес и позвонил за 10 минут до доставки) Первый раз сталкиваюсь с таким приятным качеством обслуживания в плане доставки цветов! Ну и конечно букет был прекрасен)) Обязательно воспользуюсь услугами повторно!
Раньше постоянно покупал цветы только тут , но теперь больше не приду.
Приобрёл букет за 3 тысячи, говорили, что все цветочки в нем свежие - на деле оказалось не так. Букет простоял 2 дня и завял.
Не рекомендую данное место, свежие букеты собирают с неохотой!
Отличный сервис, в первый раз такое встречаю. Благодарю!
1
Посмотреть ответ организации
Anastasiia F.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2021
К своему глубокому сожалению, заказала цветы на 8 марта для своей мамы в этой шарашкиной конторе.
Заказ 23736 полностью оплатила при оформлении, сразу же пришло смс-уведомление о том, что заказ подтверждён и будет доставлен 08.03.2021 с 12:00 до 16:00. В разговоре с мамой около 19:30 часов узнаю, что никаких цветов-то и не было, какого же было мое удивление! Начинаю звонить по всем номерам, которые указаны на сайте tsvetomania.ru - трубки не берут, написала через виджет на сайте в WhatsApp, и опять полный игнор. Затем снова звоню, с сотого раза дозваниваюсь около 20ч, говорят, что курьер немного задерживается, будет в течение часа, к слову, уже прошло 4 часа от крайнего времени интервала, но думаю, ладно, пусть уже доставят..
Проходит ещё 3 часа. В 23!!!! часа звонят, говорят, извините, много заказов сегодня было, не доставили ваш заказ, мы завтра доставим и в подарок доставим ещё шарик. Чтооо? Шарик??? Говорю, пусть сейчас курьер едет. А они: нет уже курьеров. Говорю, ок, деньги сейчас же возвращайте! Девушка передаёт трубку другой женщине, та мне говорит, что она менеджер по персоналу и это я ей позвонила, она слушает меня!!!! Сказать, что я в бешенстве, ничего не сказать! Я ещё раз повторяю, деньги верните, иначе я пишу заявление в полицию! Она говорит: я ваш звонок передам, вам завтра позвонят из отдела контроля качества, а затем говорит, пишите заявление))
Я-то напишу! И отзывы свои тоже напишу о «супер» магазине цветов на всех ресурсах в интернете! Я так понимаю, таких людей много, которым Вы испортили праздник и настроение! Также обращаю ваше внимание, деньги НЕ возвращены!
Ужасное место. Взяли 3 тысячи, и не то что не привезли в назначенное время, не привезли в принципе!!! На звонки кормили завтраками и обещаниями. 2 дня ждали и не дождались. Настроение испорчено, деньги улетели мошенникам. Стыд и позор. Закройтесь поскорее
Впаривают убитые цветы в 4 голоса. Обходите стороной эти точки цветочных спекулянтов. Утром 07.03.23 купил супруге на день рождения. К вечеру вот такая унылая картина. 25 роз за 5000.