Широкий выбор цветов и оригинальных букетов. Атмосфера дружелюбная, а сотрудники всегда готовы помочь с выбором и дать советы, но не навязывать товары. Доставка цветов работает быстро и без задержек, что очень удобно! Я осталась довольна качеством обслуживания и красотой букета. Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя или близких яркими цветами и приятными эмоциями!
2 раза был в этом магазине, всё понравилось. Выбор цветов не так велик, но всё же можно подобрать что-нибудь ) Цены примерно такие же , как и везде. Персонал вежливый, помогут выбрать хорошие букеты или обычные цветы, рекомендую магазин .
Заказывала доставку подруге на день рождения,так как сама живу в другом городе, подруга была очень довольна, сказала очень свежие цветы и очень красивые ,заказывала ромашки кустовые большой букет ни одна не ичпорчена !
Очень приятный курьер, тот случай когда видишь человека, улбываешься и эта улыбка держится весь день )
Второй раз мне дарят цветы с цветомания, букеты свежие и стоят долго, безумно ноавится вкус флориста, 100% попадание 😍
Покупала хризантемы в этом магазине. Как пришла домой обнаружила жучков в цветах, не знаю от чего такое может быть, но потом из них появлялись мошки 🥲
Также хочу отметить что букет очень быстро завял, хотя ухаживала правильно.
Сотрудники хамят, обслуживание ужасное. Не выдержала такого отношения и ушла, ничего не купив. Лучше немного пройтись и быть уверенной, что день не будет испорчен из-за хамок на кассе
Вы молодцы 👏🏽
Огромное спасибо!!😊 все быстро. Красиво. И соответствует картинке!!)
Посмотреть ответ организации
Ирина Л.
Знаток города 19 уровня
12 ноября 2024
Регулярно заказываем здесь букеты с доставкой в офис, всегда все четко и вовремя. Букеты шикарные, чувствуется, что составляют их профессионалы, знающие толк в своем деле)
Оформил возврат денег 29 мая, сегодня 11 июня ,возврата нет. Номер заказа 133993. Операторы все кормят завтраками, по их словам если отталкиваться,то бухгалтерия будто вообще не работает у этой конторы. Не советую связываться с ними, обычный возврат сделать оперативно не в силах. Чек возврата так же не присылают. Переписка док-во вся есть, если требуется прикреплю. По нормальному не хотите если сделать возврат, будем по другому.
Персонал оставляет желать лучшего, некомпетентное поведение сотрудников. Посещали Цветоманию 6.07.24 в Балканском, я брала с молодым человеком розы, которые нам даже в руки не отдали, а просто кинули на мокрый стол)Я так понимаю, из-за того, что не взяли платную упаковку))) Плохой сервис, остались негативные впечатления..
Отличный цветочный салон!
Восхитительные гортензии 😍
Большой выбор цветов, на любой вкус и бюджет
Сотрудницы помогли с выбором, также проконсультировали, как выбрать хорошие розы, и красиво упаковали букетик :)
Не раз обращались в вашу сеть и всегда были довольны исполнением заказов. Особенно нравиться посещать салон цветов у метро Купчино (ТЦ Балканский). Флористы профессионалы своего дела, позитивны, всегда помогут с выбором композиции или букета. Большое спасибо флористу Наире за её отзывчивость, клиентоориентированность и большой вкус. Очень рады, что такой замечательный салон в Купчино. Удивлена некоторыми отзывами о несвежих цветах. "Цветомания" это салон, где всегда большой выбор цветов в любой сезон прекрасного качества. Удачи вам!
Всегда покупаю здесь цветы коллегам и родственникам и всегда была уверена, что они свежие. Но вот и сама получила их на 14 февраля. Утром 16 февраля один цвет завял. Стоят в прохладном месте. Почему чтобы букет простоял хотя бы несколько дней надо танцы с бубном вокруг него исполнять.
Могли бы вы научить ночных продавцов упаковывать цветы ? Часто мне необходимо купить цветы в раннее время( около 9 утра). И каждый раз я получаю из красивых цветов ВЕНИК.Они их даже в композицию кругом сложить не могут,а когда делаешь замечание что это все в непотребном виде,они делают лицо "вот ты хамка!как это тебе не нравится". А ничего что я пришла в цветочный за сервисом? И не в шерпотреб а в вашу сеть,где все не за 3 рубля. Трижды уже заходила с утра к вам и больше не пойду. Стыдно дарить такое
Замечательный салон в Купчино , вежливые флористы , мастера своего дела ,когда покупал цветы , понравилось обращение помощницы Татьяны , помогла выбрать самые лучшие цветы , и всё подсказала, спасибо , всё на высшем уровне.
Посмотреть ответ организации
Джоник
Знаток города 8 уровня
6 ноября 2024
Цветы бомба, качество на высоте, свежие красивые,моя левушка была очень довольна.Благоларю вас
Несколько раз заходила в данный магазин—всегда нет нужных мне цветов (кустовые розы, казалось бы, не экзотика какая-нибудь), но сегодня мне нужно ехать на похороны, а там даже элементарных гвоздик не оказалось, стояло только штук 10 всяких разных цветов, у которых края лепестков уже черными были!
Беспредел, а не флористы
Надо было сфотографировать этот позор
Шел ресторан на встречу с девушкой, купил гортензию, продавец заверяла, что цветок наисвежайший, через 2 часа этот наисвежайший цветок завял в вазе прямо на столике, где и был оставлен(
Не идут на встречу людям, если вам некогда заехать и забрать заказ и вы хотите прислать своего курьера вам откажут, как и откажут в оплате переводом(электронной оплатой).
Отношение персонала ужасное. Никому не советую данный магазин.
14.02.2022. я оформил заказ №79122. Букет не доставили. Я оформил по телефону возврат. Мне сообщили что деньги вернутся на счёт в течении 14 рабочих дней. Сегодня 07.03.2022.-деньги до сих пор не вернули. Как это понимать? Советую 100 раз подумать перед тем как обратиться в данную компанию. Результат: опозорили и присвоили деньги. На звонки в компанию - ответ один:"Завтра перезвонит специалист". И на этом всё заканчивается! С таким оношением я давно не сталкивался!
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Власовец
Знаток города 7 уровня
30 июня 2022
Заказ 75946. Букет Пионов премиум. Забрал из магазина букет упакованный в бумагу, проверять на месте цветы не стал, т.к. до этого забирал букеты и проблем не было, да и продавец не предложила взглянуть. Довез домой за 10 минут, распаковал - цветы вялые, явно не свежие. Написал в поддержку и службу качества, прислал фото, попросил переделать заказ. В ответ выслали фото какой красивый был букет когда его собрали. То, что у меня на руках он вялый объяснили - "На фото перед доставкой бутоны полураскрыты, как распустился бутон, такой он и есть. Цветы это живой организм, они не могут быть одинаковыми". Прилагаю фото мои и магазина. Букет похоже тот же, жаль до встречи со мной он сильно изменился.
Посмотреть ответ организации
Воин
Знаток города 12 уровня
3 августа 2024
Сам собрал букет, зацените пацаны, приехал ночью, за косарь букет вышел
Была очень хорошего мнения о магазине до сегодняшнего дня(раньше муж с сыном покупали букет в коробке и он был просто суперский, простоял 2 недели, все! цветы были свежими, очень это понравилось тогда, редко встречается, благодарила потом флориста). А вчера муж подарил мне на др букет также в коробке (специально просила из этого магазина), а уже сегодня!! НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! у него завяли полностью! 2 розы и еще 2 почти полностью🤦♀️ Из 11 роз 4 завяли на следующий день, еще несколько завянут в ближайшие день-два. Очень мало приятного получить такой букет, хотя сам по себе он мне очень понравился...
Заказывал цветы. В 20:00 с доставкой в салон. Перезвонили и сказали, что доставка будет только после 00:00. Ждал до 01:00 звонка или смс об приходе товара. В итоге, с утра написал консультанту на сайте, хорошо ответил быстро, он сказал что цветы в салоне. Пришёл и забрал. Цветы красивые, хорошие. Притензий нет. Открытку не положили. Сервис на троечку
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
8 марта 2024
У магазина мсс супермаркет, соответсвенно нет кешбек за цветы