Последний год, на все праздники покупал цветы только в этом магазине, жене, маме бабушке. В общем потрачено в целом не мало денег. На дебетовых картах всегда выбираю категорию цветы, в разделе кэшбэк. Сегодня заметил, что магазин значится как продуктовый и повышенный кэшбэк в категории цветы не приходит. По итогу потеряна не одна тысяча рублей. Зачем вводить людей в заблуждение? Еще на 8 марта нет длинных тюльпанов, одни коротыши.
Раньше часто покупал тут цветы, крайний раз (7 марта), выбора мало, цветы по качеству так себе, розы уже 2ой день начали вять, девушки в запаре, общаются на отвали, букеты собирать не умеют, упаковывать не умеют, говорят, хотите букет - берите готовый или приходите с 9 до 21, когда есть флорист🤷♂️ короче клиентоориентированность на дне
Отвратительное обслуживание! Покупали цветы на кануне 8 марта, попросили не составлять букет, а упаковать просто в бумагу без всего! Но женщина преклонных лет, начала грубо отвечать и отказывать в обслуживание!какая разница скольким людям мы дарим цветы, просто отдайте цветы и все! Прошу руководство обратить внимания , на хамство и грубость данного работника !
Приятный магазин, понятливые флористы ,цены на цветы примерно одинаковые . При покупке букета и тортика можно получить скидку. Весной продают рассаду для дачников.
Хороший магазин! Цветы свежие. Покупала тут несколько раз уже готовые букеты. Букеты, к слову, всегда хорошо собраны, красиво и аккуратно. Вежливый персонал. Цветы стоят долго.
Постоянно покупаю у них цветы. Дороговато конечно особенно в праздники но так у всех теперь. Очень вежливый и терпеливый персонал , всегда подскажут что и как. Рекомендую если хотите свежие цветы и приятное настроение после посещения то вам сюда!!!
Заказывали букет коллеге на День Рождения в данном магазине, на проспекте Ветеранов 91... Показали пример того, что хотелось бы видеть из интернета. Но результат оправдал все ожидания и оказался в разы лучше, чем все варианты, которые видели в прочих магазинах (обязательно нужен был в шляпной коробке и с ирисами в составе). Сделали к конкретной дате и времени, уложились в бюджет. Все просто супер, будем обращаться на постоянной основе.
Оформлял заказ в интернет магазине сети, должны были доставить до 8 часов вечера. Заказа нет. Сотрудницы магазина хамят и отказались вникнуть в мою беду
Просто идеальный магазин! В нашем районе единственный, где купил отличный подарок маме на 8 марта! Огромный выбор цветов. Очень понравились. Если женский праздник - смело приходите сюда!
Отзыв скорее всего не про цветоманию, а их партнёра.
Покупала вчера торт от народного кондитера Пломбир 760г, не понравился совершенно. Не стоит своих денег (1700₽), не рекомендую!
Я ела вкуснее и насыщеннее, например в буше!
А место хорошее, очень внимательный персонал, свежие цветы.
Единственное место на районе где удалось купить качественные хорошие тюльпаны на 8ое марта
Не смотря на огромные очереди в честь праздника , работники вежливо и оперативно обслужили
Спасибо !
1
Посмотреть ответ организации
Ivarina Mostovich
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Суперское место, очень нас выручает! Срочный подарок женщине - рядом 'Цветомания' и вуаля - со скидкой клиента получилось недорого. Цветы свежие, розы вывернуты специально на 'французский манер', вся композиция великолепна - произвела нужный эффект, а торт - это что-то!!! Не первый раз тут и снова 'в яблочко'. Девушки всегда помогут и подскажут, обстановка благожелательная. Есть прикольная особенность, заходишь и музыка начинает играть)
Спасибо за труд, желаем процветания и новых клиентов!
Цветы хорошие . Флористы - не флористы. Рекомендации по цветам на 2 звезды. Упаковка на 2 звезды. Такое ощущение, что упаковали, но не полностью . Только из-за качества цветов можно приходить. Возможно это связано, что не все готовы работать на высоком уровне 24/7. Приходил около 7 утра в субботу.
Некачественый товар. 07.12.2023 купил букет хризантем с большими шапками в подарок на день рождения к вечеру лепестки опали. Сотрудники уверяли что цветы только поступили. Первый раз букет прожил один день. Обидно!
Вчера ни одного приличного цветка из 6-7 сортов роз (70см) не было, торопился, взял лучшее из того что было. У продавца, естественно, все цветы «свежие». За сутки половина букета завяла.
Продавцам верить не стоит, думайте своей головой.
Заказывала букет из 19 эустом сестре на др, цветы прекрасные свежие, красивая стильная упаковка, доставку привезли быстро и вовремя! Приятный и дружелюбный сервис! Спасибо, рада, что заказала у Вас!
Воспользовались первый раз доставкой цветов, заказали букет к юбилею подруги. Именинница была в восторге,сказала,что розы были свежие,шикарные!
Мы заказали доставку цветов на конкретное время- 10 утра в ДР. Был двойной сюрприз,так как наше поздравление оказалось первым и очень неожиданным.
Большое спасибо «Цветомании», будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем.
Ужасный сервис. Откровенное хамство в адрес клиентов. Никому не рекомендую посещать данный магазин. Руководству рекомендую задуматься о смене персонала.
Хорошие, приветливые менеджеры. Великолепная цветочная композиция. Отдельное спасибо, что вошли в положение и помогли в организации замечательного сюрприза несмотря на short notice :)
Заказывали букет, медведя и открытку. Букет красивый, цветы свежие, игрушка даже больше по размеру, чем думали) Доставили быстро. Первый раз заказывала доставку, переживала, но все очень понравилось!
Все хорошо, девочки отзывчивые, легко общаться, минус в том что не показали заказчику фото букета, фото прислала дочь, ей предназначался этот букет, Дина довольна, надеемся он порадует несколько дней, спасибо.