Расположение кофейни отличное.
Цены нормальные.
Кофе вкусный,
но сотрудник - девушка, работавшая 9-го мая, 2 пол дня - находится не на своем месте.
Нет, она не грубила,
но клиентоориентированность отсутствует: я долго не мог определиться с кофе - названий много и все неочевидные (сделана ли брошюра с описание каждого? Не знаю, мне подобную не предложили, хотя, как по мне, это очевидно),
обозначаю пожелания, но в огромным меню она не помогает разобраться, да еще и половины нет в наличии - согласитесь, глупо описывать вариант приготовления кофе, если его нет сейчас? У нас не праздная беседа на МК кофеваркния, а желание завершить покупку.
Потом,
Вижу печенье. Уточняю, какое из них «пряное», она мне отвечает «ой нет, вот эти ближе к вам - это кукисы».
Не хотелось развивать конфликт, но как бы я и не спрашивал про то, где какие,
я четко спросил О ВКУСЕ печенья.
Короче, обслуживание - явно не ее канёк 🤷🏻♂️
Ну и еще момент такой - она очень тихо говорит! В зале сидели 2 девушки, общались и я их слышал четче, чем бариста - бормочет под нос, начинает сразу пробивать, потом отменять, хотя я уточняю по наполнению кофе, не обозначая еще заказ!
🤦🏼
Ах да, прикрепляю фото -
заглушка на крышках не держится:
по пути она раскрылась и облила меня, она слабая. Ее можно прикреплять на «место ожидания» в крышке, когда пьешь напиток, но закрыть его не представляется возможным,
она спадает.
Администрация, обратите внимание на эти 2 момента.
Кофейня расположена недалеко от автовокзала по дороге к ж/д вокзалу. Небольшое, светлое, уютное помещение с двума входами/ выходами. Столики расположены по периметру кофейни. Можно присесть на стул пить кофе с прироженным или хоттдогом и смотреть на улицу. Вкус кофе может меняться в зависимости от баристо. Как то дали такой вкусный ,что я на обратном пути в этот день ещё раз зашла . В городе была проездом на несколько часов . Позже привела своих дочек сюда) . В хорошее место нравится возвращаться. Сахар на столике, крышки и деревянные палочки с салфетками там же. Не умеешь аккуратно крышечку закрывать или боишься разлить ? Вам помогу с улыбкой 😄
Вот планирую к вам в гости вновь зайти 🤗 на этих выходных( 17.08.24)