Цветочный склад
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
215 отзывов
24 января
Муж заказал букет мне 22.01 привезли)
Я сразу увидела, что цветы не первой свежести, темные серединки у хризантемы ( в разных местах), все листочки ощипаные, открывшаяся роза, ветка с гипсофилой, где половина еще живые цветочки, половина засохли. Лента на упаковке, соединяющая ножку и основу была еле завязана без бантика.
Я сама флорист и я всегда знаю, когда откровенно обманывают)
Я описала все мужу, он написал магазину, их ответ был ожидаемым на отстань ( типо вы букет видели, вы заказали, с цветами все ок). Сегодня 2-й день как мне привезли букет и я его выкидываю, роза вся опала, вода вся в слизи (при свежем цветке такого нет), белая хризантема размякла, вид букета, как будто ему недели 2)
Удивилась еще фразе: «зачем завязывать бантик, ведь все равно в воду ставить», хочется спросить: а зачем тогда вообще цветы покупать, если их потом выкидывать 😂
Вероятно лента и бантик это тоже составляющие впечатления от подарка. Вообще у компании достаточно холодное, грубое и не клиентоориентированное общение в соцсетях, я тоже как то пыталась уточнить насчет стоимости букета и поняв, что лояльности нет, заказала в другом месте.
Мне в такие моменты всегда грустно, муж хотел порадовать, но не добросовестность компании в плане букетов на доставку очень печальная.
Мы пару раз приезжали к ним в сам салон за цветами и все было супер, когда сам видишь и выбираешь, но как говорится доставка это кот в мешке, было бы круто, что бы компания отреагировала на данную ситуацию.
1
18 апреля
Флористка с короткой стрижкой и черными волосами, активным мэйкапом (имени не знаю, не представилась) в пассивно-агрессивном формате обслуживает клиента. На замену цветов реагирует закатывая глаза, сама взамен ничего не предлагает, если клиент задумывался при варианте упаковки или ленты начинает торопить в хамском формате (не предлагая ничего взамен!!), добавляя что она якобы еще ИДЕТ НА УСТУПКИ. Какие еще уступки?? Я покупаю цветы. Еще даже не оплатив имею права колебаться при выборе чего-то. В холодильнике специально при мне же выбирала увядшие цветы. Я при ней тыкала в свежие и просила заменить. Снова закатывала глаза.
На мое замечание о тоне - я была послана.
Никогда не видела такого агрессивного отношения в цветочном магазине.
1
27 апреля
Только что из магазины, всегда беру в цветочном складе, сегодня удобно было заехать на новослободской. Обходите мимо. Взяла 25 веточек кустовых, флорист даже не достал их из пленка, не проверил , не убрал лишние листья. Обвязал лентой самой дешевой и так и отдал. Без нормальной сборки букет разваливается как только с него сняли пленку прозрачную. Я уже сейчас дома сама разобрала букет и встречаются надломанные розы. Такой букет стыдно дарить маме. Ну вот зачем так делать, к вам же второй раз не придут. Более того - взял больше должного на 300₽ — это я заметила позже.
10 мая 2024
Огромный ассортимент, свежие цветы, профессиональные, очень вежливые флористы, очень низкие цены, в два раза дешевле, чем в соседних магазинах, потрясающий выбор готовых букетов, заказываю доставку не в первый раз, все четко и вовремя. Спасибо огромное руководству магазина и девочкам флористам за Ваш нелегкий кропотливый труд, за профессионализм и Красоту, которую Вы дарите людям🌺🌺🌺👍👍👍🎈🎈🎈
1
1
9 ноября 2024
Отличное место, все качественно, удобная локация, время работы, большой выбор, вежливый персонал, всегда посоветуют, уделяют достаточно времени каждому посетителю, учитывают пожелания
10 мая 2024
Мой любимый магазин цветов. Постоянно покупаю букеты только там! Всегда свежие и шикарные цветы, красивый декор. Вежливый и отзывчивый персонал, который с удовольствием поможет с выбором. После покупки букеты очень долго стоят и радуют своим ароматом и видом. Рекомендую👍🏽
2
13 ноября 2024
пошла из-за оценки 4.9) выбор просто огромнейший! с флористом быстро подобрали цветы, сформировала красивый букет, цветы свежие, букет оценили) цены - я бы сказала выше среднего, в остальном все устроило
1
1
24 июля 2024
Конфликт был разрешён, со второго раза заменили букет на свежий. Но настроение праздника испорчено всё равно. Магазин показал себя не в лучшем свете. Некоторые сотрудники не готовы к диалогу и решению проблемы. Подсунуть в продажу откровенно увядшие цветы в порядке вещей. Претензии по качеству не принимаются, объясняя это тем, что покупатель сам выбирает, что берёт. К сожалению, нет никакой клиентоорентированности, жажда наживы на первом месте. На фото букет за 2500 руб, который был сильно уставшим в момент покупки в 23:00, но не было времени разглядывать, в 6:30 следующего дня, простояв всю ночь в вазе с водой, откровенно умер! Не понимаю, как вообще можно предлагать в продажу подобного качества товар!!!
3
1
29 марта
Цветы плохого качества, за ночь завяла гортензия, которую подарил маме. Звонил в магазин, девушка сказала, что цветы возврату не подлежат. Не советую покупать цветы в данном магазине.
1
4 июля 2024
Если можно было бы поставить оценку меньше, я бы поставила еще меньше. Покупали здесь цветы ( кустовые розы), приехали домой обрезали кончики, поставило в холодном месте в воду. На утром половина букета завяла ( на минуту стоил букет 5.000, что является не маленькой суммой) В этот же вечер позвонила в этот магазин, объяснила всю ситуацию, на что мне сказали, что у них в холодильнике все отлично. кое-как поговорили и попросили перезвонить утром, вот я перезваниваю со мной поговорили 2 минуты и сбросили звонок, и теперь постоянно сбрасывают. Обидно до жути, отдать такие деньги, и получить вялый букет.
5
18 октября 2024
Отличный магазин! Всё есть 24/7 и обслуживание на высоте! Очень выручает, т.к. такой приличный магазин - единственный в округе!
1
2 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Хамство со стороны сотрудников, перерикание! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ , если не хотите что бы Ваш день был испорчен Являемся уже 2 года постоянными клиентами данного заведения, каждый раз на день рождения дарили цветы сотрудникам.
Цены взлетели, но это бог с ним, мы все понимаем
Но ситуация, при который сотрудник переходит на личности и хамит ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Никогда не видела такой клиентоориентированности. Мы купили букет, так как не было времени уже разбираться. Но больше в данный салон мы не придем и никому не советуем.
1
19 февраля
Купила несколько раз в подарок букеты. Всегда готовят букет от всей души и получается настоящий шедевр
3 мая 2024
Выбор вроде и большой, но на этом все плюсы закончились. Была в этом магазине первый и последний раз)
1. Цветы "НЕСВЕЖИЕ". Однозначно, долго не простоят( Когда я на это обратила внимание и попросила заменить завядшие розы в собираемом букете, продавец просто скривилась и перестала быть любезной))
2. Очень дорого. Из имеющихся букетов симпатичных нет даже за большую сумму, явно вкус у флориста "хромает".
3. Сборка букета за минуту меня впечатлила. Даже этикетки не сняла продавец с цветов...
Не рекомендую!
5
19 мая 2023
Начну с плюсов:
- Выбор цветов очень большой, что не может не радовать, на любой вкус и цвет;
- По ценам на цветы вне букетов тоже можно подобрать по карману. Собственно на этом плюсы закончились.
Минусы:
- Цены на букеты 5000+, даже на самые маленькие цена стартует от 4500 и выше;
- Цветы поникли в букете (букет был собран при мне из кустовых роз) на следующий день после покупки!!! Стоят они в магазине в морозильнике, а дома их ставить куда, в холодильник? Или жить при +10 градусах, чтобы цветы дольше стояли?
- Продавец-флорист собрала букет откровенно плохо, с полным пофигизмом, не аккуратно. Попросила упаковку для букета в тон подобрать, сказала, что ей всё равно, выбирайте сами.
P.S. Писать в ответ о том, что за цветами нужно ухаживать не нужно, всё прекрасно известно про подрезание, смену воды и так далее.
4
22 мая 2024
Прекрасный цветочный магазин. Персонал очень приветливый, всегда подскажет и поможет с выбором. Цветы свежие, выбор большой и цены не кусаются. Советую
1
28 октября 2024
Приятно удивил ассортимент и цены. Хотя мне нужно было один цветок-подвисла разглядывая все. 130 р. роза. Буду знать, куда ходить, если по пути.
1
4 декабря 2023
Отличный цветочный магазин, приятные цены, всегда заходим с подругой, покупаем цветы на любой праздник! Свежие, долго стоят. Находится рядом с метро Новослободская.
1
13 ноября 2023
Довольно хороший цветочный магазин. Ассортимент к любому вкусу и желанию. Флористы помогут подобрать, что вас интересует. Отличное место для выбора цветов своей второй половинке.
1
17 октября 2024
Это просто ужасссссс, я там купил розы 11 штук хорошо что я по дороге смотрела, продавщица дала мне 10 а когда я позвонил она место извенения ещё меня обвинила чтотя не считал их. Не советую этот контору (((((
2
8 марта 2024
Молодой человек подарил диантусы на 8 марта и придя домой у меня 12 штук сломались. 12 штук из 17……. Проплакала от обиды полчаса, в инстаграме перекладывают ответственность и никак не могут помочь и решить ситуацию. Я расстроена, разочарована и понимаю, что простоят цветы от силы 3-4 дня, хотя могут стоять 1,5-2 недели…. Советую всем обращаться в цветочные мастерские и покупать цветы дороже, но качественнее!!! Там и на воду ставят и утепляют зимой, а тут продадут букет слез и разочарований в важный день
5
26 апреля 2023
Редко где-то оставляю отзыв, но в этот раз очень захотелось! Я в восторге от этого магазина, огромный выбор цветов, свежих, изысканных, приятный персонал! Хотелось собрать необычный букет, но сама даже не представляла из чего он будет состоять. Можно сказать, что размыто рассказала о своих желаниях, но сотрудники быстро воплотили мои самые заветные желания в идеальный букет! Спасибо вам большое!
3
1
4 октября 2024
Отвратительный цветочный магазин.
С Хамским отношением сотрудников.
Во первых НЕСВЕЖИЕ ЦВЕТЫ. Как можно, так вообще обращаться с цветами, и нет никаких проверок.
Не раз там брали, особенно розы. Все в ужасном состоянии.
3
1 июля 2024
Заказывала композицию из орхидей. Мне всё понравилось, цветы свежие и очень приятно пахли. Заказывала маме, обязательно обращусь ещё!
1
21 ноября 2024
Всегда свежие, пышные и очень красивые цветы ☺️
Можно легко найти цветы для любого повода!
1
24 октября 2024
Широкий ассортимент цветов, флорист подсказал с выбором, все понравилось, рекомендую!
1
17 апреля 2023
Закалывал цветы здесь очень много раз и никаких нареканий не было, всегда были свежими и красиво оформленными. Но в последние три заказа букеты завяли через 2-3 дня. Менеджер этого магазина уповала на неправильное хранение и перевозку с моей стороны, но цветы завяли выборочно, причём большая часть… следуя их логике про хранение и транспортировку они бы завяли все тогда… Цены сильно повысили, а качество ухудшилось… хорошие цветы совмещают с уже не свежими и букета хватает на 2-3 дня, остаются только несколько цветочков живых из всего букета… очень досадно, раньше не было никаких проблем, а сейчас магазин изгадился и ещё с такими ценами
5
1
1 августа 2023
Отличный цветочный магазин, огромный выбор и демократичные цены, персонал очень дружелюбный и всегда подберет лучшее, цветы стоят долго, а приобретается все легко и просто
14 марта
Хороший магазин цветов, всегда выбираю именно их и всем советую
11 ноября 2023
Отличный магазин цветов. Хороший ассортимент, глаза разбегаются)) Приемлемые цены. А самое главное что работают круглосуточно и персонал приветливый.
1
1
25 октября 2024
Хороший магащин с выбором и причиными ценами, работает в удобное вопмя перед работой.
1
13 декабря 2023
Огромнейший выбор. Букеты невероятной красоты. Соберут на любой вкус . Цветочки свежие, красивые, стоят и рудуюг глаз долго. Цены приемлемые.
1
16 мая 2022
Необычайно порадовал сервис. Совсем недавно заказывал в этом магазине букет неописуемой красоты на день рождения своей любимой бабушки, которая приехала из Костромы в Москву, чтобы меня проведать. И так припало, именно в Москве прошло её день рождения. А я конечно же не мог её не поздравить с таким чудесным и светлым праздником. И для такого ответственного дела нужно было ведь ни какой-то простецкий магазин выбрать, а что-то высшего класса. Поэтому мой выбор пал на этот магазин. Я заказал букет достаточно большого размера, и попросил, чтобы его собрали по фотографии. Флорист воплотил все мои мечты и желания в жизнь 😍 Я себе даже представить не мог, что флорист сделает всё настолько идеально 🤩 Курьерская доставка тоже порадовала, всё было доставлено своевременно и вручено так, как я себе это всё представлял. Всё очень понравилось 👍 Магазин настоятельно рекомендую! Будете в восторге 😍
P.S. Моя бабуля осталась довольна ☺️
3
1
1 мая 2024
Ассортимент умеренный, узкие проходы между стойками в холодильнике. Разворачивая цветы дома, заметила что некоторые соцветия кустовой хризантемы уже срезаны, или обломаны. Цветы простояли только пару дней, при том что обычно такие хризантемы стоят дома до месяца, и я всегда подрезаю их и меняю воду. Больше не буду посещать этот магазин.
1
17 июня 2023
Случайно зашла в данный магазин и удивилась красоте цветов! Продавцы помогут сделать красивый букет, подберут цветы по цене. Цветы стояли долго и радовали нас! Однозначно рекомендую данное заведение!
1
18 января 2023
Хороший выбор цветов, все цветы свежие, очень радует цена, давно не видела таких цен на цветы, сначала подумала, что тут какой то подвох, но нет, на самом деле так и есть, так же при покупке дают скидочную карту 10%, цветы стоят довольно долго, упаковывают аккуратно, единственное, что не все продавцы могут подсказать по сбору букета, что с чем лучше будет смотреться, или назвав определенную сумму, составить букет они не смогут, приходится самому ломать голову над этим, но повторюсь, что не все продавцы такие, смотря на кого «нарвёшься», в целом все понравилось!
3
1
17 апреля 2024
Отличный цветочный магазин. Покупаю уже не первый раз, цветы всегда свежие, цены прияные. Продавцы очень милые 😊💯
1
1
22 мая 2024
Являюсь клиетом более 10 лет, всегда свежие цветы, краивые букеты и отличное обслуживание. Рекомендую
1
1
11 февраля 2023
Работаю рядом и по работе часто покупаю цветы. Цветы правда в нормальном ценовом сегменте, люди отличные, поговорить приятно)
Не понимаю только как за два месяца упаковка в крафтовую бумагу выросла до минимум 250 рублей… Натуральный грабеж, ну нигде она столько не стоит.
15 октября 2022
Хочу поблагодарить за букет.
Очень зороший магазин. Приветливый и вежливый персонал. Большое разнообразие цветов ,девочки помогли подобрать и собрали красивый букет. Цветы свежие,стояли очень долго.
Тоже о доставке все быстро и качественно . Буду рекомендовать вас знакомым!
2
1
7 февраля 2023
Цветы, красота, запахи))) что может быть коасивее и приятнее. В этом чудесном магазине покупаю уже не первый год. Изумительный добрый персонал. Всегда свежие цветы по оооочень разумным ценам. Сппсибо Вам, дирекция и продавцы, что создаете и прекрасные букеты и настроение. Очень рекомендую к покупкам и посещению
1
1
26 июля 2024
Вечером забежал сюда. Очень большой выбор. Консультанты молодцы. В общем рекомендую!
1
21 октября 2022
Хочется от всей души сказать огромное спасибо всей команде магазина « Цветочный склад». Уже много лет мы не можем быть с нашими близкими рядом в праздники. Благодаря Вам наши родные всегда чувствуют, что мы рядом, так как все букеты, цветы и подарки на самом высоком уровне! Всегда сделаны с большой душой! Желаем всем вашим сотрудникам и магазину процветания и успехов!
1
1
10 августа 2024
Все круто, качество на высшем уровне
Всегда все в наличии
Пришел повторно, всем рекомендую
2
1
5 мая 2024
Красивые и качественные цветы по демократичным ценам для центра города
Рекомендую к посещению
1
21 апреля 2024
Букеты заказывала дистанционно по What'sApp. Попросила фото букетов - не прислали. Сказали оплатить сначала. Деньги отправила, но насколько цветы свежие и как букеты выглядят в итоге увидеть смогла только когда забирала
25 февраля 2024
Шикарный магазин и ещё с доставкой цветов. Купила маме и бабушке букеты ,стояли больше недели, теперь заказываю доставку через телеграмм! Спасибо Вам за то что приносите радость людям
1
12 сентября 2023
Девочки флористы умнички,сделали букет на высшем уровне,мамочка была в восторге!цветы свежие,при должном уходе думаю простоят еще минимум неделю. Цены кстати очень приемлемые. Спасибо вам!
2
15 мая 2024
Отличный магазин, прекрасные цветы! Всё рассказали и подсказали, всем доволен от и до))
1
1
10 июня 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, выбор суперский! Всем рекомендую
1