Всем доброго времени суток.
Если вам нужен хороший букет без лишних нервов - вам не сюда.
Приобретала цветы в этом месте дважды, оба раза сотрудники дали понять что мне здесь совсем не рады.
Последнее посещение оставило неизгладимые впечатления. После подбора цветов, выбирала я долго. Все сотрудники магазина меня видели, называли цены, а когда я решила их купить, мне объявили: "У нас нет на вас времени! Розница сегодня не работает! Извините. " Я УГОВАРИВАЛА продать мне цветы, так как уже не успевала в другое место. Только после уговоров и просьбы продать мне хотя бы просто цветы без упаковки, до меня снизошли. Просто принять оплату некому в этом месте. Вышла оттуда давясь слезами, такого свинского отношения я не видела нигде.
Один из лучших цветочных магазинов по продаже монобукетов из французских роз по приемлемой цене!
Качество обслуживания вообще на высоте!
Рекомендую, заказ лучше делать в приложении Flowwow!)
Очень эстетичный магазин,красивый и большой ассортимент декора и цветов.
Цветы всегда свежие,есть выбор из готовых букетов.
Очень чуткие сотрудники,попадают в точку с пожеланиями,все на высшем уровне
Отзыв как курьера, очень долго собирают букеты по 15-20 минут, хотя заказ принял и пока доехал прошло минут 20, итого больше 30-40 минут на сборку, это не куда не годиться, почему то другие магазины по флау собирают быстрее . 2-3 девушки в магазины и не могут нормально собрать!!!! Ужас(((
Вчера вечером в десятом часу через приложение Flowwow я сделала заказ с указанным временным диапазоном с 9.52 до 10.22 утром следующего дня. В 12 часов у меня должна была состояться встреча с человеком, которого мне нужно было поздравить.
Я спокойно распланировала утро.
Магазин работает с 9.00, в 9.31 мне прислали фото букета, а доставили в 12.05.
При этом, я написала в чат магазина, что мне нужно выйти из дома в 11.30 и нужно, чтобы, курьер успел до этого времени. Написала я это сообщение примерно в 10.50, то есть, за 40 минут до выхода. Ехать от магазина до места доставки – около 20 минут. Магазин не прочитал это сообщение, тк в рабочее время был оффлайн.
Я написала в поддержку, в надежде, что они свяжутся с магазином и поторопят их, но нет. Мне принесли извинения. Как мило, вот бы и мне расплачиваться за услуги извинениями.
Так как я не могла купить цветы по дороге и мне уже не хватало на это времени, мне пришлось перенести доставку в другое место, дополнительно оплатив её за свой счёт. Тоже очень мило, 68 рублей – мелочь, но приятно.
Сам букет красивый, мне очень нравятся их композиции. Но все выше перечисленные нюансы, к сожалению, заставляют отказаться от дальнейших покупок в этом магазине. Услуга выполнена некачественно, тк не соблюдены заявленные продавцом условия.
Ужасное отношение к работе, которая вроде бы должна приносить радость:( Получила букет от коллег, которые я уверена очень старались и очень хотели меня порадовать в день рождения. Поэтому и пишу отзыв так как очень за них обидно. Букет (композиция в коробке) не простоял и дня:(( начал отсыпаться в день когда его подарили, а на утро следующего дня умер в принципе. На моё обращение в данный магазин, с просьбой вернуть деньги тому, кто делал у них заказ, мне ответили, мол ничего не знаем, букет собрали из свежих цветов и виноват тот кто дарил. ОЧЕНЬ не рекомендую связываться с данным магазином!
Собрали букет на день рождения из 6!!! хризантем с гнилыми коричневыми серединами за 2300руб
Фото на утро 3 дня покупки. Это хризантемы!!!!!! которые свежие могут стоять до месяца.
Не рекомендую этот магазин
Пришла купить большой букет,стояли долго, флористы вежливые, помогли с выбором цветка и упаковкой . Я в восторге. Букет долго радовал . Спасибо большое
Пишу, как "счастливая" получательница букета)
Ещё часа не прошло с доставки, как наслаждаюсь нежным ароматом кладбища, ой увядших цветов
И не пишите про происки конкурентов — то, что я сегодня получила вне конкуренции и по качеству цветов и по искусству упаковки))
Хотя продавать то, что должно быть в мусорном ведре — искусство!
Самое мерзкое, что человек который их дарил, для неё это приличная сумма
Уважаемые дарители! Для справки — букет 2990, доставка 620
Уже 2 раза покупаю цветы в этом магазине. Мне нравятся французские розы, очень красивые.
Качество цветов супер, когда покупал второй букет первый ещё стоял в вазе, и хорошо себя чувствовал (10 дней прошло)
Заказ делал по вотсапп, что удобно.
Нужно было успеть к определенному времени, и ребята сделали все в срок.
Сотрудник был очень доброжелательным, быстро отвечал на сообщения.
Я тот ещё клиент, но корректность и стрессоустойчивость на высоте.
Рекомендую магазин их цветы, если хотите сделать незабываемый подарок, который девушка будет с удовольствием хвастать подружкам.
P.s. расстраивает отсутствие карт лояльности, системы скидок, бонусов за приглашенных друзей.
Нет возможности оплатить цветы по ссылке, только перевод на карту.
Уважаемые сотрудники магазина “Цветочный Этикет”
Недавно заказывал, у вас букет для своей жены. Благодарен за ваш профессиональный и творческий подход.
Жена была очень довольна, а это самое главное:)
Как приятно, что есть такие магазины которые помогают радоваться большому разнообразию цветов. Ведь такое изобилие говорит, о том как нас любит наш Создатель.
“Господи, Ты создал много прекрасных творений, земля полна ими.” (Псалом103:24)
Действительно, эстетика в каждом букете:)
Спасибо вам, до новых встреч:)
Спасибо вам за заботливое и внимательное обслуживание! Красивый магазин, светлый и современный. Меня привлек креативный подход продавца к составлению букетов, оригинальное оформление и украшение композиций. Спасибо вам за хорошее настроение, за создание праздничного настроения. Развивайтесь и процветайте!!! Обязательно будем рекомендовать ваш магазин своим друзьям!!!
Красивый, современный, уютный магазин. Большой выбор цветов. Вежливый, доброжелательный, персонал. Творческий подход к составлению букетов и композиций в сочетании с внимательным отношением к пожеланиям покупателей. Кроме цветов, в продаже разные интерьерные штучки, для любителей. Короче, если надо удивить и порадовать - это сюда!
Хорошее место, букеты достаточно дорогие, но красивые, выбор есть, персонал отзывчивый и приятный, о доставке сообщает. Третий раз заказывал тут букет, получатель, которой на меня *** абсолютно и плевать с высокой колокольни, букетами довольна😌
Покупали недавно букеты. Восторг!! Остались довольны. Букеты к слову просто космос, сразу чувствуется что работали мастера своего дела.
Спасибо ребята, праздник состоялся)))
Удивительное отношение флористов как к цветам, так и к клиентам. Зашла случайно, не ожидала что букет настолько дизайнерский подход к букетам. Очень широкий ассортимент цветов и декора, это отдельное искусство. Настолько оригинальных, эстетических ваз и другого декора я не видела с закрытия икеи.
Цветы покупала себе, хотелось порадовать себя самой. Флорист подобрала очень красивую гамму, первый раз у меня так хорошо стояли цветочки! Они в подарок дали подкормку для цветов, объяснили как ухаживать правильно. Большое спасибо, теперь только к вам за цветами!
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2024
Ещё ни разу на моей памяти в 15 минут ваши люди не укладывались. И да, зашиваются флористы ? Наймите ещё! А лучше поменяйте. Судя по отзывам и фото, в приоритете у ваших работников не красота и дизайн, а чаи погонять в подсобке.
Самый лучший салон с предметами декора.
Купила 4 подсвечника, перья и вазу.
Нигде больше не встречала подобной красоты.
Есть сайт. Причем, работающий и достойный.
За подарками только сюда.
Пионовидные розы обалденные!!!!
Какая удача, что среди засилия сетевых цветочных магазинчиков с ларьковым ассортиментом, случайно набрел на настоящий цветочный бутик. Нужен был непростой мужской букет на 60-летие одному из директоров компании. Известно как сложно подарить подарок человеку, у которого все есть! Но ребята сделали букет, который действительно удивил! Это был настоящий сюрприз!!!
Круто и точка!
Не могу сказать что я ценитель, но профессиональную работу могу отличить от букетов из цветовика. Не в обиду будет сказано и у них иногда бывают свежие цветы :) Но речь не об этом.
Здесь я нашёл букеты достойные престижных конкурсов, сделанные со вкусом и умением, которые просто так не приобретёшь. Вкус он или есть или его нет. Без прикрас скажу что Салон Цветочный этикет достоен звания лучшего цветочного магазина. Николаю отдельное спасибо за профессиональную работу! Видно что для него в первую очередь важна репутация и во вторую удовольствие от процесса создания флористических шедевров. Жена была в шоке! Класно что есть такие мастера!
Замечательный уютный магазин! Большой выбор букетов на любой вкус. Цветы всегда свежие, много интересных вещей для интерьера. Очень все понравилось. Рекомендую!!!!!!!
Магазин понравился, хороший выбор букетов и разных симпатичных вещиц для декора и интерьера, вежливый персонал. Осталось очень приятное впечатление о посещении этого магазина!
Хороший магазин, персонал вежливый,видно что в теме разбираются. Во всём помогли и подсказали. Атмосфера дружелюбная, в отличие от многих других цветочных)
Посмотреть ответ организации
Максим Кунник
Знаток города 11 уровня
31 января
Отличный цветочный магазин. Периодически покупаю здесь цветы.
Посмотреть ответ организации
Ксения Сурикова
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2024
Лучше выбрать другой цветочный, это правда.
Не смогли дозвониться до получателя. Отправили букет не туда и заставили доплатить 800р за доставку. Хотя доставка была оплачена
Не берут на себя ответственность, не заинтересованы в клиентах. Ужасно
Прекрасные букеты ,персонал отзывчивый и внимательный❤️
Посмотреть ответ организации
spacesymmetry
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2024
Букеты очень красивые, выбор отличный.
Персонал тоже замечательный, очень быстро и без вопросов отменили заказ и вернули деньги, когда оказалось что с доставкой не выходит.