⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно посетила Цветочную лавку и осталась в полном восторге! Ассортимент цветов просто потрясающий .Все растения выглядят свежими и ухоженными.
Особое внимание хочу уделить обслуживанию. Продавцы очень вежливые и отзывчивые, помогли мне выбрать идеальный букет для особого случая. Они даже предложили несколько оригинальных идей по оформлению.
Цены вполне разумные, а качество на высшем уровне. Обязательно вернусь снова и порекомендую всем своим друзьям!
Часто заказываю букеты и композиции в этом цветочном магазине)
Вежливый и отзывчивый персонал. Скорость обслуживания,круглосуточная доставка,все супер.
Цветы всегда свежие и красиво упакованы,приезжают доставки во время.
Советую этот магазин всем своим друзьям и родственникам!
Прекрасный магазин, всегда свежие цветы, огромный выбор! Уже который раз попадаем к флорист Ксении, всегда приветлива, поможет определиться с букетиком. Недавно покупали шары, тоже ушли с прекрасным настроением и шариками. Ксении отдельное спасибо!!!
Всегда шикарный ассортимент цветов. Приятный и вежливый персонал, минусов нет!букеты заказываю в цветочной лавке, композиции состовляют всегда по своему вкусу и попадают в самое ❤️
Всем советую!
Часто заказываю и пользуюсь доставкой с этого магазина. Все очень нравится , учитывают все пожелания , красивые и свежие цветы , добрые и вежливые сотрудники. Всегда хороший выбор цветов и не только )
Добрый день! Часто покупала цветы в данном магазине. Далее перешла на доставку и тут сильно разочаровалась. На День матери было направлено 2 букета кустовых роз, которые были несвежие и вялые. Причем одна из доставок была в соседний дом.
Цветы были доставлены в плохом состоянии: мятые, упаковка сырая. Не подарочный вид.
Через неделю лично подошла в магазин и хотела уточнить причину. Ситуацию не разъяснили, ссылаясь на то, что цветы были свежими. Попросили прислать фото. Отправила сразу же. Молчат уже 4 день, ответа так и не поступило.
Считаю неприемлем такое отношение к своим постоянным покупателям. Это говорит о качестве сервиса и обслуживании.
Отвратительное отношение продавцов, пришли выбрать букет для бабушки, без всяких помпезных цветов и упаковок. Первое что смутило, не поздаровались ничего, кинули высокомерный взгляд, когда попросили помочь с выбором, сказали что хотим хризантемы с розами, на что получили ответ от флориста: «это не модно, так никто не собирает», сказали что для бабушки и не нужен «крутой» букет, потом попытались помочь вытащить аккуратно гвоздичку из вазы, на что получили: «не трогай давай тут ничего»…. Что за отношение такое к клиентам??? Потом на этапе упаковки, показали что хотим, на что получили ответ: у вас слишком стремный букет чтобы его так красиво упаковывать. Тогда вообще хотелось окончательно от туда сбежать. Никому больше не посоветую сюда ходить и больше сами не прийдем
Пришла заранее на неделе спросила в 7.30 утра будет ли на месте кто-то из флористов ,кто умеет делать букеты, показала что хочу, дороговрились примерно по цене, пришла, две девушки,одна вообще ничего не умеет кроме как кассой пользоваться, вторая ходит и каждый цветок носит первой ,чтобы цену спросить, на вопрос почему она не знает ни одной цены она ответила ,что тут вообще не работает, что тогда она там делает осталось загадкой.
Я просила тогда предложить мне пышные розы или предложить варианты которая данная гражданка может худо бедно вместе сложить хотябы и перевязать, получила полный игнор начали обслуживать клиентов дальше, я с ребенком стою жду чего не знаю,в итоге я пинками заталкала их в холодильник с розами мне достали розы которые выбрала я сама попросила самое элементарное слелать бантик в цвет, бордовые розы начала перевязыапть алой лентой, я говорю в цвет то нет ???видимо еще и тут проблемы, оказалось что красных лент всего две прозрачная и алая на весь ассортимент цветов!!!!!
Из-за того ,что меня так обманули и некомпетентности сотрудников осталась без красивого букета, понадеялась на них и зря.Не рекомендую
Я приятно удивлена большим ассортиментом свежего цветка 🌸
Дружелюбное обслуживание,помогли определиться и собрали красивый букет. Теперь я Ваш постоянный клиент 😍
Всегда покупали цветы в этом цветочном магазине и всё было хорошо. Но вот парень подарил на 14 февраля букет, а он и двух дней не простоял, все рекомендации соблюдали… очень обидно, цветы то были красивые, тем более на праздник… Обычно цветы стоят минимум неделю, но чтоб и двух дней не простояли, это уж совсем…тем более за повышенный прайс😢😢
Самый лучший цветочный салон !!!
Самые лучшие флористы 🔥🔥просто цветочные феи))) а какой ассортимент 🔥3 больших холодильника с цветами!! И каждый букет - это произведение искусства )))
В этом магазине,все на отлично. Шикарный ассортимент живых цветов .Очень доброжелательные девочки флористы,составляют великолепные букеты.В магазин постоянно ходят вся наша семья и знакомые.Процветания Вам и благодарных клиентов!
Постоянный клиент
Всегда все на высшем уровне
Цветы всегда свежие и достаточно долго стоят
Девчонки собирают шикарные букеты по моим желаниям
Всегда буду ходить только к ним
Хотел заказать цветы доставкой, в итоге мне ответили, затем закинули в игнор, цветы так и не получил, потратил свое время и нервы. Пришлось заказывать цветы в другом месте, в общем не советую. Кстати отзыв пишу уже следующим утром и ответов я так и не получил, хотя сообщения все прочитаны....
Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ девочкам-флористам за их профессионализм ..всегда помогут с выбором(на любой кошелёк),очень вежливые и приятные. Сам магазин с огромным выбором цветов и всегда свежие. Постоянно только к вам за красивыми букетами💞
Очень активные, веселые девушки-продавцы. Удобное время работы, удобная парковка рядом. Большой выбор цветов, как срезаны, так и в горшках. Красиво и быстро собирают нестандартные букеты. А еще любимые девушками огромные игрушки смотрят на тебя из-за стекла витрин, мимими
Богатый выбор цветов. И цены приемлемые. Цветы 💐 на каждый день, на любой праздник. И рядом с домом. Так что советую этот магазинчик для посещения! А ещё так ооочень красивые цветы💐🌹🪷
А на меня, видимо, к сожалению, вежливости и отзывчивости консультантов не хватило) Пишу и удивляюсь, так как, учитывая количество положительных отзывов, касающихся именно работы консультантов, не ожидала такого к себе отношения. Более того, именно хорошие отзывы о работе девочек стали решающим для меня фактором при выборе магазина цветов. Очень хотелось собрать интересный большой букет и получить профессиональную помощь. Консультанту Светлане, я, видимо, надоела сразу после первого своего вопроса. Уточню, что разговаривала я спокойно и вежливо, вопросов задавала много, так как в этот раз нуждалась именно в помощи и совете. Которых не получила от слова совсем. Зато вздохов, цоканья, пренебрежительного тона и закатывания (в буквальном смысле слова) глаз - было достаточно)
И я бы, может быть, при определенных обстоятельствах поняла резонность таких реакций Светланы, но, Светлана, в нашей с Вами коммуникации лажали именно Вы. И как профессионал, и как человек.
Покупаю букеты и комнатные цветы в «Цветочной лавке» уже не первый раз! Флористы всегда доброжелательно встречают покупателей, подсказывают как ухаживать за цветами! В очередной раз убеждаюсь, что в данном салоне огромный выбор цветов отличного качества! Девушки, большое Вам спасибо! Вы молодцы! Побольше Вам адекватных покупателей!!! ☺️
Всегда свежие цветочки.
Прекрасная девушка флорист Арина всегда сделает шикарный букет, подскажет что и как. Знает свое дело.
Всегда только к ней обращаемся.
Замечательный магазин!
Очень милая и уютная атмосфера, большой выбор цветов (и все свежие), а главное - отзывчивые продавцы. Особенно хочется отметить Арину Полякову: она и подсказала, как ухаживать за цветами, и красиво оформила букет, и поддержала беседу.
От визита в эту цветочную лавку осталось очень приятное впечатление!!
Постоянно покупаю цветы в этом магазине. Очень отзывчивые и приветливые флористы,букеты всегда свежие,красивые.Собирают очень быстро и качественно,советую всем)))
4
2
Посмотреть ответ организации
Michael P.
Знаток города 25 уровня
22 декабря 2023
Грамотные консультанты, огромный выбор цветов, растений и букетов в отличном состоянии, приятные цены. Это самый лучший цветочный в Дзержинске. Всем рекомендую! Один из минусов это конечно очереди, что еще раз подтверждает, что место пользуется спросом.
Лучший в городе ассортимент цветов, лучший выбор готовых букетов и композиций, ненавязчивое и доброжелательное обслуживание
Хочется возвращаться снова и снова 🌺🌺🌺
Обслуживание на высшем классе, в праздничный день, по первому звонку срочно собрали букет и доставили к нужному времени. Букет шикарный . Советую, настроение на 5+. Желаю дальнейшего процветания и хороших покупателей!
Минусы: дорогие цветы, плохого качества, медленное обслуживание. Плюс: выбор цветов большой
Пожалейте свои финансы, время и настроение - в округе можно найти куда лучше!
Обожаю вашу лавку , всей семьёй являемся вашими постоянными клиентами , самые лучшие и свежие цветы 🌹 Самые самые добрые и заботливые флористы 🌸 сервис на 100000000000+
Это кстати малая часть наших заказов за год 😁
Очень хороший магазин, большой выбор цветов, отличные флористы. Всем , кому дарили цветы, букеты очень нравились и вызывали только положительные эмоции.
Попросила сделать девушек букет на их вкус и доставить на дом . Цветы приехали вовремя и это был оооооочень красивый букет. По приятной цене. Обратилась в этот салон впервые и теперь буду делать это всегда! Девочки, спасибо вам большое!
Всем, кто не знает, где купить цветы, очень рекомендую этот салон.
Цветы отвратительного качества, пользуясь ажиотажем перед праздником продают залежалый товар - розы завяли, не простояв даже суток! Не рекомендую данное место, лучше покупайте в проверенных магазинах.
Заказывала букет на 8 марта, заранее все обговорили с продавцом, какого цвета нужны цветы, количество и т. д.
Когла приехала забирать, мне сообщили, что мой заказ потеряли (кому-то продали). Все понимаю, праздник, суета, много народу, но в магазине специально оборудовано 2 зала, один для выдачи заказов, другой - для покупателей "с улицы", поэтому было непонятно, как мой заказ могли продать, ведь все заказанные букеты стоят с соответствующим номером.
В итоге, потеряла кучу времени, пока ждала новый букет, получила не совсем то, что хотела, упаковано было на скорую руку и не совсем аккуратно. Осталась очень разочарована...
Хочу выразить благодарность каждому сотруднику Цветочной лавки.
Девочки воплощают мечты в реальность,
Учитывают все пожелания своих клиентов и делают их счастливее😍