Здравствуйте, хочу оставить отзыв о данной цветочной. Цветочная отличная, цветочки хорошие, цветы стоят по недели, единственный минус, что очень долго отвечают на сообщения. Также этой цветочной пользуюсь в своем городе , также все на высшем уровне. Цены соответствуют цветам, букеты выглядят дорого, этот букет вышел мне в 4000 рублей, хотя в другом бы магазине, он стоял 6-7к.
Букет прислали не первой свежести. Качество товара на нуле. Девушка, с которой держала связь в инстаграме после доставки цветов, игнорировала все мои сообщения по поводу
Не свежести цветов. Не соизволила даже написать то, что учтет это недоразумение и в дальнейшем постарается больше такого не отправлять. Я очень разочарована этим магазином. Деньги были потрачены не маленькие. На фото можно увидеть игнорирования моих сообщений (в инсте показало, что они прочитали и не ответили) А также можно увидеть на фото, что цветы увядшие. На букет было потрачено 10к и это я не говорю за то, что мне прислали букет по размеру явно не подходящий цене (то есть он был очень маленький)
Очень не компетентны в сервисе , доставили букет не туда куда заказчик сказал , испортили сюрприз прислав смс получателю и не согласовали с со мной, в ответ на претензию никак не отреагировали чтобы загладить свою вину ! Заказывала у вас всегда букеты и не дешевые , и за свои же деньги получала кучу негатива и не то о чем мы договаривались !
Второй раз цветы вянут через три дня.
В переписке админ общается очень нехотя и борзо. Считают ОК стебаться и троллить. Это кошмар. Ответственности они не несут за поставки, а претензии принимают в течении суток.
Жаль нельзя ставить минус одну звезду.
Отправили цветы не первой свежести, а в сообщениях отвечают, что большая нагрузка и качество падает. 🤨 Но почему я, как клиент, должна страдать от того, что у вас большая нагрузка, но при этом платить немаленькую сумму?
Больше нет желания покупать у вас цветы
Букет получила в Питере,поставила в вазу не подрезанным так как не было возможности,он простоял два дня и отправился со мной в Тамбов ,где продолжает радовать глаз .
Спасибо 🤍
Вчера заходила в магазинчик
Какая-то невероятно дружелюбная атмосфера, консультанты улыбчивы и приветливы (это очень приятно порадовало, в наше время нечасто встретишь таких дружелюбных людей). Собрали очень красивый и нежный букет, хотя я абсолютно не разбираюсь в цветах (я просто попросила сделать красиво)☺️🙏
Стильное помещение, красивые современные букеты.
Дороговато в среднем, но цветы хорошие правда.
Огорчен неоднократно только неприветливостью сотрудниц.
Спасибо за букет ик.
Отличный выбор хризантем, магазин красивый , чистый, просторный.
Цены умеренные.
Успехов в работе.
И расширения ассортимента / наполнения цветов.
Один балл за то что рядом с домом
Второй балл за разнообразие цветов
На этом всё.
Цветы завяли на следующий же день, как ухаживать не сказали (в других местах говорят).
Каждый раз как ни зайду - игнор от флориста. Совсем не "продающее " поведение. Думаю, если будет будет улыбка на лице и внимание к покупателю, то продаж будет больше
Хотела бы поделиться своими положительными впечатлениями от посещения данного цветочного магазина. Мне очень понравились представленные цветы! Долго не могла выбрать, но продавец была очень вежливой и помогла с выбором. Также видела у них классные вазы и открытки. Обслужили быстро, спасибо большое. Обязательно посещу их вновь🌹💚
Дочка покупала цветы мне на день рождения. Она копила деньги и х отела сделать приятно. Покупала она цветы с вечера. Подарила утром, к вечеру цветы уже завяли. Жаль, что ребенку, который копил деньги продали старые цветы.
мне понравилось!!!
заходила сегодня за букетиком для учителя (9 класс :)), не знала, что подобрать, хотела букетик до 1000. Мне быстро помогла очень милая девушка, цветочки свежие :)
Треть букета завяла за меньше, чем 24 часа, еще одна треть на вторые сутки. На жалобу ст андартная отписка, мол хранение и уход некачественный, вот и завяли цветы, проблему не признают. Хотя у меня букет из другого магазина с 25.12 до сих пор стоит. А этот и 2 полных дня не простоял, получается.
1
3
Arseny
Знаток города 4 уровня
10 марта
Конкретно 8го марта приобрел букет тюльпанов, завяли уже на 2й день! Это нормально? За цену, которая совсем немаленькая. Очень недоволен качеством. Один балл за то, что хотя бы были в наличии.