Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность магазину Цветочки Alex&MegaGroup на Циолковского за волшебный букет, который стал настоящим украшением нашего семейного праздника! Заказывал композицию ко дню рождения дочери, и результат превзошел все ожидания. Цветы были невероятно свежими, ароматными и яркими — видно, что их подбирали с любовью и вниманием к деталям.
Отдельное спасибо за оперативную доставку: девушки отправили все на Яндекс-такси, курьер приехал точно в назначенное время, аккуратно упакованный букет вручили с теплыми пожеланиями. Дочка была в восторге и отметила, что цветы стояли больше недели, сохраняя свою красоту!
Очень ценно, что в магазине работают настоящие профессионалы, готовые учесть любые пожелания и подсказать решение. Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и вернусь снова за новыми поводами для радости!
Спасибо за ваш труд и творческий подход!
Дмитрий
Отличный цветочный магазин! Заказывал здесь букет, и остался очень доволен. Цветы свежие, композиции красивые и со вкусом. Обслуживание на высшем уровне – персонал дружелюбный и помог выбрать идеальный вариант. Цены приятные, а акции делают покупку ещё выгоднее. Доставка быстрая и без проблем. Однозначно рекомендую!
Замечательный магазин, все четко, цветочки подобрали быстро, пгсоветовали открыточку. Доставку осуществили своевременно без пргблем. Процветания вашему бизнесу! Приятно было с вами работать! Будем обращаться еще не один раз!
Лучший магазин в этом районе , за цветами только сюда!!!!
Очень радует , что всегда свежие и отличного качества цветы, огромный выбор!!!
Часто здесь покупаю цветы в подарок, а так же мои друзья тоже теперь покупают цветы только здесь 👌
Всегда приветливые сотрудники. Девочки флористы мастерски собирают красивые букеты, спасибо вам огромное. Здесь есть классная бонусная программа, и менеджеры с удовольствием спишут накопленные бонусы, что особенно приятно!!!
Магазин просто потрясающий, спасибо , что вы есть!!!!🙏🌸
Очень нравится этот магазин 🤗!!!
Часто покупаю здесь цветы для себя и в подарок. Всегда свежие цветы, огромный выбор экзотики. Здесь всегда собирают самые лучшие и красивые букеты 💐.
Сотрудникам огромная благодарность, всегда помогут с выбором букета и спишут бонусы😁😁😁😎😎😎!!!
Нужны были срочно цветы. Заказал и буквально через 30-40 минут цветы были оперативно доставлены прямо до двери! Если честно не думал, что так быстро доставят. Все без суеты, быстро, толково. Рекомендую всем кому нужны цветы. Думаю теперь заехать в магазин, посмотреть ассортимент цветов, чтоы брать в последующем.
Любая женщина с красивым букетом становится в два раза красивее. Вот и я себя балую букетом цветов, покупая на этом сайте. Почему здесь? Цветы свежие и долго стоят и радуют меня.
Отличная цветочная! Цветы всегда свежие, выбор большой цены приемлимые! Рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
K
Kira Akira
Знаток города 2 уровня
24 ноября 2024
Самые классные и душевные флористы. Много лет (с момента открытия) покупаю цветы только тут. Всегда свежие цветы, отличный ассортимент. Лучшие! Очень рекомендую)
Букет девушка собрала быстро, за рамки бюджета не вышли, цветы свежие. Единственное, что нет выбора уже готовых букетов - для меня это минус, но знаю что многие наоборот любят самостоятельно собирать композиции)
Хороший магазин, товар. Покупал на Фабрициуса букеты более 10 лет. Огромное спасибо руководству, что подбирают такой квалифицированный персонал в виде флористов. Девушки умницы!
Но первый раз приехал в магазин на Циолковского и согласно словам менеджера, что заказы не принимают, нужно отстоять живую очередь, после того, как очередь закончилась, никто из освободившихся флористов, так и не взял мои букеты в работу. Занимались заказами, а не Клиентом стоявшим перед ними. Цветы покупать не стал, ушёл.
Понятно, что на кануне праздников у вас много работы (выводите персонал но подработку в усиление), но если клиент потратил своё время, честно отстоял в очереди и его игнорируют, отношение у таких клиентов будет соответсвующие, при выборе магазина в будущем.
Всегда свежие цветочки. Стараемся всегда там покупать. Цены более менее адекватные. Можно оформить букет из выбранных цветов , а можно и просто купить упаковку и дома поставить. Будут радовать.
28.05 Приобрёл пионы в упаковке. Принес домой, распаковал и они осыпались! 3 шт 1500. Принес через час возвращать, на что продавец ответил, что это идеальные пионы и что я не разбираюсь в цветах. Отказались возвращать деньги и взамен не предложили никакой альтернативы. Пришлось пионы подарить продавцу так как она сказала, что они идеальные.
Прежде чем покупать у них цветы, вскрывайте упаковку и смотрите на свежесть.
4
1
Посмотреть ответ организации
Nikolai Averochkin
Знаток города 8 уровня
12 февраля
Любимый магазин цветов , уже и не помню сколько лет там покупаю цветы и всегда все на высшем уровне. Мне кажется уже больше 10 лет то точно )))
Сейчас стало вообще удобно , заказываю в телеграмм канале , получаю фото , оплата он лайн и оперативная отправка курьером по нужному адресу в нужное время.
Прекрасный магазин цветов, собирают букеты со вкусом, много лет пользуюсь !
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Купила 14.02.2025 два букета, каждый обошёлся в 2000. Сегодня 16.02 и они уже завяли((Как можно задорого продавать некачественный товар. Хризантема кустовая 1 шт - 400 руб. За такую цену она должна месяц стоять, а не 2 дня.
Что за хамские ответы организации на справедливую критику??!!
Оба букета были упакованы в вашу так называемую упаковку от холода(на самом деле - просто бумагу), так ещё и берёте за неё деньги!
Обходите стороной этот магазин с некачественным товаром ЗА ДОРОГО!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 19 уровня
14 декабря 2024
Хороший магазин. Недорогие цветы. Всегда свежие.Большой выбор. Мелкий опт. Регулярно покупаем здесь букеты в корзинках. Стоят цветы2-3 недели.
24.03.24г. приобретали цветы в данном магазине. Попросив из 2-х букетов по 10шт. переложить розы в букеты 15 и 5шт. без упаковки, так называемый "дизайнер" зала Алеся отказалась, сказав что ей за это не платят и она "не хочет колоть свои пальцы". В магазине не было ниодного человека. Приобретая более 10 лет букеты у "Alex", с таким отношением столкнулись впервые. Такие "дизайнеры", портят мнение о компании .
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Голубев
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
На сайте указана одна цена букета из 9 роз -1500 (в подарочном виде). В магазине продавец сказал минимум это 1800 и это без обработки , с обработкой + 300. На 4 из 9 бутонах ржавчина.
Пишите куда хотите, оставляйте свои пасквили в другом месте, а не у меня под отзывом, пусть он будет чист от ваших высокомерных, лживых изречений (на которые невозможно ответить в этом месте).
Надеюсь ваш следующий ответ будет примерно таким: "извините, были неправы , будем стараться".
Сегодня первый раз оказался в этом магазине. В этом районе не такой большой выбор цветочных магазинов поэтому считаю что здесь достойной выбор цветов и приемлемые цены. При покупке букета предложили стать участником их скидочной программы (приятный бонус), с каждой 1000 начисляется 50 баллов которыми в последствии можно оплатить часть следующей покупки. Так почему 3 звезды??? Да потому что после того как я оставил свои ФИО и телефон, мне начали звонить *** с предложением поучаствовать в покупке акций (развод). Совпадение? Не думаю.
Брала дважды упаковку тюльпанов и оба раза завяли на 2-3 день. Условия доставки были соблюдены, так как живу буквально в соседнем доме. Цена тюльпанов 1500-2000 руб.
По возможности приобретайте цветы в близлежащих магазинах, обходя этот стороной, если не хотите потерять деньги.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Миронова
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Квалифицированные, доброжелательные сотрудники. Цветы всегда свежие, стоят долго, по очень выгодной цене. Не первый раз покупаю именно у них.
Лучший магазин цветов. На протяжении многих лет этот магазин встречает меня своим теплом и любовью. Люблю и благодарю❤️. Огромный выбор цветов, профессиональные сотрудники, обслуживание на высшем уровне.
Уже не первый раз беру букет роз, который полностью вянет на 2-3 день, несмотря на подрезку кончиков, замену воды, добавку chrysal. Очень обидно, когда выбираешь красивый букет, средняя стоимость которого 2000руб. и выбрасываешь его через пару дней. Больше не буду там брать, хотя мне было удобно, т.к. живу рядом и сам магазин, вроде, приятный.
28.10 23. покупал цветы, девушке флористу отдельное благодарю. Оформила букет что, я сам обалдел. Руки у неё золотые. Берегите такого сотрудника!!! Магазин «Цветочки» на Циолковского всем советую .
Странная политика- можно купить цветы только упаковкой. Если нужно не 10, а 5 роз, то не продадут. Нет игрушек, как доп.подарка к букету. Ушла с ни с чем.
Часто покупали в этом магазине цветы, в основном приходили или приезжали лично. Но волей случая пришлось заказать через интернет магазин у них цветы. Какого было наше удивление когда нам объявили цену за цветы чуть ли не на 30% дороже, той стоимости что была в интернет заказе 🤨
Менеджера не оказалось, у кого спросить про недоразумение и такую разницу в цене, тоже не оказалось 😒
Дали визитку, написала на имя их директора, прошло 2 месяца с лишним, ответов так и не поступило
Со слов продавца у них какая то там проблема с интернет магазином, поэтому вот так получилось....
Это не проблема покупателя 🤦🏼♀️
Вашему директору стоит больше ценить покупателей и выводить сайт на должный уровень , или писать что сайт находится на доработке и не вводить в заблуждение клиентов .
Один случай, за 4 года отбил всю охоту покупать у вас впредь.