Заказывала подарок на сайте, из другого края, перед отправкой прислали букет для согласования, меня не устроил цвет. Было отличие от фото на сайте. Очень оперативно заказ заменили, прислали фото нового букета из других цветов, согласовали. Очень понравилось такое отношение к клиенту. Доставили подарок в точно оговоренное время, все довольны. Спасибо магазину!
Отличный магазин, все оперативно и качественно! Цветы свежие, делала срочный заказ, доставили за 40 мин, за что я очень благодарна!!! Рекомендую магазин, обратившись не пожалеете!!!
Заказывал букет из пионов на определëнное время, привезли даже раньше, чем и порадовали. Сам букет красивый и запах цветов стоит на всю квартиру. Большое спасибо!
Все на высшем уровне! Огромное спасибо красоту и оперативность
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 2 уровня
2 апреля 2023
Замечательный сервис, отзывчивые менеджеры, отличная работа флориста! Всегда свежие цветы, разнообразие выбора. Благодарю за хорошую работу и обслуживание!
Спасибо огромное за доставленный сюрприз !!! Отличный букет из свежих Тюльпанов очень порадовал именинницу!! Живу в Москве, делала подарок в Ростов на Дону !! Ребята сработали четко, быстро ! Учли все мои пожелания ❤️❤️❤️Спасибо ❤️
Девушка внимательно выслушала, предложила варианты, все условия выполнила оперативно и качественно. Общение очень приятное.
Мне понравилось, жена довольна, букет эффектный за разумные деньги.
Буду сам пользоваться услугами и другим рекомендую.
Заказывала букеты из другого города, оформили все быстро, букеты согласовали, цветы свежие, доставили вовремя, очень благодарна сотрудникам магазина за внимание и исполнительность. Рекомендую.
Очень разочаровали!! Никому не рекомендую здесь заказывать букеты. Заказывала букет на день рождения маме, она любит гладиолусы. Заказала и оплатила букет из гладиолусов. Заказ подтвердили. А часа через 3 написали, что гладиолусы закончились, хотя ранее подтвердили заказ. Предложили замену. По фото букет был милый. Но доставили нам совершенно увядшие, дохлые цветы. Еще и доставили на 1 час позже. Вместо радости споошное расстройство
Заказал пионы, специально выбирал место , где не самое дешёвое, ибо 100р за штуку там все ясно. На картинке одно , на фотке в вотсапе тоже более менее. Но приехали пионы размером с кулак младенца ! Я серьёзно на столько маленьких не видел никогда в жизни, у бабушек на даче растут больше ! Я бы за них даже 100р не заплатил, если бы приехал курьер магазина, а не яндекса, точно бы отказался. Тоже самое можно было бы заказать в другом месте в 5 раз дешевле, но хотелось заплатить НОМАЛЬНЫЕ деньги за НОРМАЛЬНЫЙ букет.
Все отлично!
Цветы немного отличались от фото на сайте, но это нисколько не испортило композицию. Красивый букет и счастливый получатель-это главное.👍🏻 Доставили вовремя.
Спасибо большое.
Я долго думала писать отзыв или нет. С одной стороны цветов мы не получили, и писать не о чем. Но с другой стороны-сервис, и он надо сказать оставляет желать лучшего. Остановили свой выбор на данном магазине, так как он находится рядом, и зря. После заказа цветов, с нами никто не связался, хотя мы заказывали не готовый букет и обсудить детали наверное стоило. Но и это не главное. Заказ оформили за неделю, оплатили, доставка нужна рано утром, накануне вечером ждём фото букета, а в ответ тишина. Решили связаться с магазином сами и узнать когда же мы увидим наш букет. Ответ был просто шок рующим:"Вы не оплатили, поэтому букет не готов".
После разбирательств и переписки, мы же остались виноваты в том что округлили стоимость на 10 рублей и оплатили, очевидно им регулярно просто так поступает на счёт по несколько тысяч рублей. Далее выясняется, что заказанных нами цветов тоже нет, заказывали белые лилии, нас начинают уговаривать купить розовые, все бы ничего, но... цветы были либо сильно раскрыты, либо наоборот в бутоне. Итог, полночи катания по городу, заказывать уже не хотелось, в поисках нужных цветов.
Хочу дать совет: делая заказ в данном магазине, держите все под контролем, иначе неизвестно чем все закончится.
Хочу поделиться покупкой цветов в магазине на Таганрогской , очень не понравилось обслуживание клиентов сотрудниками магазина , вчера приобретала букет, сегодня повторила своё посещение , сотрудники не уступили ни копейки , неважно сумма , важен смысл отношение и уступчивости продавца , сказали у нас магазин мы не можем , первый раз увидела цветочный с таким отношением к клиенту . Больше не вернусь в этот магазин никогда .
Очень понравилось обслуживание! Заказ оформляла дистанционно. После оформления заказа на сайте, сразу позвонили, букет согласовали и доставили вовремя!
Только положительные эмоции и наивысшие оценки у меня как у заказчика и получателя букета! Быстро и красиво собрали букет, в течении часа доставили, на каждом этапе информировали о проделанной работе, порекомендовали , что можно улучшить в букете. Очень доволен, буду постоянно пользоваться Вашими услугами!
Заказывала букет, шары, конфеты для подруги!! Помощь в выборе, подборе, консультации была оказана на высоком уровне! Очень благодарна! Рекомендую! Клиент очень довольна))