Цветландия
51 отзыв
2 апреля
Качество обслуживания на высшем уровне: сотрудники были вежливыми, дружелюбными и очень отзывчивыми. Они не только предложили несколько вариантов букетов, но и рассказали о том, как правильно ухаживать за цветами, чтобы они дольше радовали глаз.
Также порадовали цены, которые вполне адекватные для такого качества.
Обязательно вернусь за новыми букетами и рекомендую всем!
28 апреля
Прекрасный выбор ,радует ценовая категория дешевых букетов 🔥!Обслуживание порадовало )
Рекомендую )ассортимент большой считаю )
1 августа 2024
Была в этом цветочном магазине 19 июля вечером. Меня в первую очередь порадовало обслуживание, очень милая женщина(пробила скидочку, что было очень приятно плюсом)🤍 В цветочном чисто и достаточно большой ассортимент цветов. Цены тоже приемлемые, эта гортензия вышла в 700₽ без скидки. Когда шла домой прохожие спрашивали, где нашла такую красоту, так как она была с размером с голову)🌷
2
21 мая
Отличный персонал и хороший выбор цветов ❤️ Подсказали, посоветовали и объяснили по уходу за цветами. Большое спасибо)
18 марта
Хороший цветочный магазин. Постоянно покупаю там цветы. Приличный выбор, гуманные цены. Даже розы обычно жизнеспособные.
12 апреля
Хороший цветочный магазин, часто ветрина стоит полная и есть выбор.
Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую!
26 февраля
Ужасный цветочный магазин, муж купил розы, они на следующий день завяли, менять или делать скидку отказались, мы в расстроенных чувствах, не покупайте у них ничего!!! Причём за нами подошел мужчина с такой же проблемой, купил большой букет тюльпанов и они также завяли за ночь, также отказались менять и делать скидку!!
1
1
17 мая
Продавец Ирина очень не клиентооринтированная, не хотел оставлять плохой отзыв, но она заставила. Очень раздражительно отвечала на вопросы о системе скидок. Впечатление о магазине испортилось
3 мая
Отвратительное качество цветов!
Купив букет из 21 розы, к вечеру часть уже начала увядать. На следующий день 11 роз завяли окончательно, оставшиеся 10 роз завяли на второй день после покупки..
Бутоны роз одинакового сорта отличаются по размеру в два раза...
10 августа 2024
Красивый парк, где можно отдохнуть и подышать чистим воздухом, а так же побыть наедине. Красивые фонтаны работают, на которые можно любоваться часами. Есть скамейки, где можно посидеть и почитать книгу.
Прекрасный парк для отдыха.
3
1 марта
Купила букет хризантем . Из девяти веток семь оказались сломаны. Сложилось впечатление, что букеты собирают из отбросов. Испорченное настроение и у меня, и у того, кому подарила этот «букет ». Даже извинения не услышала)
2 мая 2024
Отличный магазин, удобно расположен. Очень внимательный и отзывчивый персонал. В трудный жизненный момент помогли мне с цветами, нашли нужное количество. Благодарна девочкам из магазинам. Рекомендую.
26 февраля
Купил розы три букета .Завяли на следующий день возврат средст или обмен на новые делать отказались .Не приходите сюда тут работают обманщики.Цветы качество фуфло
21 апреля 2024
Обратите внимание на цветы на фотографии: им 2 дня с момента покупки. Прошу также заметить одну розу, которая осталась свежей, что подтверждает правильность ухода за цветами с моей стороны.
Интересует ли кого-то в данном заведении этот вопрос? Нет, ведь у нас есть закон, которым меня будут тыкать и утверждать, что я за все свои года так и не научилась ухаживать за цветами. Ладно, ухаживать, мне станут утверждать, что я вообще их без воды держала:)) Я же ненормальная — пришла домой, вытащила 10 роз, одну поставила в воду, другие засушила, чтобы в воскресенье с утра прийти поругаться;)
Посмотрела отзывы организации, увидела точно такой же про розы от мужчины, говорит, пришел домой, розы завяли, ответ цветочного убил — «вода грязная».
Короче, если хотите получить качественную услугу с гарантией — точно не сюда обращайтесь.
Больше всего меня удивило отношение — я была готова к любому компромиссу, но со стороны флористов явно никакого желания решить вопрос. Печально. Особенно в 2024-м году.
5
2
4 апреля
Ужасное обслуживание. Не поинтересовались нужна ли помощь в выборе, никак не проконсультировали. Вместо этого подослали мужчину, который стоял в метре от меня все время, что я выбирала цветы. Сомнительное удовольствие я вам скажу.
Из плюсов: сделали небольшую скидку на букет.
В целом выбор не особо большой, есть готовые букеты (их большинство), поштучно цветов не так много и они уже достаточно вялые.
25 ноября 2024
Ужасный магазин, купил цветы вечером букет роз ,сказали что будут долго стоять. В итоге утром все завяли,принес в магазин утром обратно их,на что продавец сказала ,что вы наверное их не обрезали (хотя они сами это сделали когда покупал).Извинения не принесли,деньги не вернули и отказались поменять.Никогда больше туда не прийду.
1
3 апреля 2024
Хороший магазин цветов) цены наверное как и везде, но делают небольшую скидку - приятно) ночной персонал очень вежливые ребята
2
1
12 марта 2024
Отличный магазин с очень доступными ценами. Приобретали букет для мамы к 8 Марта! Мама была очень довольна. Придём ещё не раз в данный цветочный магазин)))
1
1
29 февраля 2024
Обслуживание не мешало бы подтянуть и научить сотрудников работать с кассой,а также надувать шарики и привязывать их.Сегодня покупала шарики на юбилей,девушка неправильно завязала ленточкой фольгированный шарик и сделала это плохо,выйдя из магазина шарик отвязался и улетел.В руках осталась ленточка и второй шар с цифрой 0,полторы тысячи на ветер.Всё познаётся в сравнении.Пришла в другой цветочный и девушка по другому привязала мне шарик(через определенные петельки),которые тоже были на тех шариках,которые улетели.Фото того,как мне сделали в другом цветочном предоставила.На моих шариках были такие же петельки.
3
1
23 октября 2022
Не плохой магазин цветов. Выбор на любой кошелёк. Обслуживание подтянуть не мешало бы. Молодые сотрудники доброжелательные и общительные, взрослые дамы не очень приветливые, молча занимаются своей работой, ничего не предлагают, но и изучать ассортимент не мешают. Витрины хоршие, букеты смотрятся свежими. На входе по ступеням в магазин, а там надо подняться, можно ноги переломать ,все ступени отбиты, позорище, руководство!
2
6
22 октября 2022
Отличный цветочный магазин с приятными ценами. Цветок всегда свежий. Продавцы флористы приветливые, вежливые,всегда подскажут. Ассортимент большой, на разный бюджет.
Хожу не первый год и всегда очень довольна.
Рекомендую.
3
3
11 сентября 2022
Хороший выбор, доступнык цены, скидки по карте, интересные композиции, приветливые и компетентные сотрудники, удачное расположение недалеко от метро метров 300-400.Всегда захожу когда нужны цветы на разные случаи жизни!
3
2
31 мая 2024
Хороший магазин , всегда есть какие-нибудь акции и выбор цветов
15 марта 2024
Хороший, магазин, всегда свежие цветы, цены оптовые!!! Персонал доброжелательный!!!!
1
2
19 января 2023
Очень хорошие свежие Цветы, приемлемые цены! Вежливые продавцы, профессиональный подход, долго я их конечно мучила выбором цветов, но по итогу остановилась на классике. Огромное спасибо за трепетное отношение к покупателям. Я ваш клиент!
3
2
28 октября 2022
Уже пару раз заходил, покупал цветы в горшках. Мне все понравилось, хороший ассортимент и цена. Растения выглядят очень хорошо, не убого как в некоторых цветочных магазинах. И самое главное, лично для меня, это хороший персонал, который разбирается в своей работе и помогает определиться в выборе клиента и разумеется даст пару хороших советов по ухаживанию и выращиванию цветов.
Спасибо большое, приду к вам ещё )))
4
2
24 июля 2024
Отличный магазин. Всегда хорошие и свежие цветы )
31 января 2024
Отличный магазин, большой выбор, низкие цены. Еще и скидку делают на кассе👍
2
28 июля 2023
Прекрасный магазин, профессиональные флористы, очень доброжелательные. Свежий цветок! Рекомендую
1
2
8 ноября 2022
Заказал букет на сайте, указал время когда хочу его забрать из магазина 19:00, заказ приняли! Приезжаю за букетом, у продавцов на месте нет информации о моем заказе, говорят звони в центральный офис и разбирайся. Звоню по общему номеру, мне говорят ваш заказ отменён, спрашиваю почему мне не сообщили, я на вас рассчитывал, больше нигде не искал и не заказал, проехал не маленький путь до магазина, в ответ «ну извините» мы вам написали на почту. Заказ я делал в 15 часов, письмо они прислали в 18:57 за 3 минуты до назначенного времени забора заказа. Считаю данный случай неуважением к клиенту, настроение испортили больше ничего сжечь заказывать не буду и никому не советую, компания не хочет или не умеет работать
P.S. Так как нет возможности ответить на официальный ответ компании напишу тут, как минимум в данной ситуации можно извиниться перед покупателем. Очень жаль, что в 2023 году вы не научились пользоваться месенджерами, смс, соц сетями, телефоном для доставки уведомлений клиенту. Так же для невнимательных напоминаю заказ был сделан в 15:00 уведомление от вас об отмене заказа пришло в 18:57 (к слову о своевременности обработки заказа) и самое печальное, что вы считаете это нормальным
9
2
3 февраля 2024
В общем и целом:
+ Работает 24 часа.
+ Цветы что брал (редко) по качеству не подвели, стояли в среднем достаточно.
+ Персонал что работал ночью с 30 на 31 января - был вежливый и обходительный.
+- Цены средние по городу.
1
18 апреля 2023
Покупал сегодня утром розы 15 шт. супруге на день рождения. Сначала думал собрать букет, но продавец сказала, что в уже собранных букетах более свежие цветы. Меня это насторожило, так как, по моему, обычно, букеты собираются из постоявших уже цветов, но решил довериться продавцу.
Купил букет. Дома подрезали и поставили в вазу с водой. Стояли не на солнце. По итогу, уже вечером 7 цветков завяли. Очень обидно и мне и супруге за такой букет на день рождения.
5
1 марта 2023
Хороший, приятный маганин, всегда свежие букеты (я так поняла, завоз каждое утро!). Работают профессиональные флористы, разбирающиеся в вопросе, но субординация с клиентами - это конечно то место, где им надо работать) Со мной на "ты" стали говорить на втором визите, я аж осела.
3
2
16 июня 2022
Отличный магазин !!! Вежливый продавец , цветы как всегда в цветландии свежие , нашла то что хотела , отличное качество и цена
5
2
26 июля 2024
большой выбор цветов , хорошие цены
15 апреля 2023
Хороший ассортимент, всегда отзывчивый персонал, цены средние по городу. Цветы стараюсь брать здесь, даже если ехать в другой район.
1
2
3 октября 2024
Ужасно обслуживание. Не умеют работать с покупателями.
28 августа 2024
Цветы не первой свежести, а если хорошо выглядят то только у них в магазине, купил букет, на утро уже завял, не советую магазин!!!!
8 марта 2024
Не покупайте, цветок несвежий, особенно тюльпаны, гиацинты. Продавцы врут!!!
2
1
21 апреля 2024
просто отвратительное отношение к цветам, продают букет, за которым дома ухаживаем, подрезаем и меняем воду каждый день.
букет завял полностью через 2 дня, к слову стоил больше 2000р
1
18 февраля 2024
Отличный магазин, цены ниже всех
2
18 июля 2024
Приятные цены и букеты !
19 августа 2022
К сожалению в магазине работают не компетентеные люди совершенно не соблюдающие субординацию с посетителями.
Продавец цветов почему то грубила на просьбу посмотреть цветы которые стояли выше других цветов.
5
4
17 марта 2024
Ходила туда уже несколько раз, цены адекватные
2
2 февраля 2022
Не думаю, что они могут продавать цветы с хорошей энергетикой. 7 лет борюсь с их персоналом, чтобы они научились уважать жителей дома. Не может быть добра от внутреннего зла.
5
9
9 февраля 2024
24 часа это плюс... персонал в целом приветливый.. цены средние по городу..
1
29 ноября 2022
Очень грубый персонал , со мной даже не поздоровались , хотела сделать букет для мамы показала фото флористу , в ответ она мне сказала «это же ужас» и что не будет делать такое
У самих же на витрине какие-то старомодные букеты и мне ничего не понравилось . Очень обидно вышло , если хотите красивый современный букет вам точно не сюда
4
3
30 декабря 2022
Хороший магазин, большой выбор цветов, вежливый персонал
3
2
1 сентября 2023
Хорошие цветы, по хорошей цене
Рекомендую покупать тут
2
2
13 апреля 2024
Очень дёшево 👍
1