заказала букет заранее. не согласовали замену цветов. увидела только когда забирала. завысили цену букета от заявленной в ВК. несмотря, на то, что сделали не тот букет, чтобы новый сделать сказали ждать час, пока сделают все предварительные заказы.
2
Посмотреть ответ организации
Софья П.
Знаток города 6 уровня
5 мая 2024
Все очень понравилось, собрали шикарный букет, по всем моим пожеланиям. Прекрасный персонал, и расположение студии. Спасибо !
Всегда была довольна сервисом и качеством цветов, но заказав цветы с доставкой, была разочарована.В условиях заказа были указаны цветы и было оговорено,что данных цветов нужного цвета нет и будет микс розовые/белые,если по вашему одна ветка в букете белая,остальные розовые-это микс,то извините!Очень неприятно такое наплевательское отношение.Могли тогда предложить другой вариант цветов или состава букета,если понимали,что нужного цвета у вас нет!Подарок был испорчен!!!
Для меня этот магазин стал открытием! Теперь буду заказывать букеты только здесь. Посмотрите какую красоту создают ребята! У них семейное дело и чувствуется, что они по-настоящему любят то, чем занимаются. 10 из 10 для меня ☺️
Такого внимательного отношения к покупателям, не встречала нигде! Часто заказываю букеты и моему вкусу очень сложно угодить, но Цветковы смогли создать именно то, что я хотела! ❤️❤️❤️
Теперь буду заказывать только здесь!
Заказывали букет на юбилей с доставкой. Оформление и сервис на высоте! Сразу видна работа профессионалов! Юбиляр доволен! Спасибо Цветковы за вашу работу!
Лучшие флористы. Я в восторге от Ваших букетов, своим родным и близким, коллегам и любимым клиентам и даже воспитателям в детский сад заказываю букеты только здесь! Спасибо Вам Цветковы, Вы лучшие!!!
Вежливый и внимательный персонал. Профессионалы с тонким вкусом и огромным желанием доставить радость и удовольствие клиентам. Композиции всегда стильные и на уровне. Благодарю!
Спасибо большое прекрасным флористам. Сделали заказ быстро, по адекватной цене, с учётом всех пожеланий в ПРАЗДНИК.
Получатель букетом остался очень доволен)
Большое спасибо команде "Цветковы" за красивые, свежие букеты. Живя в другом городе, уже дважды заказывала доставку цветов для родственников. Мы очень довольны.
Обращались два раза. Делают красивые букеты и композиции.
Минус звезда: последний раз столкнулись с хамоватым отношением сотрудницы - не предупредив, поменяли состав композиции и с недовольным лицом и словами "Закончились такие цветы! Да, Господи, в чём проблема-то?!" (попробуйте представить интонацию тётки из советского мясного магазина) исправили свою оплошность.