Хотела бы выразить благодарность данному оптовому складу за дружный коллектив, особенно водителю Андрею и Рустему Шакировичу за огромный труд к своей работе и хорошее отношение к своим коллегам, Наталье Борисовне и Анастасии Николаевне за поддержку и сплоченность в розничной сети, Шамилю за тяжелый рабочий труд, благодаря которому мы видим дизайнерское оформление вывесок в каждом салоне, Тагиру Флюровичу за сотрудничество ! Огромное спасибо данной сети, благодаря данной компании я получила огромный опыт и не только в продажах!!❤️
ОБМАНЩИКИ, которые незаконно обогащаются)))
Вызвала доставку цветов, попросили оплатить заранее 500 рублей за нее.
Доставляют Яндексом. Абсолютно спокойна оплатила, так как была уверена в честности магазина. По правилам, если доставка выйдет меньше, они добавляют цветы в букет на остаток. Окей Мне отправили букет, сказали, что доставка около 400 рублей, она оказалась в разы меньше)
Цветы не добавили, со стоимостью обманули, наврали еще, что флорист цветы добавляет, флориста просто нет ночью!
Диалог прикладываю
Не советую связываться с людьми, которые не просто не понимают, что такое клиентоориентированность, а которые обманывают клиентов ради денег
P.S. В итоге запросили реквизиты счета, даже не извинились, сделаю апдейт отзыва)))
в ночное время, как вам оудет удооно:
Сделала предзаказ на 8 марта. Заказала 51 пионовидный тюльпан, которые дороже обычных, но мне подсунули часть обычных, не известив и не вернув разницу. Прописала четкое ТЗ по упаковке, утвержденное менеджером, но пришло в обычной матовой. На мой вопрос ответили, что упаковки не было в наличии, и её просто убрали, не предложив замену. Тюльпаны были загнуты в одну сторону, вероятно из-за неправильной транспортировки, и так и остались после установки в воду. Также я специально заказала доставку вечером, когда получатель будет дома, но букет привезли в обед на работу. Пришлось менять адрес, и получателю на работе было не до букета, эффекта подарка не произошло. В качестве извинения предложили скидку на следующий заказ или букет в подарок. Я выбрала букет, но его так и не привезли. Ужасный сервис, больше никогда не воспользуюсь их услугами!
ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!! купили цветы сегодня утром, Я ВПЕРВЫЕ ВИЖУ ТАКОЙ ТУХЛЯК И ЦВЕТЫ В НАСТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ВИДЕ. Практически все цветы кривые, лепестки уже сами опадают, настолько им плохо. Половина цветов в каких-то белых разводах, сейчас сидела отмывала. Один цветок СЛОМАН, это получается уже нужно убирать два цветка чтобы нечетное количество получилось. Половина роз приплющенные. В шоке полнейшем 😡😡Сегодня юбилей бабушки, стыдно дарить такое, сейчас пойдем искать что-то другое, спасибо 👏🏻👏🏻 4 тысячи в помойку 😍 Они видимо весь тухляк с магазинов собирают и завозят на этот склад
Услугами этого цветочного магазина пользуюсь не раз и хочу сказать огромное спасибо за помощь колл-центру 📞. Ребята очень терпеливые, внимательные и отзывчивые 😊👍. Огромное человеческое спасибо 🙏❤️
Всегда пользуюсь только услугами колл-центра. Удобно не выходя из дома выбрать букет и сделать доставку. Доставка круглосуточная и быстрая - это их лучшее качество. Если что-то не нравится то без вопросов меняют и решают проблему 🙌🏻
Благодарю за букет! Как только написала в ВК сразу ответили, помогли подобрать букет по запросам и по приемлемой цене. Предложили несколько вариантов, определились и в срок доставили. Доставка стоила 350 рублей, сам букет 3000руб. Букет получился очень нежный, большой и стильный! Доченька довольна.
Цветы простояли больше недели это очень радует, выбор большой, но многие цветы стояли не свежие на витрине луны убирать такие цветы портит товарный вид витрины, девушка флорист вежливая. Нужен второй сотрудник очень долгое ожидание.
Кто бы что ни говорил, но искусственные ели не признаю, поэтому выбор пал на нобилис, как по мне, это лучшее решение. Брала здесь, одного банча хватает, чтобы сделать три-четыре миниатюры)
В тепле и воде постояли - распушились🌲
Самые худшие, уставшие и несвежие цветы в городе! Никогда здесь ничего не покупайте! Цветы гниль, а продают как свежие! На второй день все обвалились, не вздумайте покупать ничего здесь! Просто обман, если цените свои деньги и впечатления своих близких, то никогда здесь ничего не покупайте, вас обманут!
1
Руслан
Знаток города 9 уровня
14 февраля
Отличный оптовый магазин цветов, широкий выбор разных цветов на любой цвет и вк... цвет) Очень оперативно отвечают в мессенджере, предлагают по фото выбрать подходящий для вас цветок)
Спасибо большое, что вы есть! Розочки стоят с 3 августа, а сегодня 14))) брали на выписку из роддома, пока доехали роз ы стали распускаться и получился просто шикарный букет. Отдельное спасибо консультанту Денису за помощь в выборе букета. Процветания вам! Рекомендовала вас друзьям и знакомым
Ну что сказать? Я теперь цветы буду покупать только здесь. Качество, цены, ассортимент на высоте. Теперь, только к вам. Заплатила за розы в 2 раза меньше, чем в магазинах возле дома.
Молодой человек заказал заранее буке цветов к празднику 8 марта. В итоге букет потеряли, предлагали букеты рандомных людей, со слова может такой возьмете, собрали цветы из некачественных цветов, только дома это было замечено. Вместо 51 тюльпаны было собрано 48 штук! Отвратительный сервис, проблему не решают, пишут только «завтра заберем цветы, в понедельник вернем деньги» никак просто никак не решают данный вопрос. Если можно было бы поставить оценку минус, это только минус…
Если кто-то сейчас думает приехать и купить букет, не рекомендую.
Такого отвратительно сервиса, отвратительного отношения к клиенту я еще ни где в Уфе не видела.
Купила букет, он пропал через два дня, мои сообщения в ватсап игнорят.
Купил цветы, которые на следущий день опали. Утверждали, что свежие. На просьбу вернуть деньги ничего не отвечают. Не рекомендую, потратите большие деньги в никуда. Испортили всё праздничное настроение.
Очень приятный персонал, все от и до профессионалы своего де ла. Заказы принимаются в инстаграм, ватсап, телеграмм, поэтому было очень удобно оформить заказ и все привезли к назначенному времени. Всегда огромный выбор свежих цветов. Всем рекомендую данную компанию👍🏻😉