Для меня в сфере обслуживания главное — это люди. Да, качество продукта важно, особенно когда речь идёт о цветах, но в первую очередь подобные сервисы отличает именно уровень человеческого участия, заботы и внимания.
Я не впервые заказываю цветы, и, казалось бы, удивить меня сложно. Но Цветариус покорил меня своей душевностью и искренним желанием помочь. В день рождения моей мамы я заказала букет у них, а торт — у кондитера, который должен был передать его в магазин через Яндекс.Доставку, чтобы всё отправили одним курьером.
К сожалению, с доставкой торта возникли серьёзные сложности. Казалось бы, магазин мог спокойно остаться в стороне — это вообще не их зона ответственности. Но консультант Цветариуса отнёсся к ситуации с таким пониманием, участием и добротой, что у меня просто нет слов. Она вошла в положение, помогла организовать всё максимально гладко, и благодаря ей праздник был спасён.
Что касается самого букета — он был безупречен. Красивейшее оформление, свежие цветы, потрясающий вкус. Получательница осталась в восторге!
Огромное спасибо всему коллективу магазина. Если бы в мире было больше таких отзывчивых и добрых людей, он точно стал бы лучше. От души рекомендую Цветариус — и как магазин, и как команду с настоящим человеческим лицом. ❤️
Благодарю Вашу команду за оперативность, за очень качественный выбор цветов для итогового букета и последующее оформление благодаря Вам так просто порадовать любимых! Спасибо, что в срок и качественно
Большой выбор цветов, на любой вкус, цвет и кошелек. Качественная и современная упаковка. Обслужили быстро, учли мои пожелания. Уютно в помещении. Рекомендую