Уже несколько раз покупал цветы в данном месте в поздние часы. Отличное обслуживание и цветы - стоят долго. Цены приятно радуют по сравнению со всеми магазинами, что заезжал по близости. Ассортимент в порядке - всегда удавалось купить свежий букет. Спасибо.
В данном районе это, пожалуй, единственный цветочный магазин. Есть несколько цветочных ларьков, но они по ассортименту и внешнему убранству явно уступают данному магазину. Здесь чисто, комфортно. В ассортименте представлены многочисленные сувениры и предметы интерьера. Есть отдельное помещение-холодильник с цветами. Когда данный магазин открылся, не могла поверить своему счастью, что рядом с домом появилось подобное место с шикарным выбором цветов хорошего качества и по адекватным ценам. Но за несколько лет восторга поубавилось.
Персонал. От него зависит многое. В данном магазине с ним с переменным успехом обстоят дела... Есть флористы, которые охотно участвуют, советуют и помогают подобрать цветы для композиции. А есть и такие: "Товар перед вами, выбирайте". И ни в какую не понимают, что перед ними не флорист, а просто покупатель, который готов потратить деньги и уйти довольным, но ему нужна помощь.
Качество цветов. К сожалению, последние разы стало все как-то грустно. Цветы плохо стоят, быстро начинают взять или гнить. Очень жаль. Где-то месяц назад покупала необычные коричневые хризантемы, так в тот же день вечером одна просто осыпалась.
Итог: за красивым букетом или чем-то большим, чем розы-хризантемы, поблизости идти больше некуда. Но вот к качеству цветов есть вопросы
Раньше всегда нравился ваш салон цветов, у вас красиво и уютно, очень часто приобретали букеты у вас, думала, что это со мной что-то не так раз цветы не стоят, вы же так любите убеждать своих покупателей, что если что не так это покупатель не так делает, что уже само по себе не нормально. А как же правило - покупатель всегда прав?
Я так загналась, что перестала вообще покупать цветы, и мужу сказала не брать. Около года ходила смотрела на витрины цветов, дарила всем, но себе не позволяла.
Итак, 20 января около 23:00 приобрели розы на мой день рождения, муж хотел сюрпризом, но куда же меня деть, если мы ездили за покупками. Когда выбирали розы, ваш флорист сказала, что они свежие, показала как определять свежесть, я несколько раз переспросила. 11 роз по 220р =2420р стоимость букета, на секундочку, вообще не копейки, на 1 день как-то такое себе удовольствие!
Флорист понравилась, очень позитивная прекрасная девушка, рассказала как реанимировать розы если что. Букетом были довольны.
21 января, на сам день рождения, розы расцвели, пахли на всю квартиру, параллельно подарили еще 5 роз, купленных в другом салоне. Всем цветам явно у нас нравилось, все рекомендации по уходу соблюдены, ни балкона, ни сквозняков, ни морозов, ни жары, ни сахара или еще чего в виде добавок, по листикам видно, все здорово. НО утром 22 января на белых розах, купленных у вас, начали появляться гнилые лепесточки, следы от уколов, розы распущены, но вид бутонов начал терять себя, цветы снизу начали гнить… по рекомендованному методу вашего флориста, цветы на ночь были погружены в холодную ванну, после чего были потеряны два бутона, естественно что от гнили вода не спасла, обнаружила вот такие места, что явно не является нормой! При этом красные розы, приобретенные в другом магазине, стояли на одном уровне, в одинаковых вазах (фото ваз предоставляю, ато рассказываете что они у всех малы) с одинаковым временем, нет но единого намека на завять или гнить, с ними все здорово! Итог: это не я дурак, это ваши цветы обколоты бог знает чем. Больше никогда не порекомендую ваш салон никому. То что вы делаете это ужасно. И не нужно мне опять рассказывать что это я что-то делаю не так или воздух не такой, рядом стоят цветы с одинаковым временем, у них все прекрасно!
Сегодня я побывала в цветочном салоне я подарила подруге букет там была замечательная девушка Ксюша она мне подобрала красивый букет вежливо общалась улыбалась красиво всё оформила Мне очень понравилось Я очень довольна была красиво всё оформлено чисто самое главное чисто везде Спасибо большое обязательно к вам приеду ещё я всем советую самый лучший цветочный магазин Я очень довольна обслуживание просто бомба
В готовых букетах суют один шлак. Категорически не советую чтолибо приобретать у данного продавца. Цветы откровенно приносят расстройства. Качество на нуле!!!
Давно я не встречал такого отношения к покупателю! Шел мимо, зашел купить роз жене.
Продавщица курила у входа с подругой, видимо отвлек). Обозначил, нужны красные , красивые розы, выбор -две позиции. Далее диалог:
-Могу потрогать?
-Читайте правила магазина! (на двери правила, Самостоятельно цветы не трогать!)
-Я же спрашиваю разрешения, потрогать одну розу(хотел потрогать бутон, было впечатление, что вот, вот осыпятся)
-Вы , что одну розу будете брать?!
- Нет, много
- Народу много ходит, если каждый начнет трогать...
-Много продадите с таким отношением...
Ответ убил))
-И так нормально продаем!
Развернулся и ушел, не нужны ей покупатели!
Купил в другом магазинчике роз на 4.000
29.05 24г
Интересно, мнение хозяйки(-ина)
Я был очень удивлён! Когда первый раз, проходя мимо, заглянул в новый магазин цветов Цвет&Торг (Гражданский пр., д. 107, к4). Скорее не магазин, а салон Цветов и Подарков! Приятный интерьер, большой ассортимент цветов, свежих, красивых! Цены тоже очень приятные, недорого в отличии от некоторых Цветочных, у метро на Гражданке...
Теперь я за цветами только в Цвет&Торг!
Отдельные слова благодарности за помощь в выборе цветов, прекрасную
профессиональную консультацию, вежливое и внимательное обслуживание - ночному флористу и просто очаровательной блондике Ксении!
Не рекомендую брать розы, купил на день рождение букет, на следующий день половина завяла.
По стоимости отдал практически 12 тыс, все в помойку.
Отвратительное чувство.
Настроение испорчено. Утром рано 10.05.пошла купить букет и шарики. Ребёнку сделать сюрприз. Принесла домой поставила в её комнату вазу и к вазе привязала шарики. Принесла домой часов в 6 утра, дочь проснулась в 10. 4 шарика лежали, а один ещё еле как летал над букетом. Через час и он опустился. Фотку сделала как только принесла. Должна была ждать красота, а получилось расстройство.
Каждый год у дочери шарики на день рождении. И в прошлом году я покупала букет и шарики именно в вашем магазине. Провисели они больше 2 недель. В других местах заказывали , покупали все стояли долго. Это именно брак шариков или газа.
Сомнительное место, несколько раз заходила в данный магазин, флористы не работают от слова совсем, бояться с вами в холодильник зайти, цветов мало ( пару сортов роз, ужасный лизиантус, зато много гвоздики и хризантемы), либо просто мне так везло, либо салону наплевать на собственную витрину.
В первый раз взяла 3 упаковки гвоздик по 10 шт, чтоб собрать хотя бы красивый моно букет дома, на вид были ничего, 2 упаковки нормальные, одна гнилая в месте связки, потому что зачищена плохо (вот уровень работы флористов).
Во второй раз даже взять было нечего, потому что букеты оставляют желать лучшего, а на моно или дуо букет просто цветов не наберется. В общем и целом о магазине не лучшее впечатление, но может мне просто не повезло, но приходить в данный салон снова желания нет
Очень приятные девушки, помогли собрать замечательный букет с учетом всех пожеланий, дополнительно украсив зелеными веточками. Внутри магазина все очень красиво и аккуратно, цветы всегда свежие. Девушки всегда подскажут, что нужно делать, чтобы цветы хорошо стояли!!!
С самого утра получила очень много положительных эмоций! Спасибо молодому человеку за прелестно собранный букет с утра пораньше! Уверена, что простоят цветы хорошо)
Замечательный магазин,добросовестные флористы,всё подскажут,помогут с выбором. Всегда свежие цветы и огромный выбор.
Приятно находиться в твком магазине, чисто,светло и уютно,очень приятная атмосфера, вы точно уйдёте с красивым букетом и хорошим настроением.
7 марта по случайности попала в этот прекрасный цветочный магазин,долго не могла понять чего я хочу,спасибо большое за помощь в выборе цветов замечательных флористов,которые ответили на все мои вопросы
Классный магазин, цветы всегда свежие, персонал отличный . помогли собрать букет , на ту сумму которую рассчитывала. Остались очень довольны. Читали отзывы , во основном все положительные. Есть не довольные , но и то не испортили настроение.
Самый любимый, лучший магазин, все очень стильно, красиво! Цветы восторг!
Флорист Анна. М, мастер своего дела, ей лично 100⭐️!!!! Рекомендую, все на высшем уровне!
Просто потрясающий магазин, шикарный выбор цветов, очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты. Я просто в восторге. Спасибо за хорошую работу!
Муж подарил 35 высоких роз на день рождения, в этот же вечер мы улетели в путешествие на Мальдивы на 10 дней. После возвращения я ожидала увидеть гербарий, но розы раскрылись и были живее всех живых. Я поражена. Все свои теперь только в этот магазин ходят
Отличное место, спасибо девушкам, что прониклись, быстро подобрали и нашли на складе, договорились о доставке их для сбора букета в самые короткие сроки!
Отзвонились по готовности, выслали фото букета
👍🙂😉
Отличный магазин, очень вежлевый персонал. Цветы прекрасные, цены адекватные, огромный выбор как поштучно так и букеты. Так же очень много ленточек т всяких украшений.
Почитал положительные отзывы и решил приехать купить цветы в этом магазине.. 21.01.23 в шестом часу вера доехал. Купил 2 букета хризантем, сумма не большая 1500 рублей. За ночь оба букеты завяли. Обратив более тщательно на цветы, увидел уже срезанные бутоны. Вывод: цветы старые. Впечатления испорчено, деньги на ветер хоть и не большие. Советую обращать внимательно на состояние цветов. И не делать поспешных покупок.
Ужасно. Не представляю откуда взялся рейтинг 4,7. Первая проблема - некомпетентный флорист, который не в состоянии ответить на абсолютно элементарные вопросы. Вторая проблема - качество и свежесть цветов. Букет не простоял даже 5 часов. Когда же я пришел и показал приложенные фотографии этому горе флористу она обвинила меня в плохом выборе цветов при покупке, обращалась на ты и даже не попыталась извиниться. Крайне НЕ рекомендую эту шарашку
Прекрасный магазин, очень вежливый персонал.
Несколько раз заказывали композиции, цветы всегда свежие, и очень долго стоят
Спасибо за такое обслуживание👍🏼☺️
Заказывала здесь тюльпаны. Ни разу не пожалела!!! Свежие, красивые.Большой выбор разных цветов тюльпанов))) достаточно быстро работает персонал. Буду рекомендовать всем)
Совершенно случайно попала в данный магазин (живем в другом районе)-была приятно удивлена как ассортиментом, так и отношением персонала. Спасибо Татьяне за оказанную консультацию и помощь в выборе!
Очень хороший магазин. Цветы всегда свежие. Внимательные продавцы и флористы. Рекомендую. Цветы которые я подарил из этого магазина своей девушки , ей очень понравились)
В течении 3-х лет 2 раза в год пользуюсь услугой цвет&торг на Гражданском, 107, СПБ всегда обслуживание на высоком уровне, доставка-можно часы проверять, спасибо вам за то, что дарите людям радость. С наступающим Новым Годом!
1
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2023
Продали мне умершие цветы! Хотела порадовать себя нарциссами, флорист уверял что они распустятся (при покупке бутоны были закрыты), но по факту на второй день лепестки просто начали сохнуть без малейшего намёка на роспуск, что говорит о том, что они скорее всего простояли в магазине неизвестно сколько дней а может и недель. С моей стороны ошибки быть не может, я знаю как обращаться с цветами — принесла домой, подрезала стебли, поставила в воду. Но увы. На второй день попробовала вручную немного раскрыть на тот момент уже засохшие лепестки, естественно получилось плохо. Деньги на ветер, цветы на выброс. Почему мне пришлось заплатить за то, что в данном цветочном не знают что неликвидный товар нужно списывать?
Отличный магазин, есть выбор свежих и интересных букетов на любой праздник! Внимательный и доброжелательный персонал! Флористы всегда помогут с выбором букета или составить композицию из понравившихся цветов.
Искала букет на свадьбу подруги,обошла несколько магазинов , но остановила выбор на этом! Большой выбор цветов, грамотный персонал, по моим предпочтениям собрали мне букет именно с теми цветами, которые я выбрала, учитывая советы флориста, итого получился очень красивый и большой букет. Однозначно могу сказать, что если у вас есть время, рекомендую собрать букет, а не взять готовый .
Приятный бонус за покупку свыше 3000рублей. Карта на 10%скидку
Соотношение цена /качество так выйдет лучше
Прекрасный магазин с прекрасным персоналом!
К сожалению, не узнала имен, но хочу выразить благодарность 2 девушкам-флористам, брюнетке и блондинке)
Искала цветы для свадебного букета и бутоньерки, приходила консультироваться 3! раза и каждый раз девушки спокойно, доступно и очень тщательно всё объясняли)
В итоге получила именно то, что хотела 👍🏻
Спасибо за такой прекрасный персонал и их подход к своей работе)
Искала букет на День Учителя.
Большой выбор цветов и сопутствующих товаров.
Все свежее. Помогли с выбором и тут же составили букет. Мне все очень понравилось. Спасибо!
Невероятное и уютное место, уходить не хочется. Прекрасный выбор цветов, флористы мастера своего дела, спасибо за вашу работу. Очень удобное расположение, за одно ещё в пекарню забежал, однозначно буду рекомендовать близким и сам не раз вернусь
Замечательный салон с красивыми и недорогими букетами. Большой выбор цветов, все свежее, персонал приятный, подскажут и найдут решение на все пожелания, чтобы уложиться в определенную сумму. Большой плюс - работают круглосуточно. Рекомендую это место всем друзьям и близким! 5+
Прекрасный магазин, внимательный и вежливый персонал. С поставленной задачей справились на все 100%! Безумно нежная и красивая композиция получилась. Ещё раз СПАСИБО!!!