Купили в салоне мебели"Цвет Диваванов" диван металокаркас за 50 тыс. руб. продавец заверила на века, но век оказался коротким, а точнее 2 года.В центре дивана выскочила пружина, образовался бугор (детей малых нет, никто на нём не прыгал).Теперь, чтобы устранить этот дефект нужно заплотить 10 тыс. руб. по их подсчётам.Сложилось мнение, что делают мебель некачественно, чтобы поистечению гарантийного срока обращались в магазин, чтобы снова рубить с нас деньги.
В данном учреждении не говорят о всех тонкостях продаж. Во время разговора все время звучало слово "РАССРОЧКА". Рассрочка на 1 год, рассрочка на 2 года......что и подкупило. Когда стали оформлять "РАССРОЧКУ" выяснилось, что мне оформили "КРЕДИТ НА ТОВАР". В ХОМ Банке. Таким образом, я переплачиваю за покупку 6 тысяч рублей. В магазине находилась 2 часа!!!! из этих двух часов о диване, который я покупала, мы говорили 5 минут. Все остальное время я подписывала какие то бумаги (думая, что это рассрочка, а оказалось "КРЕДИТ"). Когда начала искать банк в г. Узловая (Хом Банк), выяснилось, что он находится по одному адресу с этим магазином.......Вот такая чудосия!!!!!!! Будьте бдительны. Мне деваться некуда, буду оплачивать КРЕДИТ. Может быть после этого поста, меньше будет пострадавших.....
Салон мебели расположен в хорошем месте-в центре города. Торговый зал просторный. Удобный доступ к диванам, креслам. Все можно потрогать, присесть на приглянувшуюся модель. Но ассортимент не впечатляет. На мой взгляд, это "эконом класс".
Купили в салоне мебели "Цвет Диванов" 2-х спальную кровать Юлиана с подъёмным механизмом и матрас Тиволи. Долго выбирали в разных компаниях, приценивались и всё-таки остановились на Юлиане в "Цвете Диванов" , устроили цена и, главное, качество и кровати и матраса. Кровать белая перламутровая - просто красавица! С широким красивым изголовьем , смотрится шикарно, в мягком исполнении, высокая посадка! И рассчитана на большой вес. Каркас крепкий металлический из легированной стали, очень переживали по этому поводу, т.к. наша старая кровать, купленная несолько лет назад, просто разваливалась под нашим весом, да и матрас оставлял желать лучшего - просел, пружины "выскочили". Матрас Тиволи приятно удивил, двусторонний с блоком независимых пружин, наполнители - натуральный латекс и латексированная кокосовая койра (то, что мы хотели) и рассчитан на приличный вес! Спать - одно удовольствие. И всё это - по отличной акции и в рассрочку без переплат (не переплатили по рассрочке ни копейки)! Доставка всего 500руб, и это с подъёмом вместе.!!! Мы остались довольны нашим выбором. Очень! И друзьям тоже понравилаь.
В нашем городе в магазине Цвет диванов замечательный продавец: всё покажет, всё расскажет, объяснит. Я заказала кровать и матрас. За день до доставки оплатила сборку кровати. Всё доставили в срок, но не собрали. Сборщик приезжает отдельно. Жду. Проходит недели 2:тишина. Звоню по указанному номеру. Обещают, что вопрос решат, мне перезвонят. Опять тишина. Через неделю звоню и ругаюсь. Мне отвечают, что меня как покупателя у них нет. В итоге переключают на другого специалиста. Опять обещают всё выяснить и перезвонить. На следующее утро звонит продавец, извиняется, что это она пробила мне сборку другой мебели, то есть я оплатила меньшую сумму. Логист, принявший заказ на сборку, увидел, что сумма не та, заявку на сборку дальше не передал и в магазин об ошибке не сообщил. В итоге я месяц ждала сборки. Так ещё не доставили петлю для подъёма бельевого ящика. Опять месяц жду. Обещают доставить. Как итог впечатление о самой фирме Цвет
2
¿
Знаток города 11 уровня
20 апреля 2022
Хотелось купить матрас. Продавец долго рылась в компьютер и бубнила про скидки. Цену так и не назвала. Ни ногой.