Вроде и понравилась мебель, но уровень обслуживания оказался очень низким.
1. Кредиты предоставляют, но по каким-то странных схемам. в самом магазине кредитного агента нет - нужно ждать минут 20-30. Через сайт приезжает из какой-то конторы, тоже не понятно.
2. Заказывали два разных дивана - один был на складе, второго нет... в итоге нас заставили ждать больше месяца, обещали все сразу привезти. По прошествии этого времени - второй диван появился, а первый уже исчез... в итоге доставили только один - второй диван и то с браком - дефектные подлокотники... Первый все еще ждем.
очень огорчил такой подход.
Кровати здесь классные, и разные есть, не сразу определишься. Я купила Аризона, это новая модель, необычная и качество хорошее. Еще подобрала тумбу, прикроватную банкетку, тоже Аризона.
1
1
А
Анонимный отзыв
18 июля 2020
В магазине большой выбор самой разной мебели, почти все есть и все это в одном месте. Покупали и в самом мебельном и на сайте у них делали заказы. С доставкой никогда не подводили, поднимают мебель на этаж. Сборку тоже у них заказывали, мастера работают быстро и аккуратно.
Расстроилась уже что не найду карсивый угловой диван, большой. С подругой заехали в этот мебельный и там я застряла на часа два, наверное. Купила классный угловой диван Мюнхен, пурпурного цвета. Красивый и просторный, подлокотники интересно оформлены, деревянными панелями.
Сам салон хороший, сидит опытный отзывчивый продавец, стоит добротная мебель. НО после предоплаты за дело берется подрядная логистическая компания. Оформил заказ 11 апреля, привезли 22 мая! О задержке у них сообщать не принято. Связь только по эл. почте. Дату доставки не говорили до последнего. Отписывались, что скоро. Потом звонят: завтра привезем. Интервал с 10 до 22. Дали тел. экипажа. Трубку не берут. дозвонился им в день доставки в 11. Спросил, когда они будут у меня. В ответ: мы не знаем когда, ждите, сегодня привезем. Потом им дозвонился только в 17 часов. Сказали, едем к вам, будем уже через 5 мин! Жду. проходит еще 1 час 45 мин. Трубку не берут. Около 20 часов привезли. Открываю дверь, передо мной два гопника. Весь внешний вид и манера говорить как у заключенных. Глаз с них не спускал. Говорит оплатите еще 18000 по договору.
-давайте терминал
-у нас только наличка
- почему не предупредили?
- это не наша работа.
- что делать?
- иди снимай деньги.
- не пойду.
- тогда заберем диван и привезем, когда будут деньги.
- я вас ждал целый день, я вам его не отдам уже, звоните начальнику, пусть скажет, что делать.
Никто из них никуда звонить не стал. И только после 10 мин рассуждений, почему же я не могу отдать им 18 тыс. вопрос решен: перевел на счет. И всё.
Задержалась доставка немного, это конечно немного расстроило меня. Кровать, которую покупала, хорошая и недорогая. Планирую делать еще покупки в цвет Диванов.
Из магазина этого я всегда выхожу в хорошем настроении, потому что нахожу здесь то, что нужно. И не нужно обходить несколько магазинов в поисках того самого дивана или столика!
Очень удобное расположение от метро,пройти пешком около 7-10 минут. В салоне очень домашняя обстановка,дружелюбный и любезный коллектив,девочки все объяснили и помогли с выбором дивана. Советую!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2019
Заказывала угловой диван в другом магазине. Все вроде бы было хорошо. Но вот в сроки его не привезли. Месяц забирала с них свои деньги. В общем, когда в этот салон приехала, была настроена скептически. Но когда стали общаться с консультантом, смотреть каталоги, успокоилась. Выбрала то, что мне нужно, и стала ждать. К счастью, тут мой диванчик приехал вовремя, уложились в 10 дней. Теперь красуется у меня в зале.
1
1
Даниил Мальцев
Знаток города 4 уровня
30 июня 2020
Сравнил цены и выбор - пошёл в Цвет Диванов. Нашел здесь кровать, журнальный столик и прихожую. Качество - отличное. Рекомендую!
2
1
Олег Осеев
Знаток города 4 уровня
18 марта 2020
Классный сайт. Есть видеоролики с презентацией мебели. Нормальные цены.
Первый раз здесь покупку делали, и скорее всего не последний.