По рекомендации друзей посетила данный магазин, была приятно удивлена ассортиментом и консультацией продавцов, выбрала, что мне понравилось, обязательно приду покупать

Посмотреть ответ организации

Елизавета В.

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток , пытались приобрести стенку в данном магазине . 31.10 оформили заказ оплатили полностью и доставку и сборку и стоимость стенки . Должны были доставить 06.12 . 05.12 поступило смс о переносе доставки на 20.12 . Позвонила в магазин узнать причину сказали уточним и перезвоним. Через 1,5 часа перезваниваю сама - ответа нет . Мы все узнаем и в понедельник вам позвоним . Смс в ватсап на след неделе четверг о том , что недостающей позиции не будет вообще. Как поставщик принимает заказы если он не может выполнить изделие? Как магазин переносит срок доставки если нет актуальной информации о причине переноса ? Казалось бы ситуация типичная , но мебель специально покупалась заблаговременно по причине отсутствия маломобильного гражданина в данной комнате . Теперь же там будет стоять огромная функциональная кровать и тот самый гражданин . Который не может расположиться в другой комнате по состоянию своего здоровья . Неудобство нам и вашим коллегам с другого производства которые должны по вашей вине работать в затрудненных обстоятельствах . Плюс потраченное в пустую время . Остались без мебели на неопределенный срок ( заявление - возврат денег - поиск новой стенки и тд дай бог в феврале - марте ) . Ну ничего , поставим телевизор на табуретки и встретим Новый год . Здоровья всем и добра . Данную компанию не посоветуем близким и сами придем только за своими деньгами . Неустойку не получили ( 10 дней на форс-мажор есть у компании . Уложились )

Посмотреть ответ организации

светлана б.

Знаток города 3 уровня

Очень приятны магазин вежливый и опытный персонал красивая мебель , качество проверим приобрели красивый диван,отзывам не всегда нужно верить .