Дочь обратилась в клинику ЦУЦИК за помощью, чтобы наложить швы на резаную рану коту. К несчастью, это была ближайшая к нам клиника (прямо во дворе). Всего-то и был случайный порез кожи при стрижке колтунов. Порез кожи ушивали под ОБЩИМ наркозом. Швы почему-то наложили не саморассасывающиеся, а обычные. За все манипуляции содрали (простите, приличного слова здесь подобрать не могу) 5200 руб. Сначала речь шла о 3000 руб. Причём, терминала не было. Дочь пересылала деньги через мобильный банк на какой-то номер телефона. Вернувшись домой спустя 5 часов после операции, я обнаружила кота в бездыханном состоянии. Срочно увезли его в одну из известных сетевых клиник. Конечно, корпоративная этика не позволила их коллегам рассказать нам обо всём, но по манипуляциям, которые они производили, мы понимали, что ещё немного времени, и мы бы опоздали. У животного было сильное обезвоживание (за несколько часов он потерял около килограмма веса), высокое давление и потеря зрения. К счастью, временная. Я не могу судить о качестве анестезии, которую ему вкололи, но судя по тому, как кот выходил из наркоза, качество оставляло желать лучшего. Кошмар этой ночи никому не желаю пережить. А всего-то и требовалось от специалистов клиники - наложить швы на порез кожи. Мне даже трудно представить, сколько может стоить здесь полостная операция.
Сейчас я веду речь не о деньгах. У нас в общей сложности (дома и на даче) 7 животных. За здоровьем каждого следим. Знаем стоимость операций и других манипуляций. И привыкли доверять специалистам. И дочь именно поэтому, не сомневаясь, пошла в ближайшую клинику, хотя приписаны мы к той самой сетевой. И плюнули бы на заведомое обдиралово, если бы работу свою сделали хорошо. Но так-то зачем?!
P.S. После публикации отзыва на сайте клиники дочери позвонили и стали выяснять отношения на повышенных тонах. Её пытались уверить, что в сетевой клинике, где мы спасали кота, нас развели и запугали. Хотя в своём отзыве я не написала названия клиники (не делала им рекламу), и подчеркнула, что их коллеги никак не комментировали проведенные в их клинике манипуляции. Они просто спасли нам кота, и дали ОФИЦИАЛЬНОЕ заключение о состоянии животного на момент поступления к ним.
Второй момент. В теоефонном разговоре стали настаивать на том, что животное возрастное, поэтому могло плохо перенести наркоз. В таком случае могу констатировать, что ими была неправильно подобрана анестезия. Напомню, речь шла о необходимости наложения 3 швов на порез кожи. Так ли уж необходим был ОБЩИЙ наркоз. Просто поленились зафиксировать животное и сделать операцию под местной анестезией.
И третье. Отзыв писала я, а не дочь. И я оставила свой e-mail. Но официального ответа в своём почтовом ящике так и не увидела. Говорить на повышенных тонах с молодой неопытной девушкой - проще!
Регулярно оставляем кошку на передержку - все отлично, за животным смотрят хорошо, кормят и убирают во время. Мне порой кажется, что кошка хочет у них остаться вместо того, чтобы ехать домой;) В общем всем доволен!
Привели собаку вечером, сделали обследование. Затянули с результатами анализов больше, чем на день, не сказали диагноз, не назначили лечение. Время было упущено, моя собака умерла! Я никому не пожелаю такого горя. Сотрудников клиники волнуют ВАШИ ДЕНЬГИ, А НЕ ВАШ ПИТОМЕЦ!!!!
Огромное спасибо врачу Екатерине З.!
Мы пришли (прибежали в панике) с котиком из другой клиники, Катерина все обстоятельно рассказала, посмотрела, назначила лечение.
Вообще в клинике работают врачи, которые любят своих пациентов, знают свою работу и профиль и ценят жизни тех, кого им доверяют.
Были... Александр спас собачку от смерти... Выражаю ему особую благодарность...
До этого были в Железнодорожном не окозали даже помощи.... Спасибо ему огромное... Врач от Бога..
Очень хорошая ветеринарная клиника! Особая благодарность врачу Александру! Нашему Таксенку неправильно сделали прививку, задели нерв, а Александр его буквально спас😀
Делали у вас кастрацию нашему котику. Операция прошла очень быстро, врач просто профессионал! Кот быстро пришел в себя, и через пару дней как ни в чем не бывало бегал. Спасибо большое!