Очень большой выбор одежды , с хорошими скидками есть много знаменитых брендов . Консультанты отзывчивые, подскажут, подберут, по советуют .
Советую кто не был обязательно посетить. Верен найдете что вам по душе за разумную цену.
Большой выбор, всегда заказываю на примерку, доброжелательный персонал! Особо хочу отметить Евгению- всегда помогает с выбором мне и моей супруге! Евгения реально выкладывается на миллион процентов! Вежливая и отзывчивая!!! Всех благ! Гусев.
Отличное место для покупки качественной брендовой одежды, благодаря многочисленным акциям и скидкам, которые делают процесс еще приятнее. Неоднократно покупал вещи в данном магазине, и, несмотря на то, что я сам по себе довольно немаленький, никогда не возникало проблем с размером. Персонал отзывчивый и доброжелательный, особенно хотелось бы выделить Катрин, потому что именно она помогла мне и проконсультировала абсолютно по всем вопросам, заказала некоторые вещи, которых не оказалось на складе именно в этом магазине. Очень приятно общаться и получать консультацию от таких работников, большое спасибо ЦУМ Outlet и Катрин в частности!
Прекрасное место для шоппинга. Часто бываю в магазине ЦУМ Outlet, поскольку есть возможность приобрести брендовую вещь с хорошей скидкой. Не так давно, при очередном посещении магазина, моим консультантом при подборе одежды стала консультант-стилист Наталья Пысенок. Наталья была очень любезна и компетентна-оперативно приносила нужные размеры, предлагала новые модели одежды, принимала непосредственное участие в окончательном выборе покупки. Я осталась очень довольна посещением магазина, т.к, благодаря советам Натальи, приобрела очень красивые вещи по хорошим ценам. Искренне благодарю ее за участие и рекомендации!!!
Обожаю аутлеты, классные брендовые вещи, особенно люксовые, можно купить с отличной скидкой, что мы регулярно и делаем. В последний раз купила себе футболку Ermano Scervino за 16 тыс р, тогда как её прежняя цена была 60 тыс!
Ужасное место…….Сам магазин отличный цены тоже приятные, но персонаааал..Гуляем мы с подругой(нам по 12) заходим на приколе посмотреть обувь и тут сразу девушка кидает на нас взгляд как будто мы щас будем их грабить. И как только мы на нее посмотрим она начинает закатывать глаза. Короче ,нас выбесили мы сказали что сделайте лицо попроще и ушли.Настроение испортилось на весь оставшийся день
Большой выбор для разного возраста и комплекций, удобная бесплатная парковка, бренды на любые уровни дохода. Можно предварительно выбрать на сайте и заказать примерку в магазине (привозят за 3 дня обычно), а можно воспользоваться услугами консультанта. В моем случае 30 октября в очередной раз помогла Наталья. Оперативно предоставила варианты на наши с сыном запросы в дружелюбной, терпеливой и профессиональной манере, без предложения неочевидных или странных вариантов. Уехали довольные с покупками! Всем советую умницу!
Приличный ассортимент верхней одежды для мужчин. Хотелось бы отметить консультанта Инну, которая помогла с подбором размера, организовала быструю дрставку со склада, привезли в течении суток домой!
Любимый магазин, одеваемся всей семьей! Детские вещи заказываем доставкой во Внуково Аутлет из интернет-магазина).
Отдельная благодарность консультанту Наталье за отзывчивость. Наталья всегда информирует о новых поступлениях и акциях, отправляет фото вещей, которые мне могут быть интересны. В общем теперь шопинг происходит гораздо чаще, а новых стильных вещей становится больше))
Достойное место для шопинга. Можно найти известные бренды и качественную одежду по сниженным ценам 👌🏻😉 Продавцы всегда готовы помочь в подборе необходимых размеров и стильных образов. Заказать интересующую вас модель из других магазинов и оповестить вас о прибытии товара🙏🏻
Замечательный персонал! Отдельная благодарность Евгении, чуткий, внимательный и клиентоориентированный консультант. Оперативно, в соответствии с моими потребностями и желаниями подобрали всё необходимое и я осталась довольна не только покупкой,но и профессионализмом и доброжелательностью Евгении! ✨️✨️✨️✨️✨️
Магазин как и друг проверяется в трудной ситуации. С женой посещали часто до тех пор пока шло все хорошо, но преобретя пуховик с неочевидным дефектом, куда то и лояльность персонала делась ну и желание решать проблему.
В субботу были в Аутлете Внуково, выбирали куртку зимнюю внучке, обошли очень, очень много магазинов и зашли в ЦУМ. Нам очень повезло, что нас встретила коасивая, очень доьрожелательная девушка Наталья-Консультант ! Спросила, что Вы хотите купить? Внучка у меня гимнастка худенькая, ей надо ращмер S. Наташенька принесла нам 6 курток разного цвета и разного фасона! 👍👏 Вау! Внучка выбрала розовую! Наташенька сказала, что сегодня еще скидка на вме товары 10 процентов, чем очень нас обрадовала! Еще и проконсудьтировала как ухаживать за этой курткой! Вообще благодарим ее от всей души! Как же редко встречаются такие прекрасные и очень добрые девушки! Нам повезло! Еще раз большое спасибо Наташеньке и будем всегда приезжать в ваш магазин.👍👏💙❤️💚💜🩷🩵
Добрый день! Не смотря на то, что мне далековато добираться с севера Москвы, пользкюсь данным аутлетгм исключительно благодаря высоко профессиональной команде консультантов, их заинтересованности и лояльности к клиенту. Личная и искренняя благодарность Катрин) спасибо за постоянный контакт, добыла многие редкие вещи, которые оставались последние на стоке/ на перемещении, но стали моими по причтнгй цене)
Захожу не первый раз уже. Всегда Евгения делает отличную подброку по моим запросам. Находим такое, на что сама бы не посмотрела. Очень довольная всегда выхожу). Отдельное большое спасибо Евгении 🌷. Если бы не она, я бы никогда сама не купила ничего тут 😂. Спасибо! Обязательно вернусь еще.
Прекрасный сервис. Все чисто и аккуратно! Продавцы очень внимательны!
Еще круто, что можно заказать через интернет-магазин! Это вообще ван лав, за это отдельное спасибо!!!!
Продавцы внимательны, выбор большой, конечно есть что то очень из старых коллекций, но не так много! Что то купить и порадовать себя можно. С накопительными картами проблем нет, балы не сгорают как в сети боско.
Выбрать что то можно. Но не всегда и с большим трудом. Т.к. много народу, а магазин небольшой относительно. При этом цены почти, как в ЦУМе обычном ( Понятно, что коммерция. Раз люди идут, хозяева хотят зарабатывать. Не нужно было тогда писать, что outlet В аутлете подразумеваются более низкие цены все-таки.
Мой опыт с магазином ЦУМ Outlet был крайне ужасным. Они полностью лишили меня всякой веры в клиентоориентированность и отказывались признавать некачественные вещи за брак.
Кошмар начался, когда я обнаружил, что приобретенный мной товар – зимняя куртка – имела дефекты. Я сразу обратился в магазин, чтобы вернуть или обменять ее. Однако, они пришли к выводу, что дефекты не являются браком и не подлежат возврату.
Если не согласны с решением магазина предложили обращаться в суд . Поэтому будьте готовы к тому что помимо потери времени на ожидание формальностей , вам еще и судится нужно будет доказывая что вам продали некачественную вещь .
Я ощутил полное отсутствие уважения со стороны персонала магазина. Они были уверены в своей правоте и отказывались принимать какую-либо ответственность за продукт, который я приобрел у них.
Магазин ЦУМ Outlet явно не заботится о своих клиентах. Они предлагают некачественные товары и отказываются признавать свои ошибки. Я больше никогда не буду делать покупки в этом магазине и настоятельно рекомендую всем избегать его.
4
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 4 уровня
3 марта
хорошее место, приятные атмосфера и сотрудники. все удобно, выбор хороший.
Не очень люблю часами ходить по магазинам и выбирать, поэтому заказываю в приложении с примеркой и уже прихожу целенаправленно за выбранными товарами)) к сервису вопросов нет, консультанты дружелюбные, на кассе тоже всегда все проверяют и красиво упаковывают
На дисконт не очень тянет. Хорошие вещи по хорошим ценам купить очень сложно. Очень сложные акции с доп.скидкой - надо купить 2-3 вещи. Формат изменился пару лет назад - стало много новых коллекций, только цены на новые коллекции не на контингент посетителей дисконта. А те кто может позволить себе новые коллекции по 40 тыс. за футболку - полный Цум и дисконты им не интересны.
Лучший дисконт был в Коламбусе - там был ассортимент и со скидками 90% - всегда можно было найти хорошую вещь. Было похоже на настоящий дисконт.
Конкретно во Внуково - самый плохой дисконт, рассчитан видимо на одних чиновников: китон, лоро пьяна, брунелло кучинелли - вещи качественные, но откровенно скучные - а ценник соотвествует марке - для дисконта нереальный.
Покупала кеды Прада в мае 2023.
Носить начала, в июле 2023. Безусловно это не единственная моя летняя обувь. Количество выходов в данной паре обуви можно пересчитать по пальцам, однако обувь (причем оба ботинка) развалились уже в конце августа. Расклеилась подошва.
Экспертиза ЦУМа показала, что их вины в этом нет.
В таком случае вопросы: в первую очередь к подлинности товара , к его качеству, к СЕЗОННОЙ гарантии, к адекватности экспертизы остаются открытыми.
Мне, как постоянному покупателю, крайне не приятна данная ситуация!
Поэтому ставлю 2 звезды , лишь за былые заслуги.
Всего доброго.
5
Константин
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2024
Место неплохое, но выбор скудный, некоторые продавцы звезды, как будто не ты клиент, а они.
Никогда не предоплачивайте заказ, тк в случае отказа от товара, например по причине неподходящего размера, деньги вам не вернут как минимум 3 недели, а может и больше, тк магазин ссылается на то, что склад не получил ваш товар, хотя по мне это проблема внутренней логистики аутлета.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6481
Знаток города 10 уровня
1 июня
В целом территория норм, только некоторые бутики ставят те же цены, что и в Цуме и в Весне. Понятия outlet это всего лишь образно говоря.
Очень достойный магазин! Есть предложения для посетителей различного уровня достатка. Премиальный сегмент предложен по достаточно демократичным ценам. Очень уважительный персонал. Рекомендую по возможности посещать.
Ехать за мкад с целью найти что-то интересное - бессмысленно. Для области - вариант. Только выбор очень скудный, как по брендам, так и по ассортименту.
Большой, чистый, приятный! Вежливый персонал!
Ничего не могу сказать про женский отдел, я туда бегаю за Brioni, Kiton и Dolce в мужском отделе. Бывают и очень часто очень классные предложения! Особенно полюбились мне чёрные пятницы.
В женском помимо того, что все большое, цены какие-то космические. Так что мне это совсем не близко.
Хороший ассортимент красивой и качественной одежды различных брендов по разным ценовым расценкам. Внимательные к клиентам консультанты. Красиво оформленные витрины.
Отзвыв о интернет магазине цум аутлет
Цена на сайте 47 тыс, в самом аутлете 19 тыс .
Вначале цены обновите , а затем выставляйте в продажу
Почти 30 тыс не лишние ..
Классное место, кругом много интересных магазинов. Можно выйти в лесную чащу и прогуляться, встретив уголок с животными. В общем много есть того, что оставит приятные впечатления.
Вещи классные, правда. Но персонал.. сначала недоверчивый оценивающий взгляд, и нежелание содействовать ("не, у нас такого нет"), но когда видят, что человек реально заинтересован и что-то собирается купить, их поведение кардинально меняется и вещи, а также нужные размеры вдруг появляются на складе. Прокатывание своей карточки консультантом на кассе вообще цирк - караулят и не дай бог кто-то сделает это вперед них. А вот девочки на кассе молодцы, каждый раз подскажут и помогут.
Ребята, вы с таким отношением к покупателю отстали лет на 15. В наше время это недопустимо. В таком месте - тем более.
Обычный дисконт с относительно небольшим выбором. А разве кто-то обещал шикарный набор дешевых вещей? Вы знаете, куда едете. Продавцы в меру дружелюбные, без пафоса, но держат себя с тобой строго, что забавно.
В аутлете Внуково мне сначала продали за 30 тысяч какую то поддельную обувь, которая растрескалась через 2 месяца. Набрал на телефон обратной связи. Сказали везти обувь во Внуково. Приехал снова в аутлет Внуково. Сдал. Через неделю/две звонят. Говорят приезжайте снова в аутлет Внуково. Приехал 02.04.23. Смотрят на компьютер. Нажали 2 кнопки. Говорят «все, мы нажали подтверждение, езжайте в ТЦ Киевский писать заявление на возврат»! Я в шоке. Зачем я тогда сюда приехал? Зову администратора. Говорю, что это не логично и унизительно работать курьером, ведь я же клиент «премиального» магазина. Берите говорю заявление тут и сами его передавайте в ТЦ Киевский. Карта которой я платил, давно закрыта. От этого обязанность магазина по возврату денег за бракованный товар не отменяется. Примите заявление с реквизитами тут и передайте сами в ваши службы. Получаю грубый отказ от кассира и от администратора.
Звоню в ТЦ Киевский. Прошу дать администратора. Объясняю все тоже самое. Получаю такой же ответ «везите к нам акт и пишите тут заявление на возврат». Отвечаю, что обувь я сдал давно в ваш магазин. Примите заявление в аутлете Внуково и сами передайте его на киевский вместе с актом. Ответ администратора - это технически не возможно.
Шок!
Что технически невозможно? Передать из одного вашего магазина в другой ваш магазин 2 бумажки?
Еду в ТЦ Киевский, выбора нет. Денег не отдают.
Итог! Сначала вам продают бракованный товар и вы уже пострадали! А потом вас заставляют еще страдать и ездить по всей сети аутлетов Цум дисконт по всей Москве и унижаться ради получения возврата.
Такие схемы возврата, через 100 кругов унижения, практиковали барыги дешевых «бутиков» лет 20 назад, чтобы люди трижды подумали делать возврат или плюнуть и забыть…
Все прекрасно, консультанты отличные , всегда помогут и подскажут, последняя покупка приехала из другого филиала, консультант была на связи, и сразу сообщила как только все привезли
Посмотреть ответ организации
Анастасия Вайс
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2024
Хороший выбор. Отзывчивый персонал. Ходовые размеры, конечно, разбирают быстро. Поэтому если что то планируете купить лучше ехать сразу