Цум-Кино
745 отзывов
7 июля 2024
Обычный кинотеатр, но почему нет кондиционера??? Пришли 7.07.24 на улице +35, а в зале просто ужас, там вообще дышать невозможно, было жалко таких денег, чтобы просто встать и уйти, но желание сделать это было дикое, ибо ощущение, что сидишь с банке, как в такой обстановке смотреть и кайфовать от фильма-непонятно. Весь сеанс думала только о том, как вдохнуть полной грудью.
5
1
1 февраля 2024
Люблю центр, настроение сразу создается соответсвующее. Кинотеатр цум - отличное место, можно и кино посмотреть, и поесть вкусно, и погулять
3
2
13 ноября 2024
Хороший кинотеатр, с залом Премиум и креслами- реклайнерами. Очень просим не выключать на выход эскалатор, после кино на поздних сеансах спуск как пытка.
2
2
1 декабря 2024
Состояние зала Премиум - ушатанный эконом. Грязные диваны, подушки. Уборка - рукой стряхнули крошки, не все. Самое печальное, что это устраивает и администрацию, и посетителей
2
3
1 декабря 2023
Вот и наступил момент оценки этого торгового центра. Сам торговый центр большой, есть кинотеатр. Но пицца только громадными кусками продается в ресторане. Но самый ужасный момент произошел в туалете, уборщица начала орать, что я не смыл, хотя всё было чисто её не волновало, что я ещё говорил по телефону в этот момент и очень неприятно это было . Администрация уделите внимание тактичности даже среди уборщиц. Фото прилагаю. У меня высокий рейтинг и отзывы влияют на организацию!
5
4
22 марта
Были на сеансе в зале премиум. Сам зал не убран, диваны в крошках и засаленные, и в дополнение ко всему, в самом зале очень душно
1
14 января 2023
Удобные залы. 4 зала (2 "комфорта" с обычными откидными креслами и большим экраном, "премиум" с мягкими диванами и "VIP" с раскладным кожаными креслами и индивидуальным столиком (который можно подвинуть поближе или подальше) с каждым креслом, Единственный кинотеатр в центре города. Кресла удобные (за исключением самого последнего ряда в залах "комфорт", где они расположены впритык к стене и нельзя откинуть спинку). Достаточно большие экраны (да в городе есть и больше, но это одновременно и плюс - картинка не так сильно растягивается и более четкая). Звук объёмный (на каждой стене по несколько динамиков). Стильный интерьер. Чистые залы (уборка после каждого сеанса. Вежливый персонал
8
1
14 мая
Обожаю ходить в вип зал по будням, обычно в зале только мы с мужем )))
4 января
Хороший кинотеатр. Удобное месторасположение
24 января
Классный тц, цены приемлемые. Большой выбор💞
2
3 декабря 2023
Комфортабельный зал. Отличный звук. Чисто, уютно. До похода в кино в ЦУМ было совсем другое впечатление и представления. На сегодня я впечатлён и повторю свой поход в кино.
2
2
14 марта 2024
Мне совсем не понравился зал премиум. Там диваны, привычных подлокотников нет, диваны на двоих. Я была одна и сидела на одном диване с незнакомым человеком, все-таки индивидуальные кресла куда удобнее. В другом зале все хорошо, кресла заменили, а то раньше попадались продавленные. По ценам - дороже гринна и рио
2
2
10 сентября 2024
Очень понравилось. Были в vip залах и премиум. Мне больше понравился зал с диванчиками, а сыну с кожанамт креслами (vip)
3
1
19 февраля 2024
Приобрели билет на 21:30, 2 места. По приезду в кинотеатр оказалось, что зал не работает из-за технических проблем со звуком. Девушка-администратор заверила, что оформила возврат. По факту возврата нет. Также, чтобы попасть на сеанс, необходимо пешком преодолеть 5 этажей по не работающим эскалаторам. Из плюсов, в вип зале действительно хорошие кресла, бегло успели оценить.
4
2
19 ноября 2024
Хамоватая девушка прогнала меня с дивана у входа в кинотеатр, сказав что там сидеть нельзя, так как это частный кинотеатр, хотя сидел я даже близко не в кинозале.
4
3
6 сентября 2023
Ходим в кино только туда, потому что самое близкое к нам расположение. Залы комфортные, чистые. Звук конечно громковат, но это кинозал, не приглушишь) Можно купить билеты онлайн, очень удобно
4
2
22 января 2024
Всё очень понравилось.
Зал прекрасный, мы сидели на 8 ряду, супер всё видно.
Звук громкий, но неоглушительный.
Отдохнули, не увидели, как пролетело время.
3
3
13 мая 2024
Ухоженный кинотеатр, был в комфорте мне понравилось. Цены демократичны. Хочется попасть в зал "как Джо и Чендлер"
1
1
19 октября 2024
ужасное обслуживание,не впустили на фильм,не вернули деньги,в грубой форме общались и оскорбляли.Настроение испорчено,нет желания приходить в данный кинотеатр
4
2
4 января
До февраля дети не могут ходить по Пушкинской карте. Объявлений об этом нет, только на окне кассы.
1 апреля
При входе в ВИП зал стоит женщина, которая ведет себя по хамски и не следит за своим языком
1
1
6 мая 2024
Здравствуйте! В зале чисто, тепло. Персонал приветливый. Что ещё необходимо, чтобы провести хорошие выходные!
3
2
19 ноября 2024
Нравится, спокойное место, в холле и зале чисто, нет суеты и шума "зрителей".
1
2
4 января 2022
Расположение если без машины довольно удобное, маршрутки ходят в сторону 909 через цкм отлично. Звук и качество видео нам очень нравиться, ходим с дочерью постоянно, в зале чисто, убирают после каждого сеанса, персонал в зависимости от смены, иногда отвечают "лишь бы ответить", а иногда все рассказывают и терпеливо ждут ответа. Еды там особо нет, но для кино еатра попкорн и вода разнообразная, вполне достаточно, есть ещё чипсы, цены на мой взгляд завышены на еду, но попкорм приемлем. В зале достаточно тепло, можно куртки снять. В целом нам очень нравиться, ходим постоянно и будем ходить.
4
2
17 февраля 2024
Был в премиум зале! Сам зал, изображение и звук очень даже неплохо, огорчил сан узел неужели сложно починить кран купить ершик? И вишенкой на торте стал охранник который выгонял из парковки в мороз на улицу ждать такси в 10 вечера с аргументом уйди тут камеры тут находится нельзя!
1
5
11 августа 2024
Хороший кинотеатр, удобные залы, хорошая картинка и звук, наивкуснейший попкорн.
3
1
20 января
Заплатили 1760 за 2 билета за вечерний сеанс, чтобы подняться пешком на последний этаж, где даже воды не купить. За 20 минут билет уже не смогли вернуть, когда узнали что вдобавок билет за 880 рублей на человека не в VIP, а премиум с просиженными диванами. Что-то не так с вашим представлением о сервисе.
6 января 2024
После нескольких попыток связаться с персоналом кинотеатра, был оставлен весьма негативный отзыв. Никто не отвечал на звонки и сообщения! По-видимому, персонал совершенно не заинтересован в работе с клиентами и не уделяет должного внимания своим обязанностям. Буду искать другие места для посещения кинотеатров, где ценят своих клиентов и предоставляют качественный сервис.
6
2
16 января 2024
Хороший кинотеатр. Часто ходим сюда. Залы на любой кошелек. Уютно, удобно, хороший звук и изображение.
2
30 января 2024
Достаточно удобный зал, громкий звук, хорошие кресла. Можно купить поп-корн и напитки. Подбор фильмов на любой вкус. Актуальная афиша.
2
2
13 марта
Хорошие магазины
Отличный кинотеатр
3
16 января
Мой родной и любимый универмаг, больше таких нет🙂
2
1
7 января 2024
Тесно, очень мало пространства. Крошечный туалет. Столпотворение. Срочно нужен новый киноцентр!
Но мы бываем там иногда, потому что удобно нам добираться.
1
3
5 января
премиум зал не убран, сиденья все в еде, крошках, плохой звук
1
1
5 октября 2024
Всё нравится - комфорт, расположение в центре города, звук.
3
1
2 января
Отличный нозапутанный торговый центр
3
4 июня 2024
Просто отменили сеанс , из за тогда , что набралось менее 5 человек . Разве так можно , надо было хотя бы оповестить посетителей было . Билеты были купены онлайн . Пришли и сказали , досвидули
5
2
15 февраля
Хороший кинотеатр в центре города.
20 января 2023
Комфортно, удобно, приятный звук и картинка. Удобное расположение в центре города. Не много народу. Билеты почти всегда можно купить без проблем за редким исключением.
4
1
12 мая
Кино отстой посоветовали самое отвратительный фильм.
Не советую
2
26 января 2023
Что могу сказать, мне очень нравится заведение, места когда не приду есть , попкорн вкусный места очень удобные как и в комфор так и других фильмы точные интересные всё нравиться, только есть одно но , когда начинается фильм то есть он резко включается и бывало люди пугаются , а основном всё очень даже хорошо и в таком городе , всем спасибо
3
1
16 мая
Близко удобное. Все отлично
1
14 апреля 2024
Красиво. Центр. Можно. Но не люблю это место только из -за того, что плохо продуманна безопасность. В случае ЧП в кинотеатре, - это крайне опасное место
2
24 февраля 2023
Были в кино 24.02 в премиум зале на 17:45 ,кино прекрасное очень понравилось. А в зале было невозможно находиться, было настолько жарко что людям становилось плохо . Обслуживающий персонал( одна единственная девушка на кассе) не только не удосужилась проверить зал и вовремя включить кондиционер, но и еще начала оговаривается и говорить что она не причём. Куда смотрит руководство кинотеатра ? Билеты по городу самые дорогие по 350 р, а сервис хуже чем в Современнике. Просмотр фильма был испорчен. Советую не посещать данный кинотеатр. Особенно зал премиум!!!!!!
8
2
7 января 2024
По качеству оборудования лучший кинотеатр в городе.
Единственный минус, отсутствие гардероба, зимой критично. Советую
1
4 мая 2023
Место мне кажется уже выжило из себя, явно не хватает косметического ремонта, но кинозалы выглядят вполне современно и достойно. Цена билета в кино чуть выше чем в других местах. А так это обычный торговый центр
3
1
7 января 2024
Нормальные залы для просмотра кино, можно выбрать зал по классу комфорта. И в "Бургер Клуб" можно зайти😋
1
7 января 2023
Цены всегда приличные на кино, ни меньше, ни больше, чем у других. Минусов много, начиная с эскалатора и заканчивая невежами в обслуживании. Обычный кинотеатр. А почитав отзывы других удивительно!! Живу я, например, на микрорайоне приеду, а мне скажут: -отменяется, всего два билета куплены(для двоих показывать не будем)))), едьте домой!!))). Хорошо хоть не попадали ни разу, а так бы 1 звезда! была б.
4
2
29 декабря 2024
Всё супер, но эскалаторы лишние
1
17 декабря 2023
Касаемо зала, вопросов нет, но персонал, что церберы на привязи- грубят, хамят.
Был с ребенком первый раз, впечатление испорчено.
Руководство примите меры!!!!
Администратор который должен решать возникающие вопросы, также врядли соответствует занимаемой должности имя Марина.
6
1