Не раз прихожу в пункт выдачи заказов цум. Удобное располож ение, просторно, всегда чисто. Персонал дружелюбный и вежливый. Единственное что напрягает, это управляющая, которая постоянно пытается напоить кофе, после неоднократных отказов. Ну слишком навязчиво. К тому же кофе не самого лучшего качества. К минусам я бы наверное отнес нехватку сотрудников. Когда я стоял за заказом. В зале работали только два сотрудника, и куча людей. Ждать не всегда удобно, тк парковки у Цума нет.
Просьба к руководству цум: добавить сотрудников в периоды очередей.
Отзывчивый персонал , просторные кабинки, приятный дизайн
Время неограниченно на примерку , на счет парковки не знаю, тк живу рядом
Рад что у нас в Ростове есть пвз ЦУМа
Пункт выдачи ЦУМа порадовал! Приватные примерочные представляют из себя отдельные уютные комнаты 👍🏻👍🏻👍🏻 единственный минус, пожалуй, это парковка, но это в центре везде так…
В целом всё хорошо: сотрудники вежливые, приветливые, в примерочных чисто.
Единственное, что портит всё хорошее впечатление - это постоянно ледяная вода в туалете и мигающий свет в примерочной.
Все как в Москве)) очень удобно, комфортно, можно все примерить. Находится в самом центре Ростова. В силу отсутствия самолетов очень удобно просто сделать доставку оплатить после примерки .
Очень приятные и вежливые сотрудники, помогли, подсказали все как надо, быстро оформили, всем доволен, очень просторные примерочные, все чисто и опрятно
3
Посмотреть ответ организации
Федор Михайлович
Знаток города 10 уровня
20 марта
Красиво, чисто, вежливый персонал. Да и альтернатив особо нет, если хочешь брендовую вещь с гарантией подлинности.
Очень удобно! Заказы быстро приходят, комфортные раздевалки, где все можно померять в тишине и сделать правильный выбор. Д евочки и мальчики консультанты внимательные, ответят на все вопросы
Приятный персонал, все отзывчивые! Хочется совершать больше покупок. Очень привлекательный администратор, всегда угощает кофе, даже если ты купил какую нибудь мелочь, носки за десятку или трусишки .
Тот случай когда пункт выдачи не уступает , а где-то и превосходит родительский магазин. Приятная обстановка , большие и комфортные примерочные, совершенный клиентский сервис ! Отдельный респект Юлии! 👍🏻
ЦУМ класс, а сотрудники по объявлению видимо работают.
Просят оплатить и предлагают оплатить, хотя уже оплачено давно онлайн.
И так долго запаковывают из пакетов обычных в которых везут.
Ведь есть же камеры или ЦУМ не интересно как там на переферии работает пункт выдачи?
Хороший пункт выдачи ! Отличный персонал и полностью отвратителен тип ведения бизнеса ! согласно приложению на первый заказ предложена скидка 10 процентов, если вам не подойдёт размер то что бы получить эту скидку на другие размеры этой модели,нужно что бы вам позвонил начальник отдела работы с клиентами( больше никто ничего решить не может) ! В итоге для того что бы купить кеды за 35000 нужно 3 раза съездить из Таганрога в Ростов ! Когда то наши магазины называли совковыми, так вот с тех времён ничего не изменилось кроме брендов ! Ощущения от заказа ужасные !
Наконец и до Ростова добралась цивилизация) очень удобно если нужно померить вещи и оплатить по факту, только те вещи, которые подошли! На входе очень уютная и приятная кофейня, советую!
Не понравился персонал - сотрудник Захаров Роман. Отношение к клиентам хамское. Не хочу писать подробности , уже сообщила их на горячую линию . Впечатление от центра полностью испорчено, впрочем , как и от магазина ЦУМ.