ЦУМ
58 отзывов
26 февраля
🎀ЦУМ действительно известен своим креативным дизайном!
👗 Широким выбором: Здесь вы найдете всё — от люксовых брендов до модных новинок.
🛍️ Уникальный дизайн: Просторные залы и стильная атмосфера создают комфорт для покупок.
🤝 Профессиональные менеджеры: Вежливый и компетентный персонал всегда готов помочь вам и предложить советы.
Приходите в Цум и окунитесь в мир шопинга! 🛒✨
18 марта
Цум-классика тут как бы в окружающей ситуации можно расчитывать на оригинал и выбрать все сразу разных брендов, продавцы супер помогают, ну все как всегда, не думаю, что нужно подробно разъяснять, пользуюсь еще доставкой, приезжают крайне приличные люди, приятно
12 октября 2024
Очень удобно, всё быстро, чётко с отличным сервисом и примерочными, да, кто в первый раз-найдёт его на 5м этаже не сразу...)) но это ценз на айку такой.
16 декабря 2024
Прекрасное место , очень удобно. Заказываешь вещи в интернет магазине, их доставляют присылают смс. Приходишь на 5 этаж ЦУМ берешь талончик если нужна примерка , выбираешь с примерной. Очень чисто просторные примерные. Очень нравиться.
1
30 декабря 2023
Очень качественное обслуживание, обслуживание размеренное и чинное, никакой суеты, вежливо, помещения аккуратные, красивая обстановка. Сразу понимаешь, что попадаешь на другой уровень обслуживания.
Примерочные и зона ожидания чистые, кресла удобные, электронная очередь.
3
17 марта
Великолепный великий магазин. Перебирая архивы фотографий, я нашел серию из тех времен, когда в витринах были инсталляции. Это вдохновляло. Это были мечты наяву. Грезы.
5 января
Самый главный плюс - время работы начинается с 9.00. Осень удобные примерочная. В целом уровень сервиса отличный.
14 апреля 2024
Комфорт, внимание на уровне. Особенно отметить хочу интерьер . Красиво!
Удобно что можно примерить вещи в прекрасной примерочной.
Отдельный вход тоже плюс, не нужно искать по всему ЦУМу
1
13 января 2024
Была в субботу днем на 1 этаже, обслуживание быстрое, хоть и много клиентов на выдачу. 5 окон, электронная очередь, в процессе получения талона на терминале можно заказать примерку и оповещение о вашем вызове на телефон. Далее вам приходит ссылка, где вы видите электронное табло с отслеживанием очереди. Но я все равно свою пропустила, пришлось брать талон во второй раз) Оперативно нашли отдельную примерочную, несмотря на большое количество людей, хотя мне надо было только лишь распаковать и проверить сумку, предложили воды, ожидали с улыбкой на выходе. Приятные впечатления, небольшая суета конечно царила, но негативного ощущения не осталось. Отдельно добавлю, что заказ был сделан накануне в 7 вечера, и уже в 9 утра следующего дня пришло смс о готовности к выдаче. Позиция была одна, возможно поэтому так быстро.
1
2 июля 2024
Такс все хорошо, красиво, кондей, столоваямна 4 этаже, эскалаторы работают, культурные продавцы, но есть навязчивые подбегающие торгашки это неприятно. И цены на стоянку за облачные.
2
15 марта
Хороший магазин, цены на косметику и уход, адекватные, много чего можно найти
6 октября 2023
Добрый вечер
Хочу выразить огромную благодарность , менеджеру Елене
Обращалась в клиентский сервис на 5 этаже
Мне помогала менеджер Елена, компетентный , грамотный сотрудник, очень доброжелательный 🙌
Такие сотрудники, заслуживают дополнительных бонусов, за хорошую работу
Спасибо за сервис
2
1
30 января 2024
Могу посоветовать магазин чтобы хорошенько зарядиться мотивацией, ведь цены там просто космос! Но оно и понятно, ведь это магазин брендовой одежды и аксессуаров. Здесь вы найдете самые модные и стильные вещи от известных дизайнеров. Качество товаров и их уникальный дизайн обязательно вас вдохновят на создание новых образов и поднимут настроение.
1
20 января
Сняла звезды за пункт возврата , я впервые пришла в пункт выдачи за заказом, до этого понятия не имела где выдаются готовые заказы. Не все люди сразу поймут куда идти, так вот я наткнулась на пункт возврата и спросила сразу у первой сидящей женщины при входе где я могу забрать заказ, а она на меня посмотрела так как будто я вышла из леса , таким неприятным взглядом и ответила указав пальцем что - там 👈🏻. Женщины будьте добрее, а если работа не нравится - меняйте) Вы же лицо ЦУМа.
19 июня 2024
Дорого богато, ничего интересного. Все тоже самое что и в Европе только за бешеные деньги)) в остальном красиво украшенное место со спокойной атмосферой
1
25 февраля 2024
Минусов не увидел. Обслуживают быстро в соответствии с электронной очередью, персонал вежливый, обходительный, если есть вопросы разъяснят-подскажут, товар соответствующего качества.
1
15 марта 2024
Обычный пвз. От пвзwbотличается площадью, коврами, униформой и креслами. Сотрудники заняты своими вопросами, клиенты привычно стоят в очереди. В общем, мне проще, если ко мне приедет курьер, чем самой тащиться в центр и стоять в очереди ( сидя в красивом кресле)
1
9 декабря 2024
Удобно и быстро. Заказал через интернет и получил
25 мая 2024
Отличный пвз и отличные сотрудники, которые всегда стараются идти на встречу и сделать максимум для клиента
1
17 ноября 2024
Достаточно быстро выдают заказ, удобные примерочные, предлагают воду, единственное чего не хватает в примерочной - столика и мусорки под одноразовые подследники
1
10 февраля 2023
Электронная очередь, талоны, возможность примерки, вежливые сотрудники и консультанты. Куплены товар прекрасно упаковывают. Чисто, убрано, есть места для комфортного ожидания
3
2
31 марта 2024
ЦУМ - ГУМ все одно. Цены космос!!! Если только прогуляться. Красиво оформляют к новому году.
6 сентября 2023
Проходите мимо данного некомпетентного ТЦ. Продавцы некомпетентные. Покупателей вводят в заблуждения. Ужасное обслуживание. Нарушение закона о защите прав потребителе. Никогда бы не подумала о том, что в ЦУМе могут так обманывать покупателе и отказывать в возврате ранее уплаченных денежных средств. В данный момент подали претензию. В случаи отказа и удовлетворении наших требований в добровольном порядке будем вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов!
1
1
28 февраля 2023
Очень просторный, чистый, удобный.
Терминал правда подглючивал и никто не проверял его, но талон на очередь взять получилось, хоть и не сразу.
Ассистент очень приятный, вежливый. Все быстро принес и оформил.
3
1
27 ноября 2023
Не вдамёк, откуда вестимо, кто пошивает, кто придумывает цены такие аэрокосмические, масштабные всей вселеной вселенчиской..))
В культурном шоке от этого быть, это ничего не сказать..))
1
2
18 марта
Быстро и удобно. Заказ ждал 5 минут.
28 июля 2022
Впервые забирала товар из пункта выдачи. На лифте на 4 этаж, там берёшь талончик, очередь идёт быстро, консультантов в окошках много, всё быстро и профессионально. Если нужно примерить, примерочные там же. Ваш консультант всё время рядом, до самой покупки. Там же слево можно сдать/обменять товары, которые не подошли ранее.
5
1
25 сентября 2023
Прекрасная работа Артема сказал соо будет сделано за 30 минут и было сделано именно так очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество если понадобится
2
1
27 августа 2024
ТЦ в очень красивом месте. За дорогим шопингом, сюда. Туристическое место.
21 сентября 2023
Прекрасный ТД ЦУМ, прекрасна атмосфера царит. А персонал всегда приветлив.
2
1
2 марта
Очень красиво тут.
21 января 2024
Для,любителей брендов,дцмаю норм. А так неуютно,неудно а цены,ну если только похохотать от неадекватности;)
1
15 сентября 2024
ЦУМ история, обязательно к посещению!
23 октября 2022
Профессиональное обслуживание, оставляющее положительные эмоции вкупе с удовольствием от получения приобретенной вещи. Хорошо.
3
2
24 мая 2024
Красивый магазин быстрое обслуживание
1
23 февраля
Хороший персонал
23 января 2024
Приятный персонал. Все быстро. Спасибо
1
18 июля 2023
Немного напрягает мотив, который повторяется без остановки. Хотя бы рекламой что-ли разбавляли. А так в общем слишком много пафоса
1
1
12 января 2024
Круто,дорого, качественно,теплая парковка
1
29 января 2023
Супер 🙌🏻
Ребята молодцы , все быстро , только положительные впечатления
2
2
9 апреля 2024
Цум дорого богато прикольно
1
4 апреля 2024
Купила пол магазина очень дорого потратила лям
1
14 августа 2022
Магазин моих любимых брендов , обслуживание высший уровень . На первом этаже , косметики огромный выбор брендов всех известных .
3
1
8 января
Не припарковаться нормально!
21 июля 2024
Люблю шоппинг
1
25 апреля 2023
Лагающие терминалы для получения талона. Должно быть стыдно магазину, который торгует тряпками за бешеный прайс. За эти деньги обслуживание должно быть лучше.
1
2
19 ноября 2022
Отвратительно! Очень долгое ожидание, операторы на выдаче заказов нерасторопные. Более получаса в очереди ожидания заказа
2
2
17 июля 2022
Обожаю, все вежливые, все быстро и четко и помогут во всем
3
1
5 марта 2024
Долго ждал свой заказ
1
13 июня 2023
Красиво. Дорого, богато.
3
1