ЦУМ
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Балтийская
330 м
Ленинградское шоссе, 16
207 м
Похожие места рядом
11 отзывов
11 ноября 2022
Я очкарик со стажем и прошёл много оптик в Москве. Очки беру не только себе, но и сыну, тёще. Я не понимаю, почему в подобных заведениях я должен чувствовать себя виноватым за то, что не покупаю очки дороже 100 тысяч? Да, продают, да, советуют, но с таким видом, что я как будто извиняюсь за свой выбор.
9 июня 2021
Покупал первые в своей жизни очки. Боялся ошибиться с выбором - поэтому пошел, как мне сказали к лучшим. Провели с врачом 30 минут с выбором, так как 80% времени я провожу за компом, обязательным условием было компьютерное покрытие.
Врач написала бумажку с показателями линз (для обычного человека - иероглифы естественно), вышел к консультантам подбирать оправу, с выбором определился быстро, так как я без понятия как ее выбирать. Консультант делал акцент на внешний вид, что показалось странным, но решил что они профи и знают что мне подойдет.
Оплатил, расписался, ушел.
Приехал забирать - выяснилось что сделали без компьютерного покрытия. Я настаивал на том что заказывал именно с ним. Девушка за кассой ткнула мне в лицо чек с иероглифами где даже нет графы "компьютерное покрытие" и сказала что ничего сделать не можем, вы сами это подписали. Приходите завтра, будет ваш консультант и с ним решите что вам делать.
Пришел завтра - врач не явился, консультант был - всей толпой напали и сказали что мне не нужны компьютерные очки, что это на повседневку бла-бла (хотя при выборе я точно помню как определились с врачом именно с компьютерным). Особо делать нечего, все оплачено, моя подпись есть - забрал, ушел.
Второй косяк - неподходящая оправа - за ушами появились мини язвы. Алергий нет, так что это чисто плохой подбор или материал. Оправа Stark.
Вывод - хуже чем на рынке - лишь бы продать.
3
18 апреля 2021
Зашёл купить солнцезащитные очки
Я называю подобного рода магазины «понты» на ровном месте
Ну понятно что это ЦУМ и очки которые там продают не из бюджетного сегмента , но уровень общения консультанта запредельно высокомерен . Хамства , оскорбительного поведения нет , но общение с клиентом происходит «свысока». Консультант , девушка , с короткой стрижкой , под мальчика , имя не запомнил ...
Попросил общаться «попроще» , спросил про скидки , на мой взгляд нормальный вопрос )
В ответ услышал : какие скидки , у нас ЦУМ !!!
ЦУМ и что??? Меня лично вообще все равно хоть ГУМ )))
Сам магазин ,подчеркну , не плохой !
Хороший выбор солнцезащитных очков
В итоге очки купил (28000) , данные для оплаты вводят на ноутбуке вручную минуты 2-3 , чек пробили , и ещё минут 10 возились с поиском чехла и коробки от очков , не могли найти ... засовывали в другие коробки не совпадающие по номеру с очками ))
В итоге нашли нужный ( родной чехол )
Вообщем итог такой : магазин посетить можно хотя над организацией процесса поработать стоит , управляющему магазина надо поработать с персоналом .
3