Сделала заказ в наука-шоп, менеджер ошиблась, оформила заказ без доставки, переоформлять с доставкой отказалась, т.к. это слишком сложно. Чтобы сделать самовывоз через курьера нужно оформить 100500 документов. Заказ я решила похоронить, потому как уже тогда было понятно, что менеджер не договороспособен. Через пару месяцев менеджер объявилась снова, когда заберете заказ, я попросила его аннулировать, т.к. у меня сложности с самовывозом через курьера. На этом моменте менеджер согласилась переоформить заказ с доставкой, но за доставку по Москве заказа весом до 500 г выкатили 1000 руб. Я снова попросила отменить заказ. На что в хамской манере мне было сообщено, что это мои проблемы, они свои обязательства выполнили, заказ отменять не собираются. Конечно, 100 пробирок не самая большая потеря в жизни и хамство в сфере обслуживании не самая редкая вещь ... но все же желаю руководителю отдела спектроскопии и элементного анализа ООО "ЦКДН" и интернет-магазина: www.nauka-shop.ru www.scientific-technology.ru поработать над уровнем культуры и клиентского сервиса, а я внесу в это благое дело свой скромный вклад стоимостью своего заказа, которую мне никто не вернет.

АндрейАндрей Андрей

Знаток города 12 уровня

Всегда мою свой автомобиль здесь

Алексий

Знаток города 12 уровня

Оборудование и хим. реактивы, огромный выбор. Прямые поставки из США и Европы.

Посмотреть ответ организации

ЦТС Наука

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва