Была постоянным гостем Цоколя в период с 2017 по 2020 годы, не посещала несколько лет, и на днях решила зайти снова...Вопрос к владельцам, как вы умудрились настолько испортить атмосферу заведения и кухню, это же постараться надо!!
Раньше персонал и меню были на уровне, очень вкусная еда, всегда приятные и вежливые официанты и администраторы.
Сейчас полупустые залы и веранда (в субботу!!!), что уже говорит само за себя.
Обслуживали две девушки, официантка и, видимо, администратор. Заказали три блюда: стейк из свинины, хачапури и том-ям. Съели из всего с удовольствием только хачапури. Стейк из свинины готовили долго, принесли нечто: два кусочка пережаренного мяса, украшенного одной помидоркой черри, по вкусу был явный перебор с солью, вопрос к повару: как можно было умудриться настолько испортить кусок свинины?? Причём в заведении, которое раньше славилось именно своими стейками на гриле?
Сказали о неудачных блюдах персоналу, 0 эмоций, просто сообщили что передадут на кухню. Не стали из вежливости устраивать скандал. В итоге просто выбросили на ветер 2000 рублей.
Больше не приду никогда в жизни. Судя по всему заведение скоро закроется такими темпами.
Вопиющее безобразие. Раньше часто посещали данное заведение, нарекания были, но некритичные. В этот раз снова приехали отдохнуть в родной город, посетили это кафе.
Вероятно, в это время (будний день, начало первого) к Цоколю лучше вообще не подходить, т.к. обеденный перерыв - народ идет на бизнес-ланч. Мы зашли, персонал поздоровался. Места в зале были заняты, поэтому мы сели в свободную кабинку. Длительное время к нам никто не подходил. Вызвали официанта по кнопке, попросили наконец принести меню. Через минуту к нам подошел другой официант и сказал, что стол этот кем-то забронирован, хотя соответствующая табличка отсутствовала и персонал не предупредил нас об этом. Итог таков: 10 минут потерянного времени в ожидании меню, а потом нас прогнали, уехали обедать в другое место. Браво, Цоколь. Не рекомендуем никому посещать сие заведение.
Прочитала ответы владельца на другие отзывы и была просто шокирована. Цирк с конями, больше сказать нечего. Некогда любимое заведение превратилось в столовку, в которой народу много только по будням в обед. Пора бы вам, уважаемый владелец, снять с головы корону и прислушаться к своим ГОСТЯМ.
Решили провести корпоративное новогоднее мероприятие в ресторане Цоколь .За месяц все определили, заказали меню, обсудили праздничную программу, оплатили. Хочется отметить, что ресторан небольшой, мы обсудили, что займем небольшой зал на 30 чел, определили расстановку столов.каково же было удивление , когда в назначенный день ,в этой небольшой комнате, рядом с нами была посадка еще одной компании,наши столы из 4 заявленных осталось 2! Понимая, что мы не разместится , обратились к администратору заведения , сообщив о всех неудобствах. Администратор ( имени не знаем, бейджа не было) агрессивно отреагировала. Вкратце -Что вам тут не нравиться ?, администрация сама решает куда и как размещать гостей , не о чем мы с вами не договаривались и т д . Столы нам все же доставили , а вот тарелки мы расставляли сами. Кондиционер , вытяжки не работали . В помещении кВ 25 где более 40 человек через час дышать было не чем . Ответ администратора , недовольно -откройте окно,Такого хамского отношения я встречаю впервые. Далее ,была неплохая кухня, все по меню , хорошая , необычная новогодняя программа ,Но настроение было испорчено. Не советую данное заведение , уровень обслуживания -ниже шкалы оценки .Цены выше среднего
Очень уютная атмосфера! Приятно заглянуть как в одиночку( у ребят даже столики на одного есть, за что отдельный респект), так и с семьёй или компанией друзей. Очень доброжелательный персонал, который реально старается сделать ваше пребывание приятным. Кухня нормальная - вкусно и быстро, но правда, когда я была посетителей было не много. Коктейли вкусные, бармен молодец! Если вы гость города - загляните к ребятам. Можно покушать и выпить. Есть доставка.
Отличное место! Ходим обедать в обычные дни. Вкусно готовят, вежливые официанты. На праздники мы здесь тоже отдыхаем всей семьёй. Место рекомендую. Вкусно, чисто, вежливо.
Отличное место, со своим колоритом, интересным интерьером и вкусным меню. Был с ребенком, детское меню дочке понравилось, сам заказывал том ям (именно по этому блюду оцениваю кухню) , ждал совсем не долго и было очень вкусно!
Очень классное место! Цены адекватные, обслуживание вежливое, есть столики с закрывающейся дверью (это топ, там и сидели). Еда вкусная, брали куру гриль, салаты, остались довольны!
1
1
Посмотреть ответ организации
Муслим Кафаров
Дегустатор 3 уровня
13 декабря 2024
Вкусно, красиво, хорошее обслуживание, классные вечеринки, цены очень демократичные.Хорошее место всем рекомендую.
Неплохое место, по меню то, что мы заказывали было всё вкусно, к качеству продуктов никаких претензий, всё свежее. Очень долго ждали официантов, хотя гостей было немного в заведении. Выступала кавер группа, но место для танцев маловато конечно и было душновато.
В Цоколе отдыхали с друзьями, когда были в гостях в вашем городе. Очень понравилось местное пиво, пробовали салаты, мясные блюда. Очень рекомендую! Хорошее заведение!
Заехали позавтракать. Очень хорошее заведение, отличное меню, вкусные и оригинально приготовленные блюда, прекрассные официанты. Отличные сырники, на 10 баллов, а также кофе и облепиховый чай. Единственный минус для меня-музыка, немного громко играла, но это доставляло дискомфорт только мне, мужу и другим посетителям не мешала.
Полный отстой. Какая то забегаловка для студентов. Кухня слабенькая от слова совсем, мясо как тряпка толи перемороз толи ему 100лет. Дешевое вино дороже номинала в 2 раза. Персоналу вообще пофиг, одними приборами кушаешь и салат и основное блюдо. В общем кто решил приятно провести время - вам точно не сюда.
Очень часто у них бываю, одно из любимых мест в городе. Если хочется посидеть с друзьями, просто идеально. У них отличная кухня, тихо. Камерный интерьер на цокольном этаже, или можно посидеть на летней веранде, если захочется. Из меню я перепробовала почти все, крайне рекомендую свиные ребра в глазури. Порция огромная, на небольшую компанию просто идеально - мясо нежное и соус обалденный. Стейк из свинины вкусный, еще могу рекомендовать горячие сковородки у них, тоже ничего. И кофе! Очень люблю их кофе.
Вкусно, понятное меню, хорошее обслуживание. Не очень нравятся мне проамериканские вещи, но это субъективно и не смотря на антураж хожу сюда регулярно. Есть парковка. Тихо )
Очень вкусно кормят. Довольно разнообразное меню и готовят очень даже неплохо. Все, что брали, было вкусно, и порции большие были. В результате все три дня пребывания там обедали. Есть детское меню.
Очень приятно, что много места и много разных залов. Это комфортно.
Единственный минус - не всегда все продукты, читай блюда, есть. Но выбрать все равно есть из чего.
Все супер! Заехала перекусить на бум. Приятно удивлена. Паста с курицей, очень вкусная. Десерт вообще бомба.
Очень уютная атмосфера.
Мне нравится редко. И я по всей стране езжу.
Очень круто. Буду ехать мимо,теперь только к вам. Конечно фото не очень, но все достойно.
Отлично!!!
Кухня отличная!!!
Коллектив внимательный и доброжелательный!!!
Обслуживание на самом лучшем уровне!!!
Не говоря уже о том, что расположиться можно на любой вкус - закрытая веранда на улице, столики в паре общих залов, кабинки на 4-6человек
Пустой зал, тихо, спокойно, еду принесли быстро.
Кесадилья - не хрустящая липнущая к зубам тортилья, вытекающая начинка с большим количеством жира. Как будто что то забыли. В соуснике к кесадилье сальса? - абсолютно пресные почти белые дешёвые томаты не в сезон томата - зачем? Это странно и безвкусно.
Пицца острая цыпа - отлично!
При пустом зале сами попросили счет, офицант не предложила десерт, что-то добавить основной заказ, два терминала из двух не приняли оплату.
Как будто не рекомендую данное заведение к посещению.
В Цоколе очень понравилось. Интересный дизайн, очень вкусные и большие блюда. Прекрасные ведущие и персонал. Полностью готовы к празднованию новогодних корпоративов:)))
Я занимаюсь проведением детских праздников. И в Цоколе мне очень нравится детская комната. Она зонирована на место для еды и место для игр. Все стильно и уютно.
Очень душевное заведение, по средам квизы проходят, очень интересно. Дороговато, как по мне, но вкусно, особенно пицца Острая кура, прям всем рекомендую, кто любит поострее)
Место хорошее, атмосферное. Очень понравились бургеры и стейк (В меню вырезка не называется, но при нас назвали стейк рибай). Цены нормальные, рекомендую к посещению!
Любимое место,вкусно всегда,НО пожалуйста,обратите внимание на веранду. Туда официанты вообще не поднимаются,кнопки не работают или их игнорируют. Иногда приходится сидеть 30 минут до заказа или спускаться, чтобы сделать заказ.
БЕГИТЕ МИМО!
Только что вышла из этого ужасного кафе.
Чек 2300
И так абсолютно ничего даже кофе было не вкусным. Если вам нужно просто набить чем-то желудок, то вам сюда, если хотите вкусно покушать БЕГИТЕ МИМО!!! Бургеры безвкусные, салат коул слоу просто капуста с морковью и сметаной, соуса фирменного который должен быть к коул слоу и близко нет! Сковорода с свининой и картошкой это ужас просто не съедобные. У нас был тур по городам год назад посетили 56 городов и много мест с едой, но это одно из худших мпст, ооочень не вкусно! Как можно подать лате не вкусный я не понимаю. Чай имбирный пить просто не возможно, такое чувство что просто имбирь насыпали сушенный и воду горячую и всё!
Венская вафля на десерт... откусила кусочек и меня чуть не вырвало, уж на сколько я люблю вафли венские.
В общем всем кто любит атмосферу и пофиг на еду вам сюда. Но те кто хочет насладиться вкусом даже не заходите.
Остановились в Орле по дороге на юг, ресторанчик "Цоколь" порекомендовали как демократичный и приличный. Крем-суп из лосося выше всяких похвал, сковородка со свининой - большая порция, сытно, но по вкусу немного подкачала (слегка пресно, соус перебивает все остальное), тарт - основа напомнила молочный коржик, как в школьной столовой).
Интерьер - интересная стилизация, но мебель требует обновления (диваны вытерты, края столов с зазубринами).
Было чисто. Обслужили быстро. Вежливый персонал.
Цены не самые высокие, но и не совсем дешево.
Хозяину заведения можно порекомендовать использовать на пищеблоке и в зале инсектицидную лампу-ловушку (в летний период от насекомых).
В целом впечатление положительное. Спасибо.
Отличное атмосферное место с вкусными и разнообразными меню
Меню завтра действует в течении всего дня, это позволило попробовать очень вкусные драники)
Ну что сказать забронировали стол заранее.... Приехали во время потеряли меню,обращились сами два раза на бар, говорят ищут...несли 20 минут.... Принесли без винной карты... Далее принесли через 10 минут винную карту но не всю... Так как она состоит так же как и меню из нескольких буклетов, по итогу к нам долго не подходили чтобы мы могли сделать заказ.... Итог 40 минут в пустую.... (((Как бы решили сходить по рекомендациям.... Но увы и ах,желаемое не совпало с действительным!!!
Побывал в данном заведение. Еда приемлема, цена +\- адекватная, нооо пиво из крана 0,5 за 300 рублей это дико, при том, что барную карту не предоставляют !
О! Это замечательное место! Вкусная кухня, разнообразные блюда, самые аппетитные деликатесы! А уж про десерты и говорить нечего. Просто хочется язык проглотить вместе со сладостями. Особенно нравится Ленивая Павлова. Потрясно!
Можно заказать с собой.
Уютная обстановка, есть кабинеты.
Цены? Вполне доступные. Даже если кажется, что дороговато, то когда видишь размеры и количество еды на блюде - вообще не жалеешь! Очень достойно!
Спасибо, Цоколь! Спасибо работникам! Так держать.