Делала МРТ голеностопа. Планировала получить 10% скидку по QR-коду, но предложили скидку в 1 т.р., правда после 21 часа. Меня всё устроило. Самое главное- современное оборудование и замечательный персонал. Все очень внимательны и предупредительны. Я с трудом передвигалась после операции, но девочки ни разу ни в чем не упрекнули. Помогли вызвать такси. С собой взяла диск с записью МРТ, а рано утром на почту пришло подробная расшифровка.
Центр понравился. Буду всем рекомендовать. Сама еще с коленкой приду на МРТ.
И раньше пользовалась услугами этого Центра. Направлена на МРТ коленного сустава. Приглашена вовремя в кабинет. Идеальная чистота, вежливый персонал, качественное обслуживание. Описание результата, также достойное: подробное и понятное. Смогла оценить, поскольку сама врач. Спасибо сотрудникам, которые со мной работали: доктор Кондратьев; администратор Татьяна, лаборант Кристина.
Всё очень, очень хорошо. Специалисты корректны, вежливы. Времени ожидания не было совсем. Чистая, красивая, уютная и современная клиника. Если вы перед выбором - рекомендую ЦМРТ "Озерки".
Много лет пользуюсь услугами ЦМРТ Озерки, очень довольна. Приветливый, внимательный персонал. Также сразу принимают специалисты невролог, ортопед. Это очень удобно. Огромная боагодарность от меня персоналу центра за их работу. Наталья
Все отлично для пациентов созданы очень хорошие условия, все удобно, приятный персонал, во всем помогают разобраться, мне очень понравилось, а качество обследования выясню у лечащего врача тогда уточню.
Замечательная клиника. Качественное предоставление услуг. Очень вежливые девочки на ресепшне-всегда четко сориентируют, подскажут, ответят на все интересующие вопросы. Удобная система информирования через смс, email. Врачи-это отдельная любовь! Высококвалифицированные специалисты, которые всегда грамотно коммуницируют с пациентом. Марат Султанбекович, Тойли Атамурадович-спасибо вам за ваш труд и чуткое отношение!
Обслужили четко, по среднегородским ценам; расшифровку можно комфортно подождать в мягком кресле в фойе с бесплатными леденцами и платным кофе из автомата, а можно сразу на свободу с чистой совестью: расшифровку аккуратно пришлют в течение дня на указанный клиентом email. Внутри чисто, персонал - сама благожелательность. Минусы с удовольствием бы описал, если бы обнаружил. Вот бы хоть на половину так было в районной, но бесплатной поликлинике!
В клинике умеют работать с пациентом, с его проблемами и умеют быть максимально ответственными. Мне понравилось, что здесь умеют экономить время пациента : мне сразу же предложили ближайшее время, потом сразу же предложили с результатами МРТ пройти к врачу на консультацию Получилось быстро решить проблему, которая меня мучила около месяца. Это очень ценно. Однозначно рекомендую клинику.
Очень удобно - недалеко от дома. Персонал приветливый , вежливый. Особо хочу поблагодарить доктора Лисина Валерия Игоревича за чуткое отношение к пациентам, знание своего дела. За его действительно золотые руки. Спасибо
Записалась к неврологу Репрынцевой С.Н. со спазмированными мышцами шеи. Врач подозрения мои подтвердила, долго собирала анамнез, внимательно ознакамливалась с моими выписками и справками. До кучи к больной шее, поставила мне диагнозы тревожного и депрессивного расстройства, сказала, что головокружения никак со спазмом мышц шеи не связаны…. Предложила дома пить Сирдалуд и мазать шею Вольтареном. И вышла из кабинета. Дальше было самое интересное - в кабинет зашла менеджер и начала мне заполнять карту лечения… на 40 000 рублей! Которое, конечно же, можно пройти только в их самой передовой клинике)))
От такого количества информации, конечно, я оцепенела, да и состояние физическое давало о себе знать)
В общем, ушла я из клиники без плана адекватного лечения, зря потратив час своего времени и 2500 за прием)
Зато, подушку ортопедическую приобрела всего на 500 рублей дороже, чем она на маркетплейсе стоит)))
В другом центре в тот же день назначили уколы, которые почти сразу же принесли свой лечебный результат)
Дополню отзыв) спустя 5 и 10 дней после приема поступали навязчивые звонки от менеджеров с вопросом, когда я уже начну проходить лечение в их центре. Дважды просила вычеркнуть меня из базы - посмотрим, позвонят ли снова)
Очень понравилась клиника! Современная, чистая, уютная. Быстро слелали заключение по МРТ. Персонал вежливый. Особое внимание специалисту, которая делала МРТ. Очень положительная, внимательная, отзывчиаая девушка. С такими грамотными специалистами, комфортно себя чувствуешь. Большое спасибо!
Все хорошо, пришёл приняли быстро без задержек, описание и диск выдали практически сразу, все здорово. Спасибо, рекомендую, отношение к клиентам доброжелательное.
Добрый день! Сегодня в два часа ночи была на МРТ челюсти,девочка администратор прекрасная,но от мужчины который делал осталось неприятные впечатление,как будто в поликлинике по полису делала,а не 13000 на минуточку! Все быстро,без участия какого то ,мне страшно ,50 минут там лежать,а еще и минут 10 с открытым ртом,для меня это вообще мучения. Еще один был сотрудник,он хоть как то выразил сочувствие,что выдержала все это. Очень неприятные чувства ,больше не пойду конечно в эту клинику.
На протяжении 10-11 лет посещаю данную клинику, чтоб сделать МРТ головного мозга и теперь 2 года подряд еще и шейного отдела, пролежав там 1 час 15 мин, все прошло на отлично! Если кому-то мешает постароний звук от оборудования, там его по максимуму уберут и наушниками и затычками в уши. Для прохождения услуг, данную клинику рекомендую!
Шикарное отношение персонала, отличный сервис, быстрое решение любого вопроса связанного со временем посещения, профессионализм врачей поражает, удобство, комфорт, и вежливость сыграли свою роль и подкупили, профессионалы своего дела, обслуживание на уровне… спасибо большое врачам за терпение и предоставление удобства… шикарная Клиника, и отличный персонал.
Делала МРТ, вежливый персонал, внимательный к пациентам, регистрацию прошла быстро, все по записи, практически не ждешь. Подробно все рассказали что будут делать, как и сколько времени займет. Заключение практически сразу пришло на почту. Для налоговой есть возможность получить справку о предоставленных платных услугах без посещения центра, по почте.
МРТ ПКО, оставил заявку онлайн, перезвонили практически мгновенно, записали на удобное время. С паркингом проблем нет, персонал отзывчивый и доброжелательный. Временной урон 25минут на все процедуры и заполнения.
Делала мрт по эпипротоколу. Сомневалась, можно ли делать с эндопротезом. Специалисты всё уточнили, проверили. Само мрт было проведено очень хорошо. Ответ смогла получить по почте, а диск был готов втечение 5минут.Большое спасибо!
Сегодня 22.12.24 моя мама посетила врача Репрынцеву Светлану Николаевну. Она очень благодарна врачу за её профессионализм, внимание и не равнодушие.
Весь коллектив поздравляем с наступающим Новым годом.
Все прошло быстро, без долгого ожидания. Администратор помогла определиться с исследованием. Врачи внимательные, все действия координировали и объясняли. Результат пришёл через час на почту. Мне все понравилось
Ходим всегда в эту клинику и с родителями и сами. Всё быстро и качественно. Никаких очередей, всё четко. Специалистами довольны.
Спасибо )
Администраторы отдельная любовь))
Меня зовут Герасимов Иван Андреевич.
Делал мрт пояснично крестцового отдела 30.05.2024 после чего моим другом (травматологом) было рекомендовано сделать мрт тазобедренного сустава.
Делал так же в вашей клинике. 01.06.2024
К врачам по этому моменту вопросов нет,
но далее была предложена со скидкой 50% процентов консультация у врача, юрия константиновича.
1. Не уважительное общение
2. Не соблюдение субординации
3. Не клиентоориентированное общение
4. не посмотрев полный анамнез, расспросив, да даже не посмотрев спину. (Я все понимаю, но через 5 минут, пять минут консультации 97.000₽, это перебор)
Цитирую: . .. « иван, у нас не консультация по результатам мрт, Я вам этого делать не буду, у нас уколы, массаж, плазма, это Я вам сейчас буду продавать.
Только после моего повторного вопроса: я не понимаю, вы расскажите по поподу мрт?
Внимание: врач пошел за диском, который должны были дать его администраторы но не принесли.
Еще раз!
Врач через 5 минут начинает продавать услуги на 100тр не почмотрев диск мрт, и не прощупав спину.
Настоятельно не рекомендую!
осадок.
Очень понравилась клиника,и подход,нашли возможность у врача провести мини консультацию,чтобы понять какую область снимать, девочки на ресепшн очень скрасили ожидание,так как я нервничала жутко)
В самом кабинете МРТ так же хочу отметить просто отличный подход девушки,она выслушала меня,что страшно и тд,сначала предложила аккуратно попробовать, потом когда я сказала,что нет не смогу сделать,страшно,она нашла отличный выход,при котором я смогла расслабиться и провести процедуру)
Очень довольна,не первый раз в этой клинике, правда разные филиалы.
Прекрасная клиника, уровень профессионализма невероятно высокая, очень чистая и современная, все сотрудники стараются помочь с их позитивной энергией! Всем советую клинику !
Посетила данную клинику с целью проведения МРТ. Всё на высшем уровне,начиная с записи-уже по телефону мне подробно рассказали о том,как будет проводиться исследование, всё подробно объяснили. Очень вежливый персонал,быстро оформили все документы на ресепшене, и сразу же ,без задержек,приняла доктор. Большое спасибо,при необходимости вновь с удовольствием посещу клинику)
Привозила маму с 4-й стадией рака на МРТ, а врач (к сожалению, не помню ФИО), начала «впаривать», не побоюсь этого слова, ортопедические подушки за фиглиард рублей. Сама процедура МРТ и девушка, которая ее проводила - ок, девушка была приветлива и профессионально выполняла обязанности.
Такое ощущение, что в этой клинике главная задача не исследовать, а впаривать.
Делал УЗИ в центре Озерки. Приятная атмосфера, хорошая отделка, чистота. Приехал рано, приняли даже раньше назначенного времени. Врач все толково объяснил. Посещением доволен, рекомендую.
Не рекомендую данную клинику, очень активное "впаривание" капельниц, ортопедических подушек и электростемуляций. По моему вопросу, рекомендаций которые я хотела бы получить- не получила.
Ирина Коровина
Знаток города 5 уровня
2 марта
Делала мрт гипофиза с контрастом. Очень вежливый и внимательный персонал. Все чётко, комфортно и быстро, я очень довольна. Персонал клиники старается, чтобы пациенту было максимально хорошо.
Была записана на МРТ по ДМС. Очень удобная локация оказалась - почти рядом с домом. Доброжелательный персонал! Пришла к назначенному времени, оперативно заполнили документы и по времени провели процедуру. Выдают беруши. После процедуры на руки сразу выдали диск с заключением. А само описание - отправляют на посту.
Хорошее место и оборудование.
Однако, больше 1 звезды поставить не могу - всё благодаря врачу Юрию Константиновичу. До этого с ним не встречались, но человек общаться с пациентами не умеет от слова совсем. С первой минуты такое ощущение и тон разговора, что я в чём-то виноват и что-то сделал) добило то, как он без моего разрешения и согласия начал меня записывать на 3 укола в этот же день, предварительно даже не посмотрев меня.
Максимальный непрофессионал, и, к сожалению, желания возвращаться нет, ни к нему, ни в данную клинику.
Всё просто замечательно: вежливые сотрудники, подробные консультации, а специалист, который делал мне мрт (я немного нервничала) - просто чудесный. Спасибо ему. Стоимость ровно такая, какую заявили по телефону. Рекомендую:)
Посмотреть ответ организации
Юлиана
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Была сегодня на мрт поясничного отдела,все прошло очень хорошо, спокойно, персонал очень вежливый, понимающий, спасибо за пожелания скорейшего выздоровления, снимок отдали быстро, жду расшифровку на почту)
Успехов и процветания Вам
Чарин Юрий Константинович ***, который придумывает диагнозы на ходу, запугивает вас, хамит и как специально "тыкает посильнее", там где болит. Мрт для него пустой звук и ненужная вещь. Всего его слова другими специалистами не подтвердились. Не советую данный центр. Хотя Мрт сделали хорошо.
Очень понравилась невролог Репринцева Светлана Николаевна, она консультировала после проведения МРТ головного мозга, очень подробно и понятно все объяснила, очень квалифицированный специалист. Всем рекомендую
Решила сделать мрт оказалось что сделать его сдесь не возможно для меня. За 3 дня вынесли мозг.
Записалась изночально на 22.30 потом на след день позвонили сказали не хотите подойти по раньше вы последний пациент у нас часов в 17.30 завтра, я пошла на встречу сказала ок давайте.
Звоню сама на след день уточнить в какое время, говорят у вас запись на 22.30 мы не знаем кто вам звонил и записывал на 17 скорее ошибка. Скажу что я 2 раза звонила уточняла. Когда я второй раз позвонила подумала а может раньше прийти мне сказали что вся запись забита и это не возможно. На что я отвечаю та девушка что вчера звонила говорила обратное. Она говорит я не знаю кто вам звонил это ошибка.
Подходит время к 17 часам звонит девушка спрашивает вы подходите к нам? я всмысле я же спрашивала не давно звонила 2 раза сказали в 22.30 подойти. Раньше нельзя пару часов назад это обсуждала.Она говорит так вы в колл центр звонили а не в сам центр я из самого цетнра вам нужно было нам позвонить. И начала уговаривать по раньше прийти.
Во первых почему я вам несу деньги и должна заморачиваться с вашим центром и колцетнром куда звоню.
Во 2 это ваша задача вести запись а не моя. Я НЕ РАБОТАЮ У ВАС АДМИНИСТРАТОРОМ!
Спасибо не мрт не невролог мне ваш НЕ нужен!
Ужасный бордак!!!!
Все , ориентировано на то , что бы побольше " содрать " с больного пациента , побольше денег. Лечился у них в декабре 2024 года. Содрали 10000 рублей, сделали 3 укола , а в итоге , как болело , так , и болит до сих пор
Посмотреть ответ организации
Иван Кузнецов
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2024
Отличная организация посещения МЦ, компетентный персонал, качественная услуга с подробным описанием со стороны мед персонала всех действий. Удобная парковка, чисто.
Была в ЦМРТ и очень удивлена, что все четко без задержек! Персонал отличный. Чисто. Вежливые врачи, на почту пришли ре зультаты. Я довольна местом и геолокацией - немного напоминает городок европы. Клиника отличная
Страховая компания записала меня в этот центр. Буквально через 30 ,это максимум, мне перезвонили из центра и записали на МРТ шейного отдела позвоночника в удобное для меня время. Персонал вежливый, грамотный,очень быстрое оформление первичных документов. Очень чисто, уютно. Очень качественное обслуживание, как европейское. Мне очень понравилось! Хороший центр! Буду рекомендовать знакомым!