По рекомендации позвонила в цмрт. Была приятно удивлена стоимости мрт. Отличная цена в ночное время. Бонусом еще и бесплатная консультация врача. Очень доброжелательные операторы. Хочу особо отметить работу Натальи. Досконально все объяснила. Задала вопросы, в ходе которых мы смогли определиться какое именно обследование мне нужно проходить. Милая девушка. Четкая и грамотная речь. Умение слушать и понять клиента. Натали и Эрик, спасибо за работу!
На момент поснщения: Цена ниже среднего, ночная скидка, довольно быстрая обработка снимка, диск с результатом МРТ в комплекте. Врач-расшифровщик средней квалификации. Но для рассмотрения диска врачом, который вас направил, цена-качество на 5+
Несмотря на цены на услуги КТ и МРТ, качество исследования оставляет желать лучшего. Делали исследования для решения вопросов по сложной операции, в итоге придётся переделывать и платить деньги по новой, т.к на снимках идёт большая раскадровка и качество самого кадра / изображения плохое. Также кто-то из посетителей центра забрал забытую нами вещь себе в пользование, потому как когда мы спохватились потере, сотрудники центра ее не нашли (что говорит о том, что раздевалки после каждого посетителя никем не проверяются)
Доброе утро!Делала МРТ на Дубровке.Все очень понравилось ,так процедура очень долгая(делала три точки).После МРТ ждала описание за 15 минут,так как была записана к врачу неврологу он тоже сразу принял и все обьяснил.Девочки в ресепшн были очень отзывчие,оператор на телефоне Ниночка которая записывала по телефону тоже очень понравилось ,на все ответила и перезвонила на вопросы которые я задавала(так как,у меня эндопротезирование коленного сустава).Друзьям буду рекомендовать.Всех с наступающим!Не болейте,любите и берегите себя!
Делал МРТ неоднократно. Очень вежливый персонал. Работают круглосуточно. Ночью ещё и дешевле. Есть также хорошие врачи. Травматолог на Дубровке вылечил мне фасциит пятки, чего не могли сделать две другие клиники
Центр удобно расположен, вполне приемлимые цены, заключение отдали быстро, хотя при записи говорили, что ждать час. Очень понравились сотрудники центра: врач , проводивший исследование и админ. Все объяснили, успокоили. Вежливые и приятные люди . Рекомендую этот центр
По телефону записался на мрт. Объяснил что у меня появилась шишка на шеи. Записали на мрт менделеевская м. ул. Палиха 10 стр 10. Выехал пораньше. Запись в 23ч 45м я выходил из метро в 23ч. Спокойно пошел по навигатору. Пришел в тупик. Позвонил в фирму и тут началось самое интересное. Маленький пример. Идите прямо. Поверните направо. Встанте лицом к дому и обойдите его с правой стороны. Т.е вернуться обратно. На улице минус 12 градусов. Время 23ч 50м. Девушка объяснявшая мне как добраться так и не помогла. Запуталась сама. Пошел по охранникам фирм которые попадались на пути они подсказали. В 00ч 07м меня приняли в мрт. Но меня разочеровали. Мрт мягких тканей шеи мы неделаем. Да как так. По телефону четко было сказана что шишка на шеи. Что за непрофессионализм?
Быстро, оперативно, доступные цены! Специализированный персонал! Остался доволен - дали правильные рекомендации! И огромный плюс - работают после 12 ночи
Мой лечащий врач назначил мне пройти МРТ по ее рекомендации записалась в ЦМРТ Новослобоская, просто у них современное оборудование и вообще все на высшем уровне. Записывалась по телефону, приятно, что работает клиника допоздна, поэтому мне не пришлось отпрашиваться с работы, выбрала удобное для меня время. Очень переживала, потому что ранее никогда подобного не делала и начитавшись ужасов, боялась, что не смогу долго пролежать без движения и что может начаться паническая атака.
Спасибо клинике и медперсоналу, они меня успокоили, напоили чаем с ромашкой, все показали, объяснили и меня немного отпустило. Сама процедура не быстрая, я так понимаю они хотели сделать максимально качественное обследование, за что им отдельное спасибо. Все терпимо, ничего страшного, пережила МРТ спокойно. Результаты получились хорошие, мой лечащий врач их оценил и поставил уже диагноз, даже лечение уже начала. Ценник у клиники средний, хорошо, что они не ломят цены как другие, потому что процедура и так не из дешевых. На качестве цена не сказывается, все четко, с хорошей расшифровкой и в хорошем качестве. Осталась довольна, что обратилась именно сюда, однозначно рекомендую клинику ЦМРТ.
Делала мрт в этом центре три раза. Диагностика хорошая. Снизила бал за то что в последний раз хотела получить результаты на руки, час просидела прождала, в итоге не дождавшись результатов уехала. Были высланы на почту. Аппарат стоит мощный. Я сама лично незнала что от мощности аппарата зависят результаты(особенно после апераций) , я думала они все одинаковые.
Ужасное заведение на Дубровке и на стромынке! На ресепшене грубиянки что не странно и там и тут!! 10 тыс сегодня хотела отдать но не отдала, ушла!!! Ни привет ни пока, муж зашёл первый раз за 40 лет делать мрт врач с ходу испугал типа ой вам лежать тут 30 минут ))))) боже какие люди не грамотные, нет бы успокоить рассказать что и как))) фу заведение фу никогда больше туда не пойду!!!! На Дубровке Мария просто ужасная, ( оденьте маску, сядьте, дайте паспорт не здравствуйте не досвидания ничего!!! Ушли по английски!!!!! дала бумагу не сказал что делать хоть притирайся ))))))) грубиянка и не приятная женщина. Всем знакомым скажу место ужас!!!! Не хотят быть с клиентами
Мария вам привет 👋 надеюсь вас уволят
Летом прошлого года на волне вирусной истерии сделать мрт было трудновато, но здесь нашлось время на проведение процедуры. Цены стандартные. Неподалеку от метро.
Делала здесь Мрт ночью, в целом все как и везде,приняли вовремя, описание исследования прислали на след.день, но в описании не указали интересующий меня момент,по телефону удалось выяснить этот вопрос. Обращалась не только в это отделение цмрт, довольна всеми филиалами. Только хотелось бы видеть в описании ВСЮ картину (при записи на приём уточняла какая проблема волнует).
Нареканий особых нет, заманивает в рекламе ценой от 2000 р за МРТ поясницы считаю не честным, но и не рассчитывал на эту цену. Вежливый персонал, и в целом все хорошо.
Клиника понравилась, высоко качественные специалисты, делала МРТ позвоночника, так они мне про другие проблемы ещё рассказали, спасибо врачам и всему мед. персоналу.
Диагностика в ЦМРТ Новослободская проходит быстро. Расшифровку, правда, долго несут, зато все понятно и подробно расписано. Даже лечащий врач рекомендует делать мрт тут, потому что аппарат стоит самый новый и мощный. Можно сказать, что не дорого относительно качества снимков и самого обслуживания. Персонал приятный, вежливый. В общем, рекомендую!
У этого с позволения сказать «центра» самый древний и дешевый (слабенький по мощности) аппарат по результатам которого ничего не видно. Пошёл к ним, потомучто в нормальных местах все было занято, а надо было срочно, а у этих вредителей уже был когда-то. В общем не ведитесь на низкую стоимость.... мало того результаты записывают на сд диск который вы нигде не откроете)
Снимок делают за отдельные деньги!!!! А это + 800, если 2 отдела, то + 1200 рублей к вашему исследованию. Сразу не распечатала снимок. Просила распечатать снимок заранее, по телефону пообещали сделать, но по факту они это сделать не смогли, пришлось еще ждать, потому что снимок не был готов
Была записана на мрт в 16:00. Позвонили в день проведения за 40 минут до исследования и сказали что аппарат перегрелся и провести исследование сегодня не смогут. Ужасный подход к клиентам!!!! Больше ни ногой в этот центр и никому не рекомендую!!!!
Звонил в Питерское отделение.
Ставлю единицу за то что используют непорядочные методы в рекламе и вводят в заблуждение потребителей. Написано что МРТ поясничного отдела от 2000 руб., такую цену мне не смогли предоставить, типа все занято. Если такого офера нет - уберите его с сайта.
На что мне оператор ответил – ведь 3000 руб. это тоже «от 2000р.» как написано. Я говорю , что тогда можете написать и «от 500рублей» , раз такое дело.
В общем дурят народ.
Отзывы по стилю видно что накручеены по четкому ТЗ маркетологов
Двоякое впечатление, так как аппарат не самый лучший, как обещали по телефону, мне к примеру сделать не смогли мрт (проблемы со спиной), в тоже время, супруге сделали хорошо.
Огромнейший плюс в том, что ЦМРТ работает круглосуточно! Столкнулись с тем, что надо было срочно сделать МРТ, а все уже было закрыто. Нашли на Новослободской. Записались и сразу же поехали на прием. Приняли вовремя, все сделали на высшем уровне, хорошо, что у нас ничего серьезного не обнаружили. Правда перепугались знатно, но все хорошо. Отличнейший аппарат МРТ, врач тоже супер!
Ашарашкина контора. По телефону одна цена, а в реале при посещении другая. Аппаратура, оборудование старое, хотя уверяю по телефону: техника современная...ЛОЖ ! Качество работы и заключения специалистов очень низкое и мало информативное.
Делала мрт коленного сустава. Вежливы персонал, быстрое описание, скидки, но мой врач сказал, что запись на снимке не очень хорошего качества , хорошо что не пришлось переделывать
Записалась на МРТ заранее, уточнила все детали, точно сказали, что процедура пройдет вовремя. В итоге пришлось ждать немного в коридоре. Сама процедура не очень приятная, но потерпеть можно. Стоимость средняя, снимки МРТ отдали четкие, плюс дали хорошее описание.
Всё очень четко организовано. Сотрудники полны добродушия, высокая клиентоориентированность
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 20 уровня
1 июня 2021
Пришёл по записи, мне говорят, что у них задержка 1 час. Не судьба предупредить по телефону? Ни извинений, ни предложений со скидкой перезаписать.
Сюда я больше не ездок.
UPD: Хотите проверить?
Пожалуйста:
Сергей 25.05. 23:30 МРТ поясничного отдела.
Жду вашего звонка.
Потом напишу, чем закончилось ожидание.
UPD (01.06.21) Так со мной и не связались. Сам позвонил. Сказали что из отдела по работе с клиентами позвонят, но никто не позвонил.
Отвратительный центр МРТ.
Есть два весомых минуса по причине которых я поставила такую низкую оценку.
1. В туалете "медицинского центра" живут своей жизнью черные! мокрицы!. Далеко не все обратчт на них внимание (так как они очень малы), но я знакома с этой проблемой, так как в определенный момент жизни, пришлось с этим столкнуться. Но я видела только белых мокриц, которые прятались, когда включался свет. А эти черные, которые спокойно разгуливали по туалету. Причиной их появление грязное влажное помещение. То есть, в данном МРТ антисанитария!
2. НО НЕ МЕНЕЕ ВАЖНОЕ! В момент того, как мне делалось МРТ трех отделов позвоночника, уже почти в конце обследования аппарат ПЕРЕСТАЛ работать! Я рсталась лежать в трубе, в тот момент, когда свет внутри даже погас. Через громкоговоритель врач попросила меня немного полежать, так как обследование еще не закончено. Мне не оставалось больше ничего, как лежать в замкнутом пространстве, пока работники МРТ включат снова свою технику.
Конечно же, когда я выбралась из этого аппарата, у меня не было ни сил, не желания ни с кем ругаться. Я заплатила деньги и ушла. Но теперь я понимаю, что хотя бы люди должны знать о возможности данных ситуаций!
PS поразило то, что после обследования, звонил колл-центр, я уже надеялась, что у меня спросят мнение о процедуре, но у меня лишь спросили выдали мне описание сразу на руки или отправили на почту, а потом быстренько положили трубку, что я и не успела рот открыть.
Как вы смотрите мрт????! Вы ошиблись размерами грыжи на 4 мм!!!!!!
Обходите стороной! Описание пишут на коленке видимо!!!
Попала в больницу с ужасными болями и только врач посмотрев диск увидел размеры грыжи!!!! Описание не соответсвует абсолютно!!!!! Описание делал врач Суханов Илья!!!
Наблюдаюсь в центре МРТ уже второй год, довольна. Сейчас уже спина не беспокоит и проблема решена, но я все равно раз в год прохожу полноценное обследование и иду на прием к своему врачу.
Уровень сервиса не фонтан. Даже не делают вид, что ваше здоровье им важно. Чисто по быстрому сделал и свободен. Не дай бог что-то больше получишь. Зато круглосуточные.
Была ночью на МРТ, т.к. дешевле. Все сделали по времени, ждать не пришлось. Персонал внимательный. Никакого негатива на себе не испытала. Буду всегда обращаться туда и друзьям советовать.
Мне должны были сделать МРТ шейного и поясничного отделов позвоночника. Сделали МРТ поясничного и грудного отделов позвоночника. После этого сделали еще и МРТ поясничного отдела позвоночника. Я попросил отдать мне МРТ грудного отдела, раз уж сделали по-ошибке. Мне не отдали. Торопятся, времени на одного клиента у них отведено мало.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2020
Была постоянным клиентом и приводила родных. В очередной раз записалась на ночной сеанс со скидкой. Пришла минуту в минуту, выслушала в хамском тоне речь от администратора, что должна была подойти за 15 минут (ранее всегда приходила ко времени сеанса и еще ждала). Развернулась и ушла. Хамство за свои собственные деньги терпеть не намерена. Благо центров МРТ полно. Потеряли постоянного клиента.
По ценам: на сайте одно, по телефону другое, а поговоришь с ними - и уже третье. Вывод: надо говорить и выбивать скидки )
По описанию МРТ - отдельная история. С результатами обратились в ЦИТО Пирогова, там рассказали в три раза больше, чем было описано в заключении. По сути, если бы не пошли к специалисту, то не узнали бы большинства проблем.
Не пошла сюда.. На сайте написано, что мрт коленного сустава от 2т.р... Позвонила. В итоге, по телефону сказали, что стоит 4600, ночью по акции 3200.. Мне показалось это разводом, поэтому отпало желание идти к ним. Нашла в итоге дешевле и ближе к дому)
Делал МРТ околоносовых пазухов, стоило 4100р, в стоимость входит диск со снимками и заключение, которое приходит на почту. Чтобы распечатать необходимо доплатить 700р.
Находится 5мин ходьбы от метро Менделеевская.
Безобразие! Человек старше 60 лет еле-еле практически дошел до центра с больной ногой, а оказалось, что вход в этот центр надо еще найти! Гуляли 15 минут, чтобы администратор вывел к входу! Опаздали на 15 минут! Ответ: приходите в 15.45, а записаны на 8.30! Врач травмотолог принимает до 12! Молодцы! Безобразие!!!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2018
Да все уютно, но цель визита не та.
Думаю все приходят сюда по объективным причинам. Сделала вчера МРТ мягких тканей шеи. В описании ни слова про щитовидку. Нет ни одного размера. Пишут что лимфоузлы не увеличены. А я и пришла по этой причине, они не только пульпируются, но и узи с размерами есть и они увеличены.
Спрашиваю где описание щитовидки? Ответ:- мы смотрели мягкие ткани шеи
Мой вопрос админу:- вы думаете что шитовидка находится в области почек?, привел в штопор админа. Она лихорадочно стала вспоминать азы медицины, по ходу не знает где находится щитовидка.
Потом решила ответить что щитовидку не нашли. Искали искали и не нашли. Вот ведь незадача! По их описанию все супер, правда в двух строчках.
И тут вопрос, если у человека есть реальные проблемы а горе медик Пивоварова Ю.К. случайно не только щитовидку не разглядела, но и имеющихся проблем. Ходит человек и радуется нет проблем, а время может быть упущено. Конечно же я как человек прямой и порядочный не могу оставить это безобразие просто так. Конечно же копия этого отзыва ляжет в историю если ни уголовного дела, то в обращение к министру здравохранения и мэру города.
Прошу не удалять мой отзыв, люди должны понимать зачем идут в этот центр (посидеть с чаем, или пройти квест "попробуй найти центр МРТ", или еще лучше "попробуй получить качественную медицинскую услугу за свои же деньги")
К качеству медицинской услуги нет никаких нареканий, всё быстро и чётко, но смутила администивная составляющая: несмотря на то, что записывают пациента на определённое время, не факт, что вам не придётся ждать своей очереди полчаса, а то и больше 😐
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина К.
Знаток города 6 уровня
10 января 2020
Нас записали день в день на 5 утра, сделали все отделы позвоночника с оочень хорошей скидкой и толковой расшифровкой, плюс бесплатная консультация у доктора. Клиника находится в центре, рядом большая парковка, что не мало важно. Всем рекомендую!
Быстро, по записи и без очереди. Если идти от клиники Палиха, то со скидкой
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 16 уровня
8 июня 2019
Записался предварительно за сутки на прием 08.06.19 на 8.45. Все заранее мне подробно и мило обьяснили, записали данные автомашины для проезда на территорию комплекса. В итоге приехал в 8.20, охрана говорит заявки на проезд нет. Звоню, меня переключают, видимо, с общего call центра на Палиху 10. Никто не отвечает, перезваниваю, мне сообщают, что администратор сейчас за минуту все решит. В итоге жду более 10 минут, никто не перезвонил, ребята с охраны подтвердили, что с ними никто с медцентра не связывался. Я понимаю, что могут быть разнве ситуации, но мне даже с извинениями не перезвонили. Перед отьездом мне даже не ответили.
Делала два раза МРТ по ДМС..
Во второй раз когда уже спускалась со ступеньки после обследования голова закружилась-упала... Так подняли... Но что к чему всем всё равно... На ресепшине сидишь долго, хотя и запись.