Клубный сервис владельцев машин Мицубиси Аутландер. Обслуживают также другие модели мицу, например мой П4. Адекватный ремонт и обслуживание за адекватные деньги. Косяки могут быть, поэтому предпочитаю личное присутствие при работе непосредственно в зоне работ, сервис к этому относится лояльно и с пониманием.
Очень позитивное место, как персонал, так и руководство. Обслуживаю в нём все авто семьи. Из особенностей, дизельные двигатели, именно сам двигатель, не их тематика. За несколько лет были и небольшие косяки, но обычно всё урегулировалось крайне быстро. По мне так твёрдая пятёрка!!!
1
Посмотреть ответ организации
Денис З.
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2021
Обслуживаюсь в TCM Моторс c 2014 года.
Работу слесарного цеха оцениваю по высшему балу. Менеджеры всегда идут на встречу клиенту, мастера опытные, надежные, всегда есть в наличии запчасти для ремонта, приемка машин точно в срок, работа всегда качественная, на высоком уровне и в быстрые сроки. Очень положительные впечатления -молодцы !
Кузовной отдел - очень плохо. Обращался два раза и оба раза неудачно. Последний раз в обслуживании вовсе отказали, не стали браться - менеджер посоветовал мне "обратится где-нибудь в гаражах".
Электрика - тоже очень плохо. Мастер (Алексей?) очень ленивый и сложные работы делать не хочет, к сожалению. В итоге, "5" пока не получается. Надеюсь мой отзыв поможет компании стать лучше.
Автомобиль Outlender XL 2008г.
Обслуживаюсь в ТСМ уже давно. Пробег больше 300 000. Были попытки поискать «подешевле», «побыстрее», «у знакомых» - для меня это был хороший опыт и впустую потраченное время.
Что ценю в ТСМ:
1. Приемка авто. (Виталий, Андрей). Быстро и четко.
2. Персонал. Работают профессионалы. Мастера всегда открыты для диалога. Можно у капота, на месте, обсудить поэтапное закрытие вопросов по автомобилю. Электрика (Михаил), слесарка (Евгений), кузовной цех (Евгений). Побывал у всех 😁. Результатом работы доволен. Спасибо!
3. Цена на запчасти и их наличие.
Рекомендую ТСМ. Если хотите получить качественно выполненную работу с гарантией за адекватные деньги-добро пожаловать! Всем добра!
Отличное место (после переезда мастера остались). Удобный сервис для постгарантийного обслуживания. Четко по делу, без навязывания ненужных работ. Когда можно, советуют ехать к дилеру по гарантии.
1
Посмотреть ответ организации
Ю С
Знаток города 16 уровня
16 июля 2024
Чинюсь здесь не первый раз. Мужики знают свое дело крепко. Сегодня приехал - завтра забрал. Лишнего не насчитают. Рекомендую.
Уже на протяжении 10 лет обслуживаю и ремонтирую тут Аутлендер.
Каких-либо замечаний или косяков в работе не замечено, делают хорошо. Есть слесарка и кузовщина.
Цены конечно намного приятнее дилерских...
Обслуживание качественное. Всё по делу. Ничего лишнего не предлагают. Заранее все работы, в том числе появившиеся в ходе ремонта с вами согласовывают. Цены очень демократичные. Есть скидки. Информация на их сайте очень подробная.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Кузьмина
Знаток города 12 уровня
7 октября 2024
Обратившись сюда, я поняла, как много значит качественный сервис.
Вполне неплохой сервис, клубный Mitsubishi Outlander, персонал дело знает, чуть не внимательный персонал, потому 4 звезды, про соотношение цены к официалам даже говорить не буду
Обслуваю свой автомобиль у ребят порядка 10 лет. Причём мой авто не профильный для этого сервиса) все стали друзьями за это время. Лишнего не накрутят и после ремонта едешь спокойно, ни за что не переживая.
Отличный сервис. На дороге полетел генератор. Обзвонила близлежащие сервисы. Единственный автосервис, который работал в праздники! Дозвонилась до СТС Моторс. Прислали эвакуатор, довезли и за два часа отремонтировали. А в других предлагали оставить на все праздники!!! Большое спасибо за оперативность!
Позвонил, договорился на регулировку клапанов на аутлендер 6В31. Вечером оставил машину, следующий день поехал забрать. Сказали масло не хватало и долили 1,5 литра. Даже не спросили какое масло залито, залили масло митсубиси, синтетику, хоть у меня было залито полусинтетика. А в накладной совсем другое масло. Я не стал спорить, должен был менять масло все равно. Но так как они регулировали клапана, это отдельная тема.
После того как выехал стали сильно стучать клапана, думал пройдёт стук. Через день перезвонил они сказали приезжай посмотрим.
Через какое-то время поехал, оставил машину, чтобы утром проверили.
Следующий день позвонили и сказали, что это не клапана. Поехал туда, начали разобраться.
В итоге отказались делать как надо.
Оттуда поехал в другой сервис где все сделали грамотно.
После позвонил в ТСМ сказали приезжай разберемся( хотели вернуть деньги), но было поздно уже разобраться.
В итоге потраченные 14000, куче нервов и испорченная машина.
Фотки уже с другого сервиса где выдны зазоры оставленные в ТСМ
Был здесь по проблеме электрики и кондиционионера. Электрик Михаил всё подробно и понятно описал👍🤝 на кондиционер грешил зря-это особенности модели авто😑лишнее не навязывали,ценник отличный. Если что (тьфу-тьфу-тьфу) только здесь буду обслуживание проводить 😎👍да,специализация у них Митсубиси и они на Рабочей теперь
Позвонил в пятницу. Замена помпы и натяжного ролика. Стоимость работы устроила. Стоимость деталей скажем в понедельник. Дождался понедельника. Позвонил.. приезжайте на диагностику. На вопрос по стоимости деталей ответ был такой, дословно - "Это будет лишняя работа, что я вам сейчас проценю." В пятницу это не лишняя работа, но никого нет, а в понедельник все есть, но это лишняя работа.
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь несколько лет, адекватные мастера, все расскажут и покажут по ремонту авто! Честный сервис, ничего не навязывают, говорят как есть! Молодцы так держать!
Хороший сервис, цены приемлемые за работу, можно приезжать со своими запчастями, расходниками и если что то не хватает, можно докупить у них. Обслуживаю свой паджерик 4 в этой компании с 12 года, всё устраевает лишнего не навязывают по работам, а советуют, что скоро замена или ремонт. В целом доволен. Так держать ТСМ.
Проходил ТО 4 на outlander , поменяли масла фильтра, свечи , антифриз , тормозуху, почистил кондиционер от запахов . В целом обслуживаюсь у них второй год , вопросов к качеству не возникает хороший сервис . Рекомендую!
Ездил на поиск неисправности (электронная диагностика). Её провели без меня, сказали необходимо регулировать клапана по цене 15.000-18.000 р. Пришел забирать машину, выставили счёт 800 р. Оплатил. Спрашиваю где письменный результат диагности? Мы такое не делаем. Спрашиваю: Где в накладной написаны рекомендации? Ответ: Мы это не пишем, помечаем у себя в программе и все. Приезжайте на замер компрессиии и регулировку клапанов. Спрашиваю: если отрегулируте клапана и компрессию помериете, и неустойчивая работа не исправится? Ответ:Будем искать дальше. Я говорю, в данном случае регулировка клапанов за Вас счёт? Ответ: мы бесплатно не работаем. Вроде клубный сервис, машин полно на подьемниках, но поиск неисправности в данном сервисе происходит за счёт клиента методом тыка, как Я понял. Записался на замер компрессии и регулировку клапанов. При проведении работ буду пресутствовать. Уверен что дела не в зазоре, но посмотрим как себя поведут в данном случае. Дополню.
Охренительные ребята все по делу профессионалы , я конечно не большой критик и т д короче диагноз поставят верный я у них уже 7 лет обслуживаю свой Мицубиси аут 1
Обслуживал свой аутлендер, в другом клубном севисе. Но там то-ли руководство поменялось, вообщем стало дорого. В этом сервисе дешевле и быстрее. Теперь буду сюда ездить.
Отличный сервис! Качественный ремонт за приемлемые деньги. Ребята- профессионалы своего дела! Ценю в них человеческое отношение к клиентам. Во время ТО обнаружили недостаток, который посоветовали устранить по отзывной кампании бесплатно у дилера. Сэкономила приличную сумму, за что им спасибо большое! Рекомендую всем👍
Обслуживаюсь там уже 3 года.Нормальный сервис. Для Mitsubishi Outlander XL и тп. Есть практически все в наличие. Не раз выручали при срочных ремонтах. Ценник конечно высоковат, но зато косяков мало и все быстро делают ребята.
Хочу выразить благодарность ТСМ моторс. Привели кузов моего автомобиля в состояние практически нового (13 лет эксплуатации). Замена крыльев, обработка порогов, покраска и т.д. - всё супер. Машина выглядит как новая. Особая благодарность Евгению. Подход к выполнению работ, что называется "с душой", и очень доброжелательный.
Спасибо!!!
Выражаю огромную благодарность, команде сервиса, особенно Евгению, за его профессионализм. Теперь это мой любимый сервис. Был во многих, по Москве, но ТСМ превзошел все мои ожидания!! Мой Lancer, теперь действительно как новый. Мастер быстро выявил все неполадки по ходовой и выхлопной системе. Спасибо ребят огромное, процветания и успехов вам!!
С уважением,
Эльдар
Обслуживал на старой территории предыдущее авто. Потом новое авто на обслуживание гонял в Рольф (врод как гарантия). Подошло ТО-3. Запросил цену в Рольфе. Чуть не поперхнулся🤪. Поехал в ТСМ. Тут как всегда, все по уму и за разумные деньги. Количество подъёмников на новой территории увеличилось раза в три. Короче, респект ребятам! Молодцы! Пусть развиваются нам на радость.
Первый раз обслуживался в этом клубном сервисе для Mitsubishi outlander, очень быстро, качественно и по хорошей цене. Буду в будущем машинку возить к ним! Спасибо ребята!!
Посетил данный сервис по поводу кузовного ремонта. Сделали все отлично и быстро, был приятно удавлен. Теперь буду и сам обращаться и друзьям советовать
1
А
Александр Новиков
Знаток города 7 уровня
17 октября 2024
Давно пользуюсь услугами этого сервиса. Претензий нет