Меняю отзыв с 5 зв. на 2, но не из-за мастеров, а из-за администратора. Стригусь у вас уже более 2 месяцев каждые две недели, ещё и ребёнка привожу. Всегда администраторы просят оплатить наличными, переводом, или по qr, но по карте также принимают оплату. Сегодня (в 10:40 час. 24.11) администратор категорично заявила мне, что оплата по карте не принимается и это уже после стрижки. Когда я также, категорично заявил, что могу только картой, с жутко недовольным лицом достала терминал. Мои доводы, что своими ложными требованиями она нарушает закон и что я сообщу об этом в надзорные органы, совершенно её не смутили, она просто ушла из-за стойки куда-то, что-то под нос бурча. Уважаемый управляющий салона, пересмотрите своё отношение в этой части обслуживания. Понимаю ваще нежелание платить процент банку за эквайринг, но так давить на клиентов, это абсурд. Если законом вам разрешено не использовать эквайринг, тогда укажите на вывеске и отметьте на картах, что у вас исключительно такой-то способ оплаты. А вот так нагло лгать и прожигать ненавистным взглядом из-за 350 рублей, ну глупо. Я и узнал то о вас из-за врученного флаера. Зашёл, всё понравилось, а теперь вот как.
Хочу поблагодорить мастера Ролана за красивую работу. У каждого клиента свой стуктура волос. Ролан очень профисионально чувствет эти моменты .👍Главное ,когда мастер понимает клиента и с душой выполняет запрос клиента. Огромное спасибо мастеру Ролану за работу ,красоту и отзывчивости. Ролан вы замечательный человек.Хочу Админитратору тоже поблагодарить за приятный , теплый прием и за вкусный кофе👍🌹🌹🌹🥰. С благодарностью Аза
Каждый раз прихожу и каждый раз приятно удивляюсь качеству работы и сервиса. Эта замечательная парикмахерская стала свидетелем многих моих переломных моментов в жизни и их следствием: желанием полностью сменить имидж. Каждый раз я либо приятно болтал с работником о моё новом образе, о жизни и даже немного шутил, либо в умиротворяющей обстановке тишины. Пару раз даже были неожиданные и приятные подарки от заведения. В общем за свою цену отличное заведение, оставляющее исключительно положительные эмоции
На фото – красавец-я
Прекрасное место,регулярно посещаю и очень рад специалистам которые там работают,администратор очень вежливый,Хочу выделить мастера Артура,уже достаточно долго к нему хожу и очень благодарен за стрижки которые он делает.
Расположение удобное, буквально 30 секунд от метро. Внутри салона уютная атмосфера, очень вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру Екатерине за чудесный маникюр)
Посещаю салон 1 раз в две недели, Сервис на уровне барбершопа.
Основные достоинства: качество, скорость.
Отдельная благодарность барберу Муслиму. Всегда безупречная стрижка. Цены шикарные!
Доброе утро!!
Был вчера На лесной и зашёл в Церюльник!
Очень все понравилось,, в Особенности Администратор Валентина, вежливая ухоженная, все понятно объяснила проводила до мастера!
Оплату произвёл наличными без проблем!!
Обязательно вернусь к вам ещё!
Спасибо большое ещё раз!
Посетила салон...мастер Ирода...окрашивание и стрижка..не в первый раз у неё..просто супер...я очень рада что есть такие мастера...спасибо огромное...и цены вполне приемлемые...буду рекомендовать своим коллегам на работе
Увидела у знакомой маникюр. Понравилось. Спросила координаты. Записалась к Екатерине. Не разочаровалась. Приветливая, доброжелательная и сделала всё аккуратно и красиво. Подсказала на будущее крем и антисептик. В общем мне нравится. Записываюсь к ней, хотя живу не совсем близко. Спасибо.
Нашел здесь хорошего мужского мастера по имени Муслим. Отлично понимает то, что ты пытаешься донести, а главное хорошо и классно стрижет. Несколько раз делал химию мужскую, но удачно был лишь один раз у девушки, которая уже не работает там :(
Администратор и жена владельца Ксения - угарная личность - обожаю с ней вести диалоги)
Всем советую)
Цены хорошие и качество)
Отличный салон. Всем рекомендую. Пришла исправить ужас, который мне сделали на голове в цирюльнике на петроградской. Мастеру Ролану огромное спасибо, вышла из салона супер красоткой. Администратору отдельное спасибо за вежливость и рекомендации по товарам.
Маргарита — замечательный мастер! Большой профессионал своего дела, тонко чувствующий свою работу. Приятно, когда мастер педантичен и аккуратен !
Спасибо🙏🏻
Посетила 21 апреля салон у метро Лесная, давно не получала такое удовольствие от работы мастеров! Маникюр делала у Фиданы, а стрижку и мелирование у Ролана! Этих сотрудников можно смело назвать - Мастер Золотые ручки!!! Администратор Валентина скрасила моё недолгое ожидание, предложив напитки, выбор цвета лака. Ролан подобрал изумительный цвет оттеночного шампуня! Ура, что есть такие професионалы своего дела!!! Рекомендую посетить этот салон!
Администратор прячет аппарат для оплаты банковскими картами,тем самым вынуждает клиента платить наличными и кюаркодом! Правильный чек пробила со второй попытки,была невежлива,хамила. Мастер Ролан хороший,но медлительный и не умеет экономить время посетителя(пока красятся волосы, можно было покрасить брови и ресницы).Не надо в ответе мне писать,что я расплатилась так,как и хотела(мне НЕ ДАЛИ оплатить картой,хорошо,что были деньги с собой,которых хватило для оплаты)! За враньё сняла ещё одну звезду и в ваш салон я больше ни ногой и другим советовать вас я НЕ БУДУ.
Добрый день! Боюсь сглазить, но кажется очень хороший, приятный мастер Екатерина! Советую,. Еще хочу попасть на стрижку к Ролану. 🌹 молодцы ребята, спасибо!!!
.Искала по интернету где бы сделать химическую завивку и после этой завивки не впасть в уныние ( так как волос очень не послушен). Выбрала по отзывам да и ещё рядом с домом и вот сегодня посетила это место.Уютно, душевно тепло а главное хорошее мастера.Хочу поблагодарить мастера с большой буквы Ролана.Я очень осталось довольная своим видом ....И наблюдала за работой (стрижка) . пожилую даму он этой стрижком омолодил ,и ее восторг .....РОЛАН НЕ останавливайся на достигнутом ...... Спасибо тебе что даришь нам кусочек счастья 😊
Делала стрижку каре . Ролан отлично справился и уложился в сжатые сроки. До электрички было всего 30 минут! Спасибо, Ролан, стрижку оценили коллеги и спрашивают, где стригусь))
Стригусь здесь у мастера Артура.
У меня специфичный рост волос, и на самом деле зачастую трудно найти мастера, который его обуздает)
Артур же сам рассказал мне о нюансах моей головы и на деле видно, что он понимает о чём говорит. Полностью доверяю его работе, прихожу и уже даже ничего не говорю про стрижку - при этом получается именно то, за чем я пришёл.
Артур, спасибо 🤝
Зашел. Спросил об оплате картой. Сказали, что оплата картой не доступна. Хотя в яндексе указано, что оплата картой доступна.
Якобы "сломался" терминал. Очень слабо верится в это.
Не стал стричься.
Зря потраченное время на поездку в этот салон.
Вопрос к руководству: Вам нужны клиенты? Если нужны, "отремонтируйте" ваш терминал.
Я не первый, кого не устраивает отсутствие возможности оплатить картой.
4
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3192
Знаток города 3 уровня
12 марта
Дата посещения 12.03 время 17:10 , у меня были длинные волосы до лопаток точно не КАРЕ , попросила просто кончики убрать , все супер сделали стрижку , вышла оплатить на что мастер ( женщина с короткой стрижкой светлые волосы , на бейджике вроде было написано Татьяна ) дает бланк что у меня каре, администратор тоже в недоумении несколько раз переспросила мастера , «-это разве была каре» , на что она твердо отвечает «ДА « , и администратор озвучивает мне сумму 750 и мою стрижку , на что я уже на принцип говорю что у меня было не каре , на что мастер твердит что у меня каре и исправляет бланк ,,, а почему она исправляет бланк если действительно у меня был каре ?? Мне конечно не сложно заплатить эти деньги , но то что она обманывает мне не очень понравилось, и спасибо огромное Администратору она очень мила и честна ,к сожалению больше не вернусь сюда из-за мастера
Часто посещаем этот салон всей семьёй,мы в восторге от мастеров,которые действительно знают своё дело,администраторы,которые с тобой на связи и с заботой о каждом клиенте,но а цена-качество-это просто подарок!) Спасибо всей команде за вашу работу и старания,будем обращаться ещё!) Молодцы!!!!
Пользуясь услугами данного салона,все нравиться : маникюр, педикюр (мастер Екатерина) качество и стоимость адекватные, хороший выбор дополнительных средств для ухода,которые действительно работают. Спасибо руководству и персоналу.
Приводила троих детей на стрижку, все понравилось, внимание т участие и вежливость админисратора Ксении, работа парикмахеров Артура и Лидека. В частности артур постригал годовалого малыша так что тот и ее пикнул, не всплакнул и силел очень смирно и был крайне доволен, до сих пор вспоминает дядю «чик-чик»
Спасибо Ролану. Очень приятный молодой человек. Внимательный, доброжелательный. Стрижка и укладка понравились. Дал профессиональные советы.
3
Посмотреть ответ организации
Галина Калита
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Для меня рядом с домом.Это плюс. Нашла мастера,который меня понимает и следует моим требованиям. Хорошая цена,бюджетная в наше время.
Хороший мастер Ирода .
Рекомендую.
Всегда хожу стричься к мастеру Артуру. Профессионал своего дела. Выполнит свою работу так, как желает клиент. Желаю ему дальнейшего развития в данной сфере и побольше клиентов
Мелирование сделали плохо и непрофессионально . Мастер Нафиса плохо понимает и говорит по-русски . Так и не поняла , что я хотела . При этом оба администратора хором расхваливали ее работу . В общем , развели на деньги . Настроение перед отпуском испорчено .
Спасибо замечательному мастеру Яне за доброжелательность, позитив, деликатность, заботу о клиенте! Администраторы очень любезны и клиентоориентированы! Теперь толтко к вам!))))
Замечательный мастер Яна, мастер высокого класса, всегла позитивна, всегда подскажет, как лучше сделать стрижку или подобрать окрашивание волос. Всем рекомендую этот сплон и мастера.
Здравствуйте ! Делала стрижку и окрашивания, маникюр мне очень поравились мастера хочу поблагодорить рукаводстава за таких профициональных мастеров Ролана, Катю, Фидану!
Приходите я советую всем!
Мастер Артур просто огонь, хожу только к нему, у человека огромный опыт, плюс всегда учитывает пожелания и строение головы.
Минус только один катаюсь с другова конца города
Очень понравилась мастер Яна, ходила к ней уже несколько раз и ещё приеду, порекомендовала знакомым. Хочу отметить администраторов, которые помогли подобрать удобное время и напомнили о приёме накануне.
Была сегодня первый раз в этом салоне на педикюре. Осталась очень довольна, мастер Катя профессионал, все сделала быстро и качественно.
Очень приятная девочка администратор.
Минусов нет, только плюсы, рекомендую.