Здравствуйте, сегодня пришла подстричься, администратор Вика посмотрев журнал,отправила меня к Ларисе,не было очереди и не было записи у этого"мастера",Лариса отказала мне в стрижке! Просто не захотела, поэтому что я ей не понравилась,отправила меня к Наташе,которая сидела напротив администратора,вопрос..а что у вас вообще происходит,вы клиентов вообще не цените? И от куда прибыль то будет тогда в вашем цирюльника? Естественно я ушла, смешно просто,зачем мне стриться в такой парикмахерской!?Знаю,что Лариса давно работает, потому что я тоже давно посещаю ваш цирюльник! девочки хозяйки вы ей корону поправьте,а то уже в потолок упирается,как бы вы не рухнули, КЛИЕНТОВ надо ценить и уважать! С таким отношением вы всех клиентов потеряете ! Буду писать в другие инстанции жалобы! Нарушения всех прав потребителей! Причём,вы теряете прибыль и выручку...кстати,подождала у дверей 20 минут,никого не было по записи! Просто отказ,я в шоке,по какому праву ваши девочки выбирают кого принять,а кого нет?с такими"мастерами" вы всегда будете в убытке...
Салон очень нравится тем что там делают все что пожелаешь. Приходишь подстричься уходишь с классной стрижкой еще и брови подравняют и сзади сострегут волосы чтобы где майка заканчивается не торчали. Жалко Руслан уехал, хороший мастер был. Сейчас стригусь у братьев обоих зовут Якуб. По времени минут 15. Правда стрижка у меня не сложная. Сын тоже доволен. Якуб улавливает его мысли и срижет как надо.
Минус в том, что нет записи к определенному времени.
Ну вот не хотел ведь оставлять негативный отзыв...но просто прям вынудили...
1. Мастер постриг не совсем так как я хотел, хотя я изначально предупредил как хочу, у меня не было претензий я просто хотел чтобы в следующий раз было так, как прошу я. Но мастер стоял на своем и предлагал - внимание ИДТИ к ДРУГОМУ МАСТЕРУ. Учитывая что мою стрижку в этом салоне никто больше стричь не умеет...это равносильно - идите в другую парикмахерскую. ЧТо то мне подсказывает что так не стоит говорить клиентам. Я как бы считаю не хочешь или не можешь стричь какую либо стрижку ну не стриги...а не нужно воспринимать пожелания клиента в штыки и уж тем более предлагать стричься где-то еще..
2. Придя домой и снова вымыв голову я обнаружил 3 косяка. Пошел переделывать. Я пришел вовремя, как раз в тот момент когда кресло было свободно и попросил исправить. На что мастер демонстративно взял другого клиента и предложил СЕСТЬ В очередь. В результате... в итоге пустая трата времени как на две стрижки. Далее сел снова в кресло. Нет бы извиниться и исправить.. так нет. Мне сказали...НУ это голову НУЖНО мыть СРАЗУ после стрижки прямо в салоне.... Дело в том что стрижку я делаю уже лет 20 и недоделки мастеров можно пересчитать по пальцам. В тех случаях когда мастер новый например. Тут я стригся дважды (экстренно перед командировкой) и оба раза были косяки хотя первый раз незначительные. Недоделки исправили. Извинений ни за потраченное время ни за косяки я не услышал.
Еще были шуточки в стиле в следующий раз будет в 2 раза дороже(ну кто знает шуточки это вообще или нет)
3. Вопрос цены... Цирюльник позиционирует любую стрижку за 149 рублей. Я адекватный человек и понимаю что моя сложнее и может стоить дороже. Я в цирлюнике стригусь уже несколько лет. Моя стрижка в разных филиалах по Москве обходится от 149 до 200 Здесь сумму озвучивают СРАЗУ выше цен по Москве, не говоря уже о том что не соответствует заявлениям рекламы. Ну вот собственно и итог. Единственный плюс этого салона в том что он рядом, но я в Москве бываю регулярно. Разумеется я теперь буду ходить в другие филиалы а сюда только в экстренных случаях.
14
1
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2020
Вчера ходила в этот салон, изначально мама сказала сделать каскад, в итоге когда я подошла к креслу, передумала и попросила сделать так как на фото, и показала фото, на что мне ответили "это укладка", что насамом деле не так, (моя подруга ходила в другой салон, показала точно такое же фото, и ей сделали всё как надо, и ничего про укладку не говорили) , ну в итоге меня постригли ВООБЩЕ не так как я хотела, даже тот же каскад который мне сделали, на каскад это не похоже ВООБЩЕ, придётся переделывать всё по новой в другом салоне
Очень расстроена
Цены после пандемии выросли более чем в 1,5 раза! Если вас устроит мужская стрижка под насадки за 250 р. вместо 149 р., то вперёд! Причём по телефону вам озвучат 199 р.! Санитарные нормы не выполняются: мастера стригут без масок! Так что если Covid для вас не пустое слово, то делайте выводы сами. Я пожалуй пас..
Остались очень неприятные впечатления от посещения данного "салона". Администратор не понимает свою работу. Прайс не знает. По записи могут не принять, потому что берут с улицы. Я настояла, чтобы взяли по времени. И впредь предупреждали клиента о задержке. Далее, мастер Таисия... Не учитывает пожелания клиента. Халатное и равнодушное отношение. Срезала больше длины, чем просила. Форма получилась ужасная..."под болонку", все торчит, укладывать не возможно. Хотя стрижка типа "каре", то есть сразу понятно, что креативом человек не страдает.. Про чёлку даже сказать нечего, не умеет стричь. И под завершение попросила уложить. Уложила 5 мин, не вытягивала,очень быстро. Зато в чеке на 735р указала стоимость за 2-ную укладку, там и одна-то не сделана была. Пришлось разбираться... Вернули 250 р. А ещё извинялась и переживала, а людям наплевать абсолютно.
Позицианируют что стрижка 149,а педикюр 600 ,объявляют как кому.Зовутт мастера и тот:,,У тут карэ.СТОИТ 400руб,,Хотя в их сети в СТАВРОПОЛЬЕ мне это карэ стоило 149руб.с мытьём головы. ПЕДИКЮР:начинают рассарашивать о пятках,мозолях и т.д.+отдельно полоткнце,тапки..и т.д.ЗА ВСЁ ЦЕНА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ. а мне доходит %,70лет..пенсионеры не нужны.. А....ГЛАВНОЕ!! НЕ ВИСИТ ТЕЛЕФОН ВЫШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ+ЮРИД.АДРЕС САМОГО ,,Цирюльника,, и ФАМИЛИИ Директора!!
Отстойная парикмахерская. Свой парикмахер был в отъезде и решил рискнуть хоть более менее в другой подстроиться. Сразу при входе такое хамское отношение к клиентам у кассиров я не ожидал. Сразу отказался от их услуг. Больще туда не пойду и другим не советую.
Прочитав отзывы понял, что правильно сделал!
Делал мужской маникюр. Всем остался доволен, хорошее помещение, чисто, приятный, вежливый персонал. Понравился мастер Элина, буду приходить еще. Отличная цена, рекомендую.
Безобразное отношение к клиенту,3 раза пыталась сходить в солярий, деньги берут, проходишь раздеваешься и,тупо не можешь включить его,потому что администратор не нажал количество минут,сам солярий грязный, изнутри весь в разводах от предидущих посетителей,волосы кругом,короче самые ужасные эмоции после посещения данного места. Зеленоград, 1824.
Нравится этот салон недорогими ценами и качественно оказанными услугами.местоорасположение удобное.Делаю маникюр и педикюр у Ануш.Приятная женщина,внимательная.Спасибо ей .😊😊
Самое главное это профессиализм мастера у которого я делаю стрижку. Он мастер своего дела... Цены приятные... Жаль что нет записи на определённое время...
1
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Спасибо огромное мастеру Галине, за токой проделаный со мной труд и трату столько времени, но все таки добилась результата, очень долго, но терпеливо))) вчера в час ночи мне ни очень нравился цвет, но сегодня утром, оценила со свежей головой, мне очень понравилось. Спасибо огромное за ваше терпение и упорство!!!!
Не советую эту парикмахерскую! Цены выше заявленых на сайте, отношение к клиентам ужасное. Попросил постричь как хочется мне на выходе постригли как хочется парикмахеру !!!
Мне нравится, что сама хозяйка Янина лично занимается организацией и следит за сотрудниками. Лично узнала понравилось ли мне. А мне понравилось! Молодцы ребята, новый салон, но даст фору любому более пафосному салону, который стоит в разы дороже!
Сегодня заходили подстричься с соседом. Пришли пол одиннадцатого - в очереди никого не было.
Соседа подстриг Руслан за 10 минут и 150р. Меня подстригал Мухаммад (модельная стрижка) - 15 минут и 200р.
Итог - зашёл, подстригся и ушёл через 15 минут!
Respect - салону и мастерам! Молодцы!
Цены просто супер. Постричь кончики на длинные волосы-149 р. Вы вообще такие цены видели??? Я в шоке. А мастер светлана-знойная брюнетка просто мастер своего дела. Теперь буду ходить только к ней.
7.1.19 посетил салон, подстригли хорошо и за 150₽, потом приходила Ма сделала маникюр и подровняла стрижку всего за 350₽.
Но смотрите, стрижка 150, маникюр 150, а например помыть волосы или уложить, нанести другой лак и т.п. это уже доп. услуга(в районе 50₽/шт), всё по честному.
Читаю отзывы и фигею... люди!!?! Что вы хотите за 150₽???? Мерседес по цене запорожца? совсем что ли? Вы вообще в курсе что мастер с этих денег имеет лишь 50%?? Так какое качество вы хотите за 75 рублей?😂😂
Подстригли очень плохо.Дизлайк.Определенно,дизлайк.И взяли не 150,а 250(((Может кому то повезёт с мастером больше.Но мы туда больше не пойдём (((
3
2
Александр Брусников
Знаток города 8 уровня
7 июля 2019
Стригу здесь саоих мальчишек а их у меня трое, раньше за такую же стрижку отдавала в районе 1500-2000 т., а теперь за такую же стрижку 600р. Мужу предложила подстрися в этом салоне, долго уговаривала боялся что не так подстригут. Теперь все ходят сюда.
Маникюр делают просто ужасно. Маме расковыряли так , что три пальца к вечеру раздулись. При повторном обращении посоветовали купить тетрациклиновую мазь!
3
1
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Женщины, если вы не хотите быть изуродованы не делайте стрижку здесь. За 10 минут у вас выстрегут клочьями волосы!