Сделала маникюр у мастера Оксана , делает аппаратный маникюр , идеально , видно с опытом , я осталась довольна , чистый аккуратный салон , 5 звёзд ! Вернусь !
Во время посещения данного салона со мной произошла неприятная ситуация. После оказанной услуги на стойке администратор сообщает мне, что оплата картой в салоне временно не принимается, принимаются только наличные. На мой вопрос, почему я узнаю об этом только после оказания услуги, администратор указывает мне на листок с этой информацией на стойке, со словами, что здесь все написано, вы заходили с той стороны, должны были это видеть. Видимо девушка была не в курсе, что не у всех людей 100% зрение. Мне было предложено в случае отсутствия наличных, совершить за ними экскурсию в соседний банк, пока администратор будет любоваться на какой-нибудь из моих документов (что между прочим, незаконно), чтобы я не убежала из вашего салона сверкая пятками, так и не заплатив (что кстати очень хотелось сделать). Интересно, а что делать людям, которые имели неосторожность зайти в ваш салон без наличных и без документов? Видимо звонить кому-то из родственников или знакомых, возможно, живущих на другом конце Москвы, и во время ожидания их приезда мозолить глаза недовольному администратору. По счастливому стечению обстоятельств наличные у меня с собой имелись, но в обмен на свою новенькую купюру, в качестве сдачи я получила обшарпанные бумажки не первой свежести, которые даже банкомат принял далеко не с первого раза. Больше в данный салон заходить нет никакого желания, демократичные цены не стоят испорченного настроения, отвратительного обслуживания и грязных купюр на сдаче, которые хочется немедленно продезинфицировать. Если бы администратор сразу предупредила о невозможности оплаты картой, то этого инцидента бы не случилось, так как я бы развернулась и ушла, освободив себя и сотрудника от никому не нужных разборок, но видимо сотрудники не получают должного инструктажа (а возможно и среднего образования тоже) что, в том числе, и привело к написанию такого отзыва. Получается, что для того, чтобы зайти в данный салон, клиент должен заранее озаботиться обналичиванием средств, потому как администраторы будут молчать о таких негласных правилах ровно до момента оплаты, а потом тыкать пальцем на листок, подразумевая этим, что клиент тупой, если не смог прочитать этот заботливо составленный текст, и при этом не подозревая, что у человека может быть все буквы в глазах расплываются, а во всех нормальных местах клиент имеет право выбирать как платить, наличными или картой. По поводу самой услуги, во время стрижки мастер уронила расческу на пол, при мне подняла ее и промыла в течение 5 секунд под обычной струей воды, без мыла и каких-либо дезинфицирующих средств. Расческу, которая упала на пол, на который состригают волосы и по которому за целый день наверняка уже походили несколько клиентов, пришедших с грязной улицы и оказавшихся на этом самом месте без всяких бахил. В общем помимо уважительного отношения к клиентам, в данном салоне еще и не соблюдаются элементарные правила обработки инструментов. К вам бы проверку сейчас направить, а то вдруг кто заразится. С таким сервисом можно растерять много клиентов, Москва большая, благо выбор есть, и мой выбор впредь будет направлен на другие салоны, так как сие заведение уже себя показало.
Нужно было срочно укладку, пошла сюда, сказала локоны на брашинг, попросила уточнить умеет ли мастер, администратор сказала: мастер отлично делает. Прихожу, мастер говорит: Не умею такое. Зря шла сюда и потратила время
Стрижка недорогая, постоянный поток посетителей, как конвейер. Брал с мытьëм, т. к. инструментарий не обрабатывают. Персонал СНГ, качество стрижки хорошее. Расположение на проходном месте, но вход не комфортный.
Замечательный салон. Не дорого. Пользуюсь услугами более 3х лет. Одна просьба! Сменить администратора, которая работала 15. 04. 2022. Человек не должен работать с людьми. Ей место на рынке, перебирать гнилую картошку. Хорошо адекватные парни парикмахеры. А так не известно, чем бы закончился конфликт, начатый ей самой.
Хороший чистый салон ,все мастера опытные и приветливые . Хожу уже давно и всем рекомендую . Администраторы всегда встречают с улыбкой . Лучшие тем более за такие деньги !
Приятная атмосфера и близость от метро, быстро и качественно😀
Посмотреть ответ организации
Alena .
Знаток города 9 уровня
7 августа 2020
Пришла первый раз чуть больше года назад случайно на стрижку. Попала к мастеру Зарине. Неплохо стрижет, хорошо понимает что 2 сантиметра -это два, а не пять. Была у нее раз пять. Ни разу не подстриглась за 149 рублей - всегда было 400. Один раз принципиально просила не укладывать, но это бесполезно. Открыто говорят,что стричь невыгодно. С нового 2020 года прием у Зарины только по живой очереди. Я приехала один раз так, мне сказали :извините, не получится. Ну это такой уже сервис по-таджикски, у нас от этого уже более-менее отказались лет 10 назад. Не буду говорить про администраторов, разговоры на тарабарском языке и прочее - это соответствует ценам. Зарина - неплохой мастер (стрижет, красит ). Сервис и отношение к клиенту - плохое. Выбор за вами. Если готовы потерпеть, чтобы сэкономить - подойдет. Я , думаю, больше не приду.
На днях был в Цирюльнике у м. Красносельская. Парикмахер (если можно его так называть) не умеет стричь от слова совсем. Я просил не трогать с боков и сверху, а только укоротить слегка виски и подравнять сзади. Поэтому надеялся, что в парикмахерской за 200 р. справятся. В итоге пришлось после корявой неровной(!!!) не могу даже назвать это стрижкой, идти в нормальный салон, хоть как-то скрыть, то, что мне настригли. Никому не советую. Ещё меня смутило, что расчёски и ножницы лежали в одной куче и скорее всего не дезинфицировались после предыдущего посетителя.
В этом салоне открыла для себя мастера Ферузу. Очень приятная в общении, свою работу делает замечательно, получила от нее несколько ценных советов по уходу за волосами.
Выражаю искреннюю благодарность за качество работы - стрижка, мастеру Имине.
Высокая степень квалификации, очень внимательное и чуткое отношение к клиенту!
Была в цирюльнике 30января осталась очень довольной ,подстригала меня икрасила оченьзамечательная девушка фирюза она очень отнеслась к своей работе с душой всем рекомендую спасибо
Вчера подстригли в парикмахерской так, что никак не могу сделать укладку. Парикмахер Зарина даже не спросила как подстричь волосы,какую причёску сделать, только спросила сколько сантиметров отрезать, нормально это? Сегодня позвонила хотела поговорить с управляющим, номер телефона,
администратор дал, но до управляющего не дозвонилась. Буду звонить, на горячую линию. Никому не советую идти к мастеру Зарине. Оценка 1( КОЛ)