24 ноября 2024 года в магазине Цимус по адресу: пр. Ленина, 24 кассир отказалась обслуживать бабушку по причине якобы фальшивых денег. А в магазине "Калина & Малина" тут же обслужили.
Кассир должна была вызвать полицию и зафиксировать факт фальшивых купюр. Бабушка хотела купить крем за 100 рублей, в пятницу 22 ноября 2024 года 76-летняя бабуля получила пенсию Наличными, в воскресенье пришла с этими же деньгами в Цимус и кассир, обвиняет Сбербанк в выдаче фальшивых купюр.
Я считаю таких кассиров надо привлекать к административной ответственности с занесением выговора в трудовую книгу.
По-моему, это самый худший магазин во всей сети «Цимус». Он самый ближний к дому, но я в него не люблю заходить. Помещение тесное, тёмное, неудобное. Места, где можно поставить сумку, упаковать покупки, нет.
«Цимус» и так не самый дешёвый магазин, да ещё и обманывают на каждом шагу. Ценники на товар не соответствуют цене на кассе. Старшая, то ли администратор, то ли директор, она покупателям не представляется), заявляет, что табличка «идёт переоценка», которая висит в магазине с начала времён, даёт ей право на обман покупателей и отказывается возвращать деньги. Для этого магазина ситуация стандартная, многие уже жаловались.
Мне, конечно, разницу в цене вернули, но только после громкого скандала и упоминания моих прав, гарантированных мне ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 500 ГК РФ. Настроение испорчено, покупки не радуют.
У этого магазина есть вообще руководство? Оно читает отзывы? По каким критериям набирается персонал на работу?
02.01.2023г. зашла приобрести моющее средство, очень обрадовалась, что то которое необходимо по акции 115 руб. На кассе выясняется, что акции никакой и нет и оно стоит 174 руб. Про статью 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» они ничего не знают! В два голоса вещают, что они продать по заявленной стоимости на ценнике не могут, про то, что должны вернуть разницу тоже.
В следующий раз при возникновении такой ситуации товар приобрету и напишу в территориальный орган Роспотребнадзора жалобу.
Не реальные цены на что этот магазин только живет!
Хотя в сегда много товара!
Чистый магазин!
Персонал приветливый!
Покупать надо тут только по воскресеньям с картой лояльности’
Маленький отдел, ассортимент неплохой. Но у продавцов постоянно нет сдачи, при оплате наличными. Цены немного завышены по сравнению с другими хозяйственными магазинами.
Руководству магазина ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА ПЕРСОНАЛ СОТРУДНИКОВ! Обучать своих сотрудников надо лучше!
Ценники товаров не соответствуют акциям проводимые в этом магазине, на кассе сумма совершенно оказваается другой. Кассир спорит, что такого не может быть или что акция закончилась , и они не успели поменять ценники. НО при этом второй сотрудник стояла три минуты назад рядом возле этого ценника ( ничего не делая- по камерам это можно элементарно отследить). И когда сама кассир уже подошла, то вторая сотрудницв быстро всё убрала. Жаль, что ценник не был нами сфотографирован ранее, прежде, чем идти на кассу оплачиваиь! Вы зачем людей вводите в заблуждение и обманываете? Отвратительные работки! Хамят, спорят. В этот отдел Цимус больше не зайду и знакомым тоже не рекомендую! А остальным покупателям которые по какой- либо причине зайдут в этот отдел РЕКОМЕНДАЦИЯ - ФОТОГРАФИРОВАТЬ ЦЕННИК ТОВАРА СРАЗУ!
Магазин рядом по месту жительства.
Сегодня 26 июня 2022 года срочно нужно было купить держатель для половой тряпки. Пришла в отдел.Покупателей нет. Два продавца беседуют в углу у кассы. На витрине нужные мне товары взяла держатель и в кассу. Говорю, что нужно сделать ремонт поломойке. После оплаты отбили чек. Никакой консультации не выдавали. Так оказалось, что держатель не подошел по размеру. Вернулась в отдел попросила заменить товар или заменить на другой. Вот тут оба продавца в голос заговорили - сделать этого не можем вы не предъявили чек и нужно было прийти с поломойкой и примерять к держателю. Возврат денег и обмен делать не будем. Я ПОДАРИЛА ИМ этот держатель на память. Пусть он принесет им удачу. А в ответах пишут приятные девчата продавцы!!!!!
4
***
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2024
маленький магазин, с небольшим ассортиментом. но в принципе можно выбрать то что вам нужно. персонал вежливый, дадут необходимую консультацию по ассортименту