Как только в прошлом году неожиданно пришла компания Твист начались проблемы с ТВ каналами! Был много лет Теле2 и всё было замечательно, щас просто одни проблемы, по несколько раз в месяц нет сигнала! За что спрашивается мы платим каждый месяц? Откуда взялась это компания? Буду жаловаться в Роспотребнадзор,некачественно предоставляют платные услуги!!!На телефон не отвечают,а когда берут трубку,нагло говорят ждать,когда больше жалоб на бежит,а так ждите дня три! Уже несколько дней не могу им дозвониться,постоянно занято! 🤨🤬
С Редким хамством пришлось столкнуться в этой конторе. Обратилась впервые, наш дом неожиданно оказался на обслуживании в этой фирме. В ответ на просьбу назвать расценки на работы в квартире в 21.20 24.10 диспетчер начала не останавливаясь зачитывать прайслист. Она не прерывалась несмотря на мои настойчивые просьбы остановиться. С таким хамским контингентом вы господа далеко не продвинетесь. Давно не приходилось сталкиваться с такой наглостью и хамством.
Совсем некого на работу взять, раз таких берете?
В принципе к качеству сигнала претензий нет, а вот с обслуживанию и особенно к оплате есть. Я оплатила годовой обонемент по акции - при оплате ща год 2 месяца в подарок. Оплатила 10 месяцев, рассчитав, что два последних в подарок. Через 10 месяцев пришел счет. Оператор сказала, что я не так поняла, что лва месяца в подарок при оплате 12-ти. А почему мне об жтом стало известно только через год? Ответ - вас много, мы не можем за всеми следить. Не можете - не беритесь. С руководством не соединяют, проявляют полную беспринципность и нежелание как-то договариваться. Позиция - им должны все, а они никому и ничего. Крайне неприятные люди, пусть подавятся трезстами рублями, не буду больше покупать у них услуги.