Заказала планшет. Доставили быстро. Планшет качественный. Обслуживание хорошее. Приветливые и внимательные сотрудники. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. И что очень приятно, ценник ниже, чем на других сайтах. Буду и дальше пользоваться этим интернет-магазином. Спасибо.
Не заказывайте здесь!!! Пришёл забрать заказ. 3 из 4 человек в очереди возвращают заказы, и помимо них ещё парень и девушка предъявляют бумаги из суда продавцу о том, что Цифровик продал им брокованную видеокарту и отказывается возвращать деньги. Свой заказ на видеокарту я отменил, увидев такую картину. Не берите у этих серых перекупов!!! Лучше покупайте у подержанных продавцов.
покупал ноутбук в начале 2020 года, качество продукции плохое. перед продажей активно предлагают сделать диагностику монитора за положительный отзыв о магазине(большинство отзывов так и получено). при эксплуатации были замечены ярко выраженные засветы монитора. обратился обратно в магазин( еще не прошло 14 дней с момента покупки) меня отправили в сервисный центр "Диком" где мне благополучно подтвердили засвет и предложили провести ремонт, от которого я отказался( хотел получить возврат денежных средств/ новый ноутбук), при повторном обращении в магазин, заключение не приняли и сказали что нужно еще раз отвезти и в этот раз магазин сам отвозил ноутбук в сервисный центр "Диком" и каким то чудесным образом получил заключение что ноутбук полностью исправен. не советую данный магазин для покупок
Хороший магазин с довольно выгодными ценами. Доставляют технику в заранее оговоренный срок, операторы вежливые. Оказывают помощь с проверкой оборудования на месте.
Была бы оплата по карте доступна, было бы вообще шикарно, но за такое небольшое нарекание даже звезду не снимешь.
В общем и целом, хороший магазин!
Отличный магазин. Искал несколько наименований техники по всем оказалось цены магазина одни из самых демократичных. Вежливый персонал, помогает с приемкой.
В феврале 2021 я купил в этом магазине игровую видеокарту nVidia GeForce GTX1650. Покупкой доволен. При мне её проверили на внешние дефекты, а потом я её проверил. Поиск по Internetу показал, что цены тут на многие видеокарточки ниже чем в других магазинах (цены на другие товары не проверял) и по сему был выбран именно этот магазин. Единственный недостаток - далеко ехать, но это компенсируется вызовом курьера за 300 руб.
Оставлял заказ, не перезвонили заказ через 2 дня отменили. Цену на товар резко перед праздниками подняли
Алла Александровна
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2021
Моя первая покупка в магазине ЦИФРОВИК! Во первых перезвонили консультанты и помогли скорректировать заказ под необходимый функционал, тк ноутбук подбирался для работы. Во вторых, привезли товар на 4 дня раньше чем обещали, В третьих - понравился пункт выдачи - вежливый интелегентны администратор, просторный зал, достаточно розеток для проверки техники. Впечатление болле чем приятное. РЕКОМЕНДУЮ.
Магазин супер, с быстрой доставкой со склада (заказал 3го января забрал уже 5го!) в ассортименте много интересных моделей по технике и ценник вменяемый.
Купил монитор, обнаружил битый пиксель. Через 4 дня попросил обмен. Сказали, что не их проблемы обращайтесь в сервисный центр, который на праздниках не работает. Главное продать, техника дешевле у них не просто так. Будьте аккуратнее, лучше купить в нормальном магазине.
Обслуживание ниже плинтуса, работники хамы, доставили разбитый загрузочный диск. Не рекомендую ничего заказывать!!!! После звонка по недостаткам перестали брать трубку. Все положительные отзывы накручены, полный непрофессионализм!!!!
Во первых мне не повезло-у них не работала касса, не могли выдать чек.
Во вторых, слишком маленькая гарантия-3 месяца. Я покупал простенькую видяху, сгорит, так и фиг с ней, но если что то дорогое, то лучше в других магазинах поискать
Сотрудники Цифровик не способны решить вопрос со своим парнёром курьерской службой и повлиять на последних. Они только могут "передать информацию". Операторы дезинформируют о сроках доставки.
Клиентский сервис на нуле.
Минус заказ
Делают предпродажную проверку, есть возможность проверить перед покупкой, персонал вежливый, цена самая вкусная была по городу на момент покупки. Отдельное спасибо Даниилу за помощь в проверке.
Сначала берут деньги, потом дают проверить технику. Покупал монитор, хотел перед оплатой проверить на битые пиксели - пока не отдал деньги, проверить не давали, хотя по закону обязаны.
Монитор был большой, тяжёлый (50"), продавец в пункте выдачи даже не предложил помощь в изъятии его из коробки. Сказал "у нас самообслуживание".
Есть у них платный сервис по проверки дисплея, но мне в пункте выдачи его не предложили. Сказали, что их тестовые компьютеры не поддерживают такое разрешение.
Справедливости ради надо сказать, что монитор был на 8% ниже
Покупал видеокарту. Дали посмотреть на пломбы без предоплаты. Работник сразу же распаковал коробку и все продемонстрировал. Карта работает прекрасно, очень доволен.
Отличный магазин , купил ноут дешевле на процентов десять , саказ пришел быстро , есть возможность проверить товар до оыормления покупки, понять его характеристеки и всё что надо , да с сестемой дос , услуга всего 500 р продовец загружает виндус и смотрит сам матрицу потом дал мне , просторное помешение где модно проанрить время не огрониченно , причтный персонал , да и отличнач музика у них .
Опоздали с открытием на 20 мин и даже не то чтобы принести извинения, просто молча даже не поздоровались, как роботы отдали заказ и всё
Но быстро обслужили.
Заказал моноблок с самовывозом, 3 апреля пришло смс что в пункте выдачи, он единственный блин, ладно думаю заеду, приехал 7го, а товар уже на склад отправили! Менеджер про сроки хранения не сказал! Никто не предупредил! Приехал просто так! Говорят на сайте написано! Что это за подход?! В бесплатной доставке из-за их недоинформирования отказали! Клентоориентирование нулевое!
Не работала возвожность оплаты картой, не было терминала, оплата только наличкой. Если надо вернуть предоплату онлайн, то это решается через онлайн, довольно оперативно.
Купил тут видеокарту, самое дешёвое предложение в спб было. Предупредил консультанта, что заберу товар через неделю. Все прошло хорошо, видеокарта работает. НО в личном кабинете до сих статус «не оплачено». И я не знаю в чем проблема
Покупал ноутбук.
Доставка: с опозданием на сутки.
Ноутбук сразу не включился, только через службу тех. поддержки производителя. Хотя на коробке надпись "проверено".
В конце декабря заказывал на сайте комплектующие для сборки ПК (процессор, блок питания оперативная память), через 3 дня пришло СМС о готовности, приехал, оплатил,забрал, ПК собрал , все комплектующие работают (единственный минус на процессоре ryzen 2600 OEM была надпись маркером "2600" непонятно для чего, человек собирающий ПК сказал за такое руки надо оторвать, надпись успешно стёрли, всё работает исправно). Никакого обмана, предоплат не было, вроде всё предельно чисто. Опираясь на свой опыт-рекомендую. Номер заказа 209506 от 20.12.20.
Покупал планки памяти для ПК. Оказались неисправны. По телефону начали хамить. На электронное письмо руководителю этой конторы так и не ответили. Так и не удалось вернуть товар. Задумайтесь перед покупкой чего-либо. Товар неизвестного происхождения, сервис низкого уровня, лишь бы продать.
Заказала ноутбук . Обслуживание хорошее. Приветливые и внимательные сотрудники. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
В
Знаток города 3 уровня
6 октября 2021
Не верьте всем подряд положительным отзывам - их тупо покупают за 300р на телефон. По факту, требуют полную сумму денег вперед, чтобы дать проверить товар и комплектацию. Берут только наличные, терминала нет. Кассового чека нет, выдают какую-то липу по типу распечатанного товарного на кусочке бумаги, что явно на водит на мысли о каких то мутных схемах появления у них товаров. Не рекомендую брать дорогую технику, в случае каких-либо проблем или вопросов могут возникнуть очень серьезные трудности с их решением.