Я вот не понял, что у вас за режим работы такой. Как будто не для людей работаете. Как к вам в приемный офис попасть, если он работает с 9 до 18 с выходными в субботу и воскресенье, когда у большого числа людей такой же график работы.
На кого ваш офис рассчитан? На пенсионеров и отпускников? (ну и еще разве что на тех, кто по скользящему графику работает). Ну для приема посетителей можно б наверное сократить рабочее время в будни и за счет этого выделить время в субботу.
Полный бардак с оплатой услуг домофона. В СБ Онлайн есть система "Дом" для сбора платежей. Казалось бы - только оплачивай, и всё в порядке. Но эти нехорошие цифральные люди и здесь суют палки в колёса. Можно оплатить лишь 85 рублей, и сумму эту нельзя изменить самому клиенту. А нам интересно заплатить за годовое обслуживание СРАЗУ. Счёт указан тоже оригинально - сразу два счёта. Один правильный, а второй неизвестно чей. Бандиты, что ли?
С января 2024 по август 2024 была установлена трубка взамен видео домофона,т.к он сломался и возможности купить новый не было. Все заявки и покупка трубки были через "цыфрал". Когда попросил сделать перерасчёт,то сказали что заявки не были выполнены по вине жильцов (не были дома).
Выходит что мастер пришел с "левой" трубкой,купленой на маркетплейсе за 300₽,установил,деньги себе в карман,а в офисе отметили что никого дома не было и значит жалоб нет.
*** чистой воды. И так вечь город дурят собирая при этом огромные деньги за якобы качественное обслуживание.