Цифрал-сервис
До закрытия 2 мин
Архангельск, ул. Логинова, 7
Как добраться
Улица Логинова
200 м
Похожие места рядом
171 отзыв
13 января
Полный бардак с оплатой услуг домофона. В СБ Онлайн есть система "Дом" для сбора платежей. Казалось бы - только оплачивай, и всё в порядке. Но эти нехорошие цифральные люди и здесь суют палки в колёса. Можно оплатить лишь 85 рублей, и сумму эту нельзя изменить самому клиенту. А нам интересно заплатить за годовое обслуживание СРАЗУ. Счёт указан тоже оригинально - сразу два счёта. Один правильный, а второй неизвестно чей. Бандиты, что ли?
4
11 ноября 2024
Одна из худших сервисных организаций. Сколько не обращался, на телефоне сидят неграмотные барышни, которые не в состоянии решить ни одну проблему. Например, домофон отказывается принимать ВСЕ брелки, те по факту в дом никому не попасть, только если кто-то откроет из другой квартиры, но днём все на работе. Предложение этой конторки - ждите, на следующий день к вам должен зайти мастер. Учитывая, что у них есть приложение и техническая возможность открыть дистанционно, отказываются это делать. И так со всеми обращениями. Качество их работы - НОЛЬ.
6
1
31 января
С января 2024 по август 2024 была установлена трубка взамен видео домофона,т.к он сломался и возможности купить новый не было. Все заявки и покупка трубки были через "цыфрал". Когда попросил сделать перерасчёт,то сказали что заявки не были выполнены по вине жильцов (не были дома).
Выходит что мастер пришел с "левой" трубкой,купленой на маркетплейсе за 300₽,установил,деньги себе в карман,а в офисе отметили что никого дома не было и значит жалоб нет.
*** чистой воды. И так вечь город дурят собирая при этом огромные деньги за якобы качественное обслуживание.