Цифра Один
25 отзывов
27 ноября 2024
Я живу в Подольске на ул северная 9а. Подключен к цифре один . Я считаю это *** . Элементарно нормально не работает даже телевизор . Вечером часто зависает . Есть speed test проверяешь и еле натягивает 20мбит в секунду иногда больше . Но постоянно вечером зависает . Советую если есть возможность бежать от такого провайдера
1 марта 2023
Когда подключили, было все нормально. Сейчас ужасный интернет. Постоянно не работает вай-фай, телевидение вообще зависает, один канал переключается 10 мин. Из заявленных 100 МБ, используется только 60. В феврале была авария, 3 дня устраняли неполадки. Вместо заявленной в договоре даты оплаты, блокируют интернет на 2 дня раньше. Никаких перерасчётов не делают. Ужасная компания, не рекомендую.
1
23 марта 2021
Ужасный интернет, вечно всё зависает и постоянные проблемы, сегодня позвонил хотел вызвать мастера для решения проблемы, а мне ответили что вызов платный, однозначно буду менять провайдера. Я им плачу деньги за услугу которую они не могут нормально выполнить и ещё вызов мастера платный, вообще уже оборзели.
1
14 июля 2020
Обратился в воскресенье на гл с заявкой , что нет интернета. У нас по дсл линии. Технари сказали, что авария в соседнем доме и в понедельник до 16 будет устранена. Сказали общий номер заявки на аварию 3016737. Сегодня вторник услуги нет. Соединения dsl нет. Деньги списывают исправно. На гл 555000 опять отправляют к технарям. Почему я должен опять тратить свое время? Отказываюсь от услуг этой кампании. Не рекомендую эту кампанию.
1
27 июля 2022
Интернета нет целый день. Устраним к 11:00, устраним к 16:00, устраним к 21:00.
И это не в первый раз уже. В прошлый раз устраняли почти 3е суток.
1
8 февраля 2023
Была бы возможность поставить минус, а не 1 звезду, сделала бы это с ОГРОМНЫМ УДОВОЛЬСТВИЕМ!!!!
невозможно пользоваться!
24 октября 2020
Не знаю, как у них с интернетом, что касается местного телефона, если не дно, то где-то очень близко. Сервис крайне не навязчив.
1
6 апреля 2020
Интернет утром и днём хороший, но вечером с 18 до 23 его вообще нет хочется кино посмотреть, не вышло. Звонила разбиралась - бесполезно. Говорят вина короновирус либо роутер это не так, потому что роутер даже поменяла и потратила 2000 все равно не работает. Это интернет отключают видимо специально. В других провайдерах все впоряде. Не рекомендую провайдера. Ушла в силинет и осталась довольной. Хоть подороже, но качество. С 18 и 20 часов есть интернет. Работает все превосходно теперь. до операторов не дозвонишься. Только потратишь огромные минуты времени. Лучше бы с мужем проговорила, чем с операторами.
3 июля 2019
Самый, самый, конченый интернет,которым я пользоваюсь звонил за день по 300 раз ни один оператор не взял трубку занятые такие?
Зажрались?
Поломка интернета. перкидываю друг на друга. Отправил заявку не звонят?
Зачем тогда ставите такой интернет людям?
Сами то каким интернетом пользуетесь?
Правильно не таким..
А лучше.
ПРОСТО ВАША КОМПАНИЯ ЗАЖРАЛАСЬ ДЕНЬГАМИИ
УЖЕ 3 ДЕНЬ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ИНТЕРНЕТ
ЗАЯВКУ 2 РАЗА ОТПРАВЛЯЛ И НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ
ЕССЛИ ВЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ ЛЮДЯМ ЗАКРОЙТЕ ССВОЮ КОМПАНИЮ ИЛИ УЛУЧШИТЕ КОМПАНИЮ
И ОПЕРАТОР ТЕМ БОЛЕЕ ЧТОБ БРАЛИ ТРУБКИ И НЕ ЖДАТЬ ПО 3 ЧАСА И ТО НЕ ВОЗЬМУ
ПРОСТО УЖАСТНОЕ ОБСЛУЖЕВАНИЕ
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ
ВСЕ НА ПОФИГ
7
31 марта 2019
Самый конченный интернет который я когда либо видел. Вообще ничего не работает. Со службой поддержки потратил неделю примерно по 2 часа в день. Пытался настроить нормальную работу.
По факту оказалось, что Цифра один сама снизила скорость. Это делается для того, чтобы заставить людей переходить на более дорогие тарифы, т.к. у них очень большой отток клиентов. А денег они хотят зарабатывать больше.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Меняю провайдера.
7
1
11 декабря 2019
В офисе работает только одна девушка Олеся на обслуживании. Совершенно прелестная, очень милая и уважительная. Компания предоставляет услуги интернет, телевидение и телефония. Нормальное качество, бывает гораздо хуже и дороже.
2
7
25 марта 2020
Качество связи не очень,когда срочно нужно , то у авария или тех неполадки. Цены тоже как у всех. За клиента не переживают. На телефоне с тех поддержкой висел минут 15 пока ответили.Решайте сами нужен вам такой поставшик услуг!?
2
15 июня 2014
компания работает плохо. с интернетом постоянно какие-то проблемы на линии, а если работает то с перерывами или с подвесаниями. до операторов не дозвонится. перекладывают решение проблемы друг на друга . безответственные, только деньги давай за обслуживание.
6
1
27 марта 2019
Ужасное обслужтвание,не могу соеденить целый поселок интернетом уже 3 дня,при этом кормят завтрами.Консультанты дерзкие.В тех.поддержке обманывают,говорят что поломка связана с отключением света,хотя интернет перестал работать еще часа за 3 до отключения электричества.В общем ужас
6
3 декабря 2013
Был подключен к цифре интернету... случилась авария в подъезде - погорели провода - вторую неделю ни телефона ни интернета , в поддержке только музыка , в офисе сказали - жалуйтесь куда хотите , обещанное устранение в 5 рабочих дней у них не работает. Выбираю нового провайдера.
7
2
26 декабря 2019
Сделал ошибку подключил инет Цифры1. Оплатил сразу два месяца. Первые 3 дня проблем не было, еще 3 дня приходилось то и дело, перезапускать роутер, теперь 2 дня инет отсутствует полностью. Спасибо цифре 1.
4
12 апреля 2019
Интернет подключили быстро, но с условием, что роутер компания устанавливает свой. Были проблемы со связью, пока не поменяли на свой роутер. Рекомендую.
3
29 августа 2018
Пользователь услуг интернет и тв. Хорошее качество, удобный тариф, всегда оповещение и поддержка.
5
6
4 февраля 2020
Самый отвратительный провайдер, постоянно отключают интернет, вечно аварии. Невозможно уже, тупо деньги дерут, а качество ноль. Ужас, ужас и ужас. Никому не советую.
3
22 января 2020
Просто ужасно! Это настоящие мошенники! Год с лишним с меня списывали деньги за несуществующую приставку в итоге не делают перерасчёт и ещё долг висит.
2
1
22 октября 2013
Очень не доволен скоростью работы. Дозвониться практически нереально, а когда всё же удаётся, то ребята-операторы благополучно сбрасывают. Как итог, интерес к ним как к поставщику услуг быстрого интернета крайне низкий.
5
4 сентября 2019
Интернет подключали неделю, в итоге не подключили. Поведение хамское. Не советую пользоваться услугами этой компании.
5
1
5 января 2020
Самый тупой и конченый интернет провайдер!!! 5 дней не было интернета. На звонки тишина.
1
12 февраля 2019
Худший интернет какой можно было подключить ,никому не советую
4
3
28 октября 2019
Сервис неважный
1