Худший брокер из всех Российских. Менеджеры врут, постоянно косячат, не исполняют поручения. В итоге после событий перестал с ними работать. Остались АДР Газпрома, по ним были пропущены дивиденды.
ДВАЖДЫ спросил в техподдержке (они брали паузу и уточняли), куда они будут выплачены - ответ однозначный, так как дивиденды на АДР, то на торговый счет.
Подписал доп. соглашение, заплатил 2% комиссии, через несколько месяцев получаю дивиденды на счет типа С. Цифра требует документы, которые в принципе невозможно получить.
В итоге 2млн просто заблокированы и, как резидент, сделать с ними я ничего не могу.
Знал бы, что так будет, то напрямую обратился к Эмитенту.
Это один из множества косяков. Извинился ли кто-нибудь хоть раз? Нет!
И будьте готовы, что в своих ошибках они будут обвинять вас.
Добрый день! Не до конца верил, что многие отрицательные отзывы о Цифра Брокер является искренней правдой. Теперь надеюсь, что остальные не допустят моих ошибок. Цифра брокер возвращает нас в лихие 90-е, когда людей тупо ставили на счетчик. Так и здесь: не оплатил введенную втихую комиссию, завтра она уже прибавит процентов 10%. Читая ответы на Яндексе самого Цифра Брокера, понимаешь, что никакой помощи они никогда не окажут. Скорее только объединение обманутых клиентов и коллективное обращение не в Банк России, а в Прокуратуру РФ однажды восстановит справедливость. Будьте внимательны и обходите стороной эту контору.
Работаю с этим брокером с 2019 года, всё устраивает. Поддержка оперативно реагирует на запросы. Адекватный персональный менеджер. У брокера есть неплохая собственная торговая система.