Выражаю благодарность ведущему специалисту банка Наталье за оперативное открытие счета в банке и выпуск именной карты. Очень подробная консультация по продуктам банка с памятками. Так же приятно был удивлен наличием оборудования по выпуску карт в отделении, пока оформляли все бумаги, выпустили и карту, на все про все 15 мин, потрясающе! Сбербанкам, Газпромбанкам и иже с ними с их ожиданием карты от недели просто позор. Заслуженные 5 звезд за сервис и оказание услуг.
Заказал дебетовую карту, сказали ожидать доставку до часу. Сидишь ждёшь потом говорит документы не сформированное ещё. Потом опять звонят говорят привезём до часу, потом опять пропадают. И так несколько дней. Не рекомендую этот банк. Отношения к клиентам ужасное.
Ужасно, позвонил, спросил есть в наличии юани, отказались ответить. Уточнил, соотве тствует ли курс тому, что на сайте, сказали, что да. Притащился к ним в час пик, а налички у них нет, и курс другой