Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 13БЦ Oscar, этаж 4
Циан
Как добраться
Гостиный двор
890 м
Цирк
300 м
13 отзывов
13 февраля
Позор, блокируют объявление от собственника, просят паспорт или заплатить денег за объявление, при том, что сами звонили на авито и просили разместить у них! Руководитель компании Посредников Михаил в курсе ситуации и ничего не делает! При это есть закон, который указывает, что отказ субъекта в предоставлении своих персональных данных не дает права в ограничении на предоставлении услуги, но для циана свои правила выше закона РФ и Конституции. Жалобу в Прокуратуру, Роспотребнадзор и ФАС написал. Цитата закона:
С 1 сентября 2022 года вступили в силу отдельные изменения в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Одним из них является установление запрета на отказ в заключении договора с потребителем при непредоставлении им персональных данных.
16 ноября 2024
Очень давно хотела написать отзыв. С ЦИАН сталкивалась несколько раз: пару раз хотела снять квартиру посуточно в другом городе (сняла в итоге через Авито)- либо не подходят к трубке, либо полный игнор. Попыталась как то договориться с менеджером о подборе вариантов, тоже игнор. Те все входящие звонки игнор, решение вопросов отсутствует. Думала крупная компания и есть регламент общения с клиентами- просто либо у менеджеров очень много работы и им не до простых смертных, либо...
Единственный плюс приложение- оно удобное в использовании, для просмотра. Но на этом плюсы ЦИАН останавливаются.
2
1
11 апреля
Разместила объявление по аренде квартиры, а затем отказала в аренде одному из написавших, так как не сдаю конкретным категориям населения, на объявление сразу не разобравшись наложили черный квадрат, типа я ***, и у меня фейковое объявление. при этом деньги за продвижение конечно же снимали ежедневно. Будьте внимательны в переписке с клиентами, ато тоже сразу в *** попадете. Сразу сняла его с публикации, На заявление вернуть деньги за неиспользованные дни конечно отказали (( ноль лояльности к клиентам. Также как и многие, пользоваться платными услугами там точно не буду.