Удобное расположение на северо-востоке Москвы в районе ВДНХ. Раньше приходилось далеко ездить. Быстро, качественно обслуживают авто, чистый офис, приятные сотрудники. Рядом есть масса кафешек, где можно посидеть, пока машина в сервисе. Единственный момент, если у Вас микроавтобус или внедорожник с багажником на крыше, то в сервис Вы не заедете. Низкие потолки. Будут обслуживать на улице(((
При всём уважении, не представляется возможным выставить какую-либо положительную оценку. Вся бизнес-идея выстроена на постоянном выкачивании денег непонятно за что. Общался с представителями: 1-2. В автосалоне (с двумя); 3-4 с "персональным менеджерами" (один из них звонил мне в выходной день в нетрезвом состоянии, перепутав с мастером); 5-9 с "мастерами"; 10-11. С операторами. В результате общения, установлено: 1. Представители Цезарь сателлит врут. 2. Если они не врут - они не знают. 3. Ни один "специалист" не смог ответить на некоторые вопросы по функционалу установленной сигнализации. Так называемое "ТО" = развод на деньги. Вывод: никому не рекомендую связываться с Цезарь сателлит по вопросам установки автосигнализации (есть с чем сравнивать). При первой же возможности заменю этот сырой "автосигналтзационный продукт" на нормальную автосигнализацию. Руководству просьба посмотреть на концепции ближайших конкурентов. С такой политикой останетесь без клиентов.
Отличная спутниковая компания , пользуюсь давно , всем довольна , рекомендую 👍😘.Цезарь -моя любовь , сплю с ней спокойно ! Грамотные менеджеры , все объяснили , дали рекомендации.👍🩷
Мне Цезарь Сателлит нравится. Машина под контролем. Открыл без метки, сразу звонок.
Пункт обслуживания на Константинова - никаких проблем.
Был случай, в другом городе, оставили машину на одной из улиц, немного удалились и запутались, Цезарь помог найти🙂.
Приобрёл комплект купольных камер и сделали из них сеть наблюдения за помещением. Отличное качество и чёткость изображения с камеры. Не размывает при остановке кадра на записи.
Посмотреть ответ организации
Денис Н.
Знаток города 5 уровня
25 февраля
Доброго времени суток! Хотел бы оставить свое мнение по поводу данной организации,я перебывал во всех установочных центрах компании Цезарь Сателлит,и скажу что именно этот центр на голову выше остальных! И дело не в месте,может не так комфортно как клиентская зона на Осенней,а именно в специалистах которые обслуживают мои автомобили.ВСЕГДА! ВСЕГДА идут на оперативную помощь и предлагают удобное для меня решение проблем! Да иногда электроника даёт сбои,но не критично.Особенно хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Киселевой Светлане! Мне кажется что Светлана просто живёт этой профессией! Настолько грамотно и оперативно решает возникшие вопросы! Что проще иногда позвонить в сервисный центр и получить грамотный ответ чем звонить на горячую линию.
Ставил систему Moto X на байк, шикарно обслужили и работу сделали качественно. Система совместима со штатным ключом, встроен маячок для отслеживания в случае угона. Пока не пригодился, но сам факт его наличия греет душу)
Отличная компания! всегда реагируют на возникшие проблемы. когда-то спасли хонду CRV от угона. дом под охраной, приезжают оперативно в случае срабатывания.
Обращался два раза к ним и просто отфутболивали меня, делать не чего не хотят пришлось выкинуть их блок после того как они его сняли т.к уже замучился с ним, а делать не делают.
Система в последние полгода - просто беда!
Часто вообще не видит автомобиль. Перезагрузка не помогает, хотя автомобиль на улице и не в центре. Не помогает даже дополнительный маячок. Говорят, что диагностировали и все должно быть хорошо.
У меня максимальная комплектация Platinum X+.
Несколько месяцев одно и то же. Думаешь, что авто под охраной, но, по факту они даже не знают где авто.
Я прямо спросил: куда приедет группа реагирования, в ответ молчание и какие-то фразы из разряда "мы бы Вам звонили". Чудесно!
Выбросили из машины, телефон в машине.
Планирую менять на что-то другое.
Причем у меня Цезарь 3 года - чудит последние полгода. Устанавливали на новый автомобиль.
Причем звонка от компании с объяснениями так и не дождался.
Примерно то же и с автозапуском. Машина под окнами заглушена, а в приложении показывает, что заведена. В общем, не рекомендую! Есть аналоги подешевле.
Довольны работой компании 👍 Знают о безопасности все, отлично подкованы технически и при попытке взлома группа быстро приехала. Планируем покупку дачи, тоже к ним обращюсь за системой охраны
1
Посмотреть ответ организации
Роман Феденко
Знаток города 7 уровня
31 августа 2024
Обращались за установкой сигнализации с видеонаблюдением в квартиру - все отлично. Работают ответственно, оперативно и эффективно. Оборудование современное, простое приложение для удаленного доступа. Спокойно стало и по цене устроило всё нас.
1
Посмотреть ответ организации
Илья С.
Знаток города 4 уровня
31 мая
Жена настояла на установке "Цезарь Сателлит" после того, как у ее подруги угнали машину. Я сначала скептически отнёсся, ну какая разница, какая сигнализация? Но когда узнал про скидку на КАСКО, согласился. И не зря! Машина теперь не просто пикает при попытке открыть дверь, если что-то идет не так, мне сразу звонят из службы безопасности. Один раз забыл закрыть авто на парковке, так они перезвонили через минуту: " У вас дверь не заблокирована!" Мелочь, а приятно. Были небольшие глюки с меткой, но в сервисе всё починили за полчаса. За два года ни одной серьёзной поломки. Жена довольна и я тоже.
Хороший сервис,дружелюбный и профессиональный персонал. Много лет под их охраной машины и квартира-реально круглосуточный мониторинг и забота о сохранности имущества. Считаю, что не зря плачу
Огромная благодарность коллективу этой станции. Ранее обслуживания на Осенней улице. Четыре года жаловался на неисправность. Каждый год!!! Деньги брали, проблема оставалась. А в данном сервисе брак победили. Спасибо огромное!!!
Профессиональное обслуживание, вежливый сервис. Неудобный вьезд в цех, но сразу через мойку. Манаджер по телефону осуществляют навигацию доя прачильнооо вьезда. с объектом на территорию Мойка включена стоимость технического обслуживания. Расположение сервиса очень удобное, практически в центре города.
Все разговоры по существу, работают четко и полностью владеют информацией. Все заняло три дня - от обращения до ввода в эксплуатацию охранного комплека в доме, я довольна.
За 6 лет использовния сигнализации все очень культурно и оперативно решали! Кроме одного случая - когда машину мою эвакуировали не сработала сигнализация на подьем ... Запомнил
Это одна из трех точек в Москве, где обслуживают систему Цезарь. Если удалённо решить вопрос не удалось, то вам сюда. Парковки непосредственно у здания нет. Если машина грязная то попросят проехать через шлагбаум и на мойку (она в этом же здании). Работают чётко и качественно, но придется подождать. Мастерские находятся на минус 1 этаже, довольно крутой спуск. Ожидание готовности в офисе на первом этаже. Есть WiFi, кофе и ТВ
Сделали ТО сигнализации быстро, снял звезду за то что обещали помыть машину и не сделали этого.
Посмотреть ответ организации
Суханов Артем
Знаток города 4 уровня
17 октября 2024
Взял не самую дорогую систему на авто и все равно доволен - не троит, связь всегда есть. С приложением коннектится тоже отлично. Хороший сервис, приятные цены, буду дальше пользоваться.
Квалифицированные и вежливые сотрудники. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Сергей Лакомкин
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Ежегодно проходим здесь ТО на обеих машинах. Всегда все быстро, профессионально и доброжелательно. Я в технике я не алё увы, сотрудники подробно рассказали после установки как пользоваться, спасибо вам!
Для Москвы полезен
В регион не рекомендую
Авто не видит , либо погрешность до 10 км, после расторжения . Возврата денежных средств не дождался .
Подписать бланк присланный для расторжения , задача не из простых .
Дерзайте ☝️
Посмотреть ответ организации
михаил с.
Знаток города 6 уровня
1 июля 2024
Здравствуйте, был сегодня в техцентре, автомобиль Инфинити по замене блока он-то у меня показывал где моя машина то не показывал где она находится но факт не в этом я им всё это рассказал они всё это увидели на компьютере потому что я обращался в технический центр по своей проблеме, так они сначала решили просто перезагрузить этот блок продиагностировали сказали, что он хороший всё работает но этот блок также если продиагностировать и провести на нем перезагрузку он работает месяц, а потом опять начинает глючить созвонились они из техцентром им сказали надо менять блок так как у меня по гарантии и я обращаюсь с этой проблемой не первый раз ,вот тут началось самое смешное у меня стоит ещё одна сигнализация тоже от Цезаря сателлит так ответ был просто когда они мне позвали завести машину , завёл и задаю вопрос ,а почему у меня сразу загорелась на торпеде много ошибок , ответ мы же отключали её поэтому много ошибок ,а где в таком случае моя ещё одна сегнолизация, ответ был прост она у вас заглючила. А самое главное они даже не вели машину в сервисный режим .Мой совет выбирайте другой адрес, вот такие работники портят всё ипозорят фирму ,а сама сигнализация да она хорошая но тут сейчас идут и глушилки и всё остальное но факт в том что вот такие работники портят лицо всей фирмы заместо часа который мне обещал менеджер который меня встретил .Я там просидел 3 часа
Большое спасибо менеджеру по продажам, Светлане. Поставили Moto-X на Kawasaki Ninja 650. Отлично работает. Пока научился пользоваться, много тревожил операторов, тревожными сигналами. Снимаю чехол звонок. Устанавливаю кофр, звонок. Реагирует на любую тряску мотоцикла. Потом начал переводить охранную систему в сервисный режим, чтобы без включения зажигания было возиться с мотоциклом, мыть, смазывать цепь, снимать чехол и так далее. Мне нравится, что в приложении можно увидеть пройденные маршруты с указанием средних показателей на нем.
Всё четко, ясно и по делу. Пока делают сервис вашей малышке можно посетить ресторан грузинской кухни, который находится рядом.
1
3
Посмотреть ответ организации
Павел Иванов
Знаток города 6 уровня
14 июля 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам за высокиий уровень обслуживания на всех этапах. Подобрали оптимальный вариант охранной системы и безукоризнено провели монтаж. По ежемесячному обслуживанию, его стоимости и работе оборудования нареканий нет, все отлично.
Посмотреть ответ организации
Олег Г.
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2024
Подключали нам сигнализацию для нашего дома. Всё сделано качественно, теперь мы через приложением можем отслеживать всё, очень удобно.
Приобрёл тут сигнализацию для своего дома , приехали установили, практически не заметны в доме что для меня это большой плюс, решил проверить как работает , реагируют моментально убедился на тестовом запуске, покупкой полностью доволен!
Решил демонтировать сигнализацию. Не подружилась она с Кадиллаком. Два часа снимали. По итогу машина ругалась на систему помощи водителю, на тормоза и на рулевую колонку. Сьездил к диллеру, оказалось часть проводов из шины выдернули, а обратно не вставили. Неприятно.
2
Посмотреть ответ организации
Каримов Алексей
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
Кому дорого, кому не нравится что-то - каждый выбирает сам. Лично У нашей фирмы за три года охраны от Цезарь Сателлит к предприятию претензий нет. Вопросы решают профессионально и не откладывают в долгий ящик. Дважды выезжали на объект, предотваратили ситуацию.
Посмотреть ответ организации
Яна Ульяничева
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Сигнализацию поставили в оперативном режиме, всё настроили, показали как пользоваться. Спасибо. Очень нравится)
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Ларин
Знаток города 10 уровня
10 марта 2024
Обращался для установки охранного комплекса на свой авто. Предложили несколько вариантов на разный бюджет. Ребята из сервисной службы молодцы, аккуратно установили оборудование, никаких претензий.
Посмотреть ответ организации
Анастасия П.
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Перешла в Цезарь после того как мой магазин дважды вынесли под чутким контролем прошлой охранной компании) Радует, что тут при попытке проникновения экипаж приехал со скоростью света) Спасибо сотрудникам за бдительность!
Посмотреть ответ организации
Кристина Плотникова
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2024
Поставила систему сигнализации эскорт на новую машину, довольна. Уже почти два года и никаких проблем. Простое приложение, удобные настройки. Адекватная абонентская плата по тарифу. ЧП пока не возникало, обслуживание устраивает
Посмотреть ответ организации
Алексей Морозов
Знаток города 10 уровня
29 августа 2024
Хорошая точка, можно с комфортом подождать машину с ТО. Сотрудники вежливые и отвечают на все вопросы. Мне нравится здесь обслуживаться. Да и сама сигналка не подводит никогда!
Мое знакомство с Цезарь сателлит с 2016 года. По началу вопросов к качеству услуг по охране авто не возникало. Но в 2021 году я сменила авто и установила новый комплект оборудования. И тут началось…. То связи с авто нет, то автозапуск не работает, то ещё какой то казус…. Недавно произошёл случай совсем из ряда вон! Сделала то на Севастопольском проспекте 28 июля. Проверять ежедневно работоспособность системы - не вижу необходимости. Ну значит езжу себе и езжу я эти два месяца… и тут неожиданно похолодание, естественно надо автозапуск активировать…. А не тут то было!!!! В ходе разбирательств с претензионный отделом выяснилось что как минимум с 31 августа мой автомобиль с нерабочей системой!!!
На мои возмущения, я получила извинения и примерно 500 руб компенсации 😂😂😂 пообещали🔥
Стоит задуматься о работе и степени ответственности Цезаря за сохранность нас клиентов и нашего имущества!!!
Скрин сделан вчера вечером. Пробег к слову у меня 32000
8
2
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
4 апреля
Приятно находиться. Быстро делают работу. Понравилось.
Посмотреть ответ организации
Саша Володин
Знаток города 8 уровня
17 февраля
Даже не думал, что есть такие охранные системы. Шаг в будущее. Тут тебе и датчики всякие, и камеры, и охрана. Дом под полной охраной.