Заказал у них топливный насос на TD42t. Насос пришел все хорошо упаковано, стоят пломбы, с предвкушением что машина после долгого простоя наконец-то поеедет ставлю насос на свое место. Но радовался я не долго, после установки насоса на свое место, прокачав топливную систему, двигатель с трудом завелся, димит, стучит. После прогрева решил немного проехать, в итооге тяги нет, хотя до поломки родного насоса проблем с ней никогда не было...Звоню директору автосервиса, на что мне ответили что надо там что то подкрутить, почему ставя опламбированный насос купленный за не малые деньги я должен в нем что то крутить??? При этом если я что то буду в нем крутить гарантия слитает. Сказали отправить насос обратно за их счет, только после этого вернут деньги, после чего директор отключил телефон и не стал больше общаться. Не отвенственное отношение к своей работе. Нет никаких гарантий что вернут деньги или добросовестно отремонтируют насос. Нет гарантии то купленная вами запчасть будет исправно работать, связываетесь с ними только на свой страх и риск.
В Цетане приобрёл форсунки на Прадика 23670-30400, встали без прописки на старые коды, качество норм хоть и аналог, езжу уже больше года. Сейчас снова приобрёл для товарища в Благовещенск, тоже встали на его хайса, всем довольны ! Спасибо ребятам!
2
А
Анонимный отзыв
15 мая 2020
Цетан обнаружил на дроме, когда искал тнвд на замену для своего сафаря. Купил, установили, провели диагностику всей топливной системы, вышло не дорого, чем очень доволен. Езжу второй год без поломок. Отдельное спасибо Алексею за полное консультирование !
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
В марте 2019г отдал ТНВД на замену ремкомплекта сальников
Сентябрь 2019г - потекло из сальника пробки ТНВД
Приехал к ним для устранения
Услышал ответ - гаранития 3 месяца на все работы с ТНВД и платите снова и мы еще раз поменяем ремкомплект сальников.
Вывод - Время и деньги на ветер.
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
6
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2018
Приехал по совету друга в данный сервис,ТНВД QD32Eti.После перегрева хотел взять контрактный мотор, поискал в интернете и ужаснулся-цена вопроса 120 т.р
Решил капиталить, и хоть на топливную нареканий не было ( не дымил, ехал нормально, запуск в норме,иногда при включение автомата на D, наблюдалось самопроизвольное повышение оборотов,(небольшой пинок), решил проверить насос и форсунки,привёз парням на проверку в цетан.Через пару часов звонок из сервиса,вердикт: Плунжер на насосе и распылители на форсунках мёртвые! крышка вроде живая.И озвучили цену замена распылителей на оригинальные 6600 комплект +работа, плунжер 12000+5000 работа.Плунжер типа из японии ZEXEL потому такая цена, я спросил могу я свой плунжер подвезти, ответ можно. беру плунжер ZEXEL4000 рублей,привожу. А они говорят,это плунжер китайский, мы его поставить поставим-но, вполне возможно что двигатель не запустится вообще или пойдёт в разнос и никакой гарантии они не дают и показали плунжер который ставят они "японский" упаковка различная с той в которой купил я. Но по финансам я не тянул плунжер за 12000 рублей и попросил поставить свой. Мне всё сделали, ставлю на машину, пуск с полпинка, обороты 1000, при нажатии на педаль газа обороты опускаются до1500, держатся секунд 5 и снова 1000, периодически выскакивает чек енжин, после перезапуска пропадает, прогрев не работает, едет так-же как ехал. В итоге: 2000 диагностика + 6600 форсунки +4000 плунжер +5000 замена +опять 2000 диагностика=19600 и всё на ветер! Просто выкинул и ещё поимел проблем! Короче я друзьям не посоветую данный сервис, и ещё, нашёл в магазине плунжер в такой-же упаковке как у них, Япония оказалась в тайланде, цена 5000 рублей! Советую задуматься прежде чем обращаться в данный сервис,есть ли у вас лишние деньги , что-бы их дарить!
Покупал ТНВД в фирме SarterDV, решил проверить в Цетане. Сказали исправен, созвонился, соединили с мастером кто проверял, уверяли, всё отлично.
В итоге первое что заметил, масло обратка с одного штуцера не идёт, ТНВД на холостых держит высокие обороты, двигатель глохнет, когда сбрасываю обороты. У себя проверил всё, что можно. Метки, менял мозги у машины, толку нет. StarterDV называет Цетан партнёром. Обратно ТНВД брать отказываются, гарантия 5 дней. Так что подумайте, сто раз, качеству проверки и их честному слову. В итоге попал на 72 000 рублей.
Ремонтировал ТНВД. Одну проблему устранили . Вылезло две новые. На претензии не реагируют. Говорят это не мы и ничего не слушают. Занимаются подменой рабочих запчастей на нерабочие
отправил форсунки на ремонт. при получении оказались другие распылители вместо 5 л поставили 2 с. отправил повторно. вроде получше но жрет 20 л на 100 дымит и не едит. до ремонта поддымливал и кушал 14 л. спасибо за ремонт.
Доброго времени суток. Расскажу свою историю. У меня Surf 1KD, с приходом морозов плохо стал заводится. Я купил новые форсунки, поставил, но проблема не исчезла (перестал заводится совсем). Позвонил в "Цетан", Алексей любезно согласился мне помочь, приехав на автостоянку со сканером обнаружил проблему, низкое давление в топливной системе. Утром я доставил им своё авто на ремонт. Так как тёплого бокса у них пока нет, согласились делать на улице. С начало думали что форсунка кончилась, или была конченой, и скидывала давление через обратку, но протестировав форсунки оказалось что нет. В общем искали проблему около недели, в насосе, в рейке, но всё без результативно. Проверив компрессию ДВС, обнаружили что она низкая, были предположения что может из за неё радимой авто не запускается, при прокрутке стартером дым идет... В общем надежда умирала, я думал что до весны уже его не заведу. Уже собирался ехать за ним, как позвонил мне Алексей и попросил меня оставить авто до утра, сказав мне что есть кое какие идеи, на что я согласился. Утром позвонив мне и сказав что машина завелась с пол пинка, я был на седьмом небе от радости. Проблема была с блоком управления. Даже не знаю, как выразить свою благодарность этим ребятам, на улице -20-это подвиг... Огромное, человеческое спасибо компании "Цетан", и лично Алексею. Могу с уверенностью сказать что ребята знают своё дело.
4
3
Анатолий Б.
Знаток города 22 уровня
30 октября 2020
Зять ремонтировал двигатель здесь. Всё хорошо, вот цены бы были пониже.
6
Имя
Знаток города 21 уровня
26 февраля 2020
За несколько часов отремонтировали форсунки, молодцы!