Пользовался услугами обменного пункта. В тот день был лучший курс в Витебске. Кассир была вежливая и отзывчивая. Поменяла купюрами, как я просил. К обменному пункту претензий нет.. По поводу банка не скажу. Какие там рейтинги не знаю. Большую часть клиентского помещения занимает магазин с одноименной посудой.