Примите меры по адресу Пралетарская 49 кв 80 , 1ый этаж, батарей еле тёплые, виквартире холод собачйй, за что оплачиваем непонятно. Сантехника вызывала, проблему неустранили, звонила инженеру и так же без внимания, приходится обогреваться электропечкой. Буду жаловаться выше, если не устранят эту проблему. При чём во всем подьезде у всех теплые батарей за место горячих.
Примите меры с этой недобросовестной компанией.
По адресу Маяковского 18 начали ремонт крыши белее чем месяц назад.
Живут там дети, пенсионеры. Сегодня в 7 раз из за дождя 5е этажи, квартиры, залиты. 122 не хотят должным образом реагировать и принуждать к решению проблемы виновников.
Виновник оправдывает себя так!
При начале замены кровли компания не получила рабочий материал (листы для кровли) поэтому ремонт продлится до сентября 2024года.
Как можно приступать к капитальному ремонту если деньги потрачены неизвестно кем и неизвестно на что, и начать делать ремонт?!
Просьба ответить по существу.
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
19 мая
Маяковского 2, подъезд 2, этаж 6. Две недели в тамбуре нет света, замена лампочки не помогла, несколько раз звонили в этот центржилсервис а так-же приходили туда и оставляли заявку на ремонт, никто ничего не сделал, такое халатное отношение просто шокирует...в ближайшее время будем писать жалобу на госуслуги, возможно после этого что-то изменится, если нет то пойдем еще выше.
9 января оставляли заявку по поводу холодной полотенцесушки, мужчина-диспетчер не сказал номер заявки, но сказал, что передаст, никто в этот день не позвонил, и не пришел, на следующий день вынуждены были уехать, перезвонили 11 января, диспетчер Наталья за полчаса решила проблему, прислала слесаря, он зашел в квартиру, узнал у нас в чем проблема, потом ушел в подвал, через час все заработало, спасибо огромное Наталье, видимо дело не только в УК, но и в работе отдельных сотрудников!
Отношение сотрудников к людям скотское. Работают одни узбеки, которым плевать на твои проблемы. Прорвало общую канализационную трубу, затопило нижнюю квартиру. Приехал гл. инженер Дмитрий Николаевич. Акт о затоплении не составил, зато разговаривал будто я поберушка у церкви стою за милостыней. Заставили снять унитаз для доступа и починили трубу только через сутки, сломав при этом трубу в моей квартире. Этот же инженер заявил "А вы докажите что это мы трубу сломали, ничем не могу вам помочь, до свидания!"
Безобразная обслуживающая организация !!!! Дозвониться по телефону ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО !!! Отключение горячей воды на 14 дней всегда квест . Включают всегда позже заявленных сроков !!! Должны включить 2 августа так как отключили 19 июля в 8.00 ровно . Включить должны тоже в 8.00 2 августа 23 года . Но делать это никто не собирается !!!! И так всегда !!! Нужно видимо менять управляющую компанию . Так как свои обязанности компания не выполняет !!!!
Большое спасибо диспетчеру компании Владимиру Владимировичу за быстрое и качественное решение нашей проблемы.А так же большое спасибо сантехнику Нурлану,за быструю и качественную работу,по замене кранов на стояке.
Недавно в нашем микрорайоне поменялась УК, раньше было ТСЖ. Зимой была вечная проблема с почисткой дорог, на сегодняшний момент все в корне изменилось, дороги почищены вовремя и снег, кстати не лежит огромными кучами до весны. Заезжаешь в район из города и ..все тротуары и дорога чистые- приятно!
На заявки реагируют вовремя и,что очень важно , новая УК ЦентрЖилСервис Плюс сохранила рабочие места нашим сантехникам- мастерам к которым мы все привыкли. Летом были заменены заборчики, хотя на мой взгляд, они вовсе не нужны, возле 10 и 12 домов полностью поменяли асфальт на тротуаре! УК старается, это видно. Хотелось бы чтобы и дальше УК работала в том же темпе. Успехов Вам в работе!
К аварийной службе претензий нет. Делали заявку посадить липу к Дню Победы- до сих пор не выполнена. Подъезд 2 месяца не убирается. На 4 этаже от грязи скоро картошку можно сажать. Мастер Татьяна на телефон не отвечает. Другие телефоны также молчат. Пишу на сайт никаких движений.
Сегодня, в субботу 24.09.2022 году, в такую промозглую, пасмурную погоду хочется выразить слова благодарности дежурному диспетчеру Демкину В.В. За его оперативность и человеческое отношение к проблемам своевременного решения вопроса о подаче тепла в первый подъезд дома 25 по ул. Октябрьская : с самого утра батареи были холодные, где-то в 10-30 позвонили в аварийную диспетчерскую, объяснили ситуацию и уже в 13-00 батареи стали тёплые, хотя не надеялись на столь быстрое решение вопроса, тем более в выходной день. Спасибо ему и побольше бы таких ответственных, живущих нуждами жителей города специалистов на местах. Спасибо и руководителям компании за подбор кадров. С уважением и благодарностью житель дома 25 по ул. Октябрьская.
Нет ни одного телефона по которому можно дозвониться и узнать какую работу провели по заявлению. Техник Татьяна Николаевна не справляется со своими обязанностями. Просили очистить подвальное помещение дома №21 по ул. Маяковского и провести дезинфекцию, уже 10-ые сутки покупает средства!!!
Добрый день! Обратите внимание на часы выполнения шумных работ! Беспредел! Живем как на рембазе!!! И можно ли хотя бы иногда выключать этот жудкий писк у тракторов, когда вы в своем дворе из кучки в кучку перевозите песок. Полное несоответствие нормам!!!!
Хотела написать огромную благодарность нашему дворнику Рузиеву Бигзоду Хамроевичу ( фото прилагаю).
Все что попросишь все сделает и никогда не скажет нет, человек добрейшей души. И камни привез, и шланг длинный прикрутил и если что-то вынести всегда прийдёт. Очень трудолюбивый человек, с раннего утра он уже убирается, а зимой так вообще такое ощущение что и не ложится спать к 7.00 утра выходишь ,а сколько уже снега очищено. По больше таких людей, и главное цените таких работников!!!
Ужас!!! Теплосети запустили! А в доме батареи все все еще холодные!!! Больничный и лекарство, кто мне будет оплачивать?! Уволить руководителей, и совершить проверку.
В данном отделении работает некая Татьяна Николаевна, отвратительная и мерзкая женщина в возрасте, которая хамит, разговаривает только на одном мате, слова на ветер, с сотрудниками обращается как с говном, будто бы ей все должны, а она царевна ЖКХ вся в образе, обращаю внимание, что женщина от неудовлетворенности распускает руки от того, что ей не нравится, что делают все по закону, а не по её порядкам, в идеале таких людей нужно сажать в клетку, а не за стол работать с людьми, но как минимум этот отзыв даст понять, что ЭТО за человек, если вдруг с ней кто- то и когда- либо столкнётся!!!
Репутация ей обеспечена!!!
Хочу сказать огромное спасибо вашим диспетчерам в аварийке, сегодня общалась с Владимиром, но и девушке, имя незнаю. Как не позвоню, решаются все проблемы. И огромное спасибо нашим сантехникам, кто решает наши проблемы. Пролетарская 10.кв26.
Большая благодарность Владимиру Владимировичу за оперативную помощь в аварийной ситуации по улице Граничная дом 10, кв. 13. Очень ответственно и с пониманием была решена проблема!!!
Уважаемая госпожа Курганова, когда в доме по Октябрьской 9 решиться проблема с горячей водой? Из 7 дней недели в пяти случаях идет ржавая. Вы отсылаете нас в Теплосеть. Но почему в соседних домах (дом 21 ) идет нормальная вода? У нас нет. Это длиться многие годы. Посылаю фотографию. И это еще более или менее состояние воды. Я понимаю, что мои звонки в аварийную службу просто звонки в бездну. Они Вас раздражают, но проблема не решается. Отвечают: передадим, сообщим руководству. Но вода идет ГОРЯЧАЯ РЖАВАЯ. Гл.инженер трубки не снимает. Мой номер ему видно надоел. Обратилась в Прокуратуру Мос.области. Не помогут? Буду обраться выше стоящие органы власти. Пока не решите нашу проблему
Я,
проживаю по улице Маяковского д13-93.
Хочу выразить блогодарность электрику нашей УК Банину Александру за своевременную реакцию на обращение по поводу мей поломки. За последние несколько лет обращаюсь к нему неоднократно. Всегда вовремя и качественно Александр выполняет свою работу,вежливый и отзывчивый сотрудник. Очень приятно что у Вас работают такие специалисты. Просьба к руководству ООО" УК ЦЖС" в Лице Кургановой Л.С поощрить этого сотрудника. Спасибо Вам.
19.12.2021
Хотели бы с супругой выразить благодарность УК ЦентрЖилСервисПлюс. Мы купили квартиру на ул. Пролетаркой д.6 и, так как мы новенькие, у нас часто возникали различные вопросы по ремонту, ЖКХ и т.д. До УК всегда легко дозвониться и решить любую проблему - а если вопрос находится не в их сфере ведения, то они предоставляют все необходимые контакты.
И диспетчеры и мастера очень вежливы. Работают оперативно и качественно, любая проблема решается буквально на следующий день.
Также отдельное спасибо что в ответ на наше обращение сразу установили на первом этаже дома пандус для детских и инвалидных колясок. Отличная работа УК, вызывает уважение)
По телефону справочной иногда отвечает хамло мужского пола. Адекватные люди там из сотрудников - это дворники, мужчина и женщина, работу свою выполняют на отлично.
Отвратительное поведение!!! При чистки снега с крыши по факту просят убрать машину, когда я нахожусь в другом городе. Если на машину что-то упадёт , то они якобы не несут ответственности, говорят , что бы искали специальные места для парковки ! Где по вашему мнению эти специальные места ??? Когда машины уже заезжают в такие места где просто нет дороги , а сплошной чернозём !!!Предупреждающие объявления не вешают о том что будет происходить чистка снега и льда!!!
Добрый день! Я проживаю по адресу ул. Пролетарская д. 6. Неоднократно обращалась в нашу УК за помощью и всегда получала её своевременно и качественно. Из последнего - по моей просьбе установили доводчик на вторую дверь в подъезде, теперь она не хлопает и не мешает ночью спать. Спасибо вам огромное за помощь)
Огромная благодарность мастеру участка дома ул. Некрасова 11, Хроповой Татьяне Николаевне за отзывчивость и приверженность труду. От лица всех жителей ул. Некрсова, д. 11
Выражаю огромную благодарность ООО "ЦентржЖилСервис плюс" за своевременный ремонт горки на детской площадке Маяковского д.1/Пролетарского д.6. Спасибо, что заботитесь о безопасности наших детей!
2
7
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2022
за вежливость и оперативность диспетчеров +
за кривые руки сантехников -
третий раз за три года моего проживания ломается что то в стояке и каждый божий раз моя ванная комната несет потери-ожоги от сварочного аппарата или типа того. конечно никто мне не поменяет плитку и крышку унитаза. но что мешает открыть рот и сказать что надо принести какую нибудь тряпку чтобы не прожечь все вокруг?
Это какое то обдирадово. Потёк полотенцесушитель советских времен. Мы все купили сами, от сантехника требовалось только отключить стояк и заменить старую батарею на новую(нашу). На что он почесав "репу" озвучил цену в 6000р.это шок, товарищи. Мы не стали ничего пока устанавливать. Завтра будем звонить деспетчеру и разбираться. Ни квитанций, ни прейскуранта. От куда такие цены????? В кварплате есть графа содержание и ремонт, за которую каждый месяц мы платим по 1300р.имейте совесть, вы от балды цену называете?
Я жительница ул.Главной, д.20,кв.*5. 1 этаж. Не думала, что придется вам писать. Я столкнулась с Большой и Вонючей проблемой. В одно прекрасное субботнее утро(14.11.2020) я безумно уставшая после тяжелых суток(работаю медиком на скорой помощи) легла спать и тут началось….. Из унитаза, ванной и раковины ко мне в квартиру полились испражнения со всех верхних этажей( а их 16). В прямом смысле «какашки» плавали у меня на полу. Вонь стояла не реальная. Мы позвонили вашему диспетчеру без каких-либо надежд до звониться ранним субботним утром до нее.К нашему удивления трубку сняли на 2 гудке . Мы ждали грубого ответа, но нам ответила доброжелательная диспетчер, которая нам сказала « ожидайте». Сколько ждать мы не знали,а «какашки» все прибывали(как-будто всех приспичило именно в этот момент в туалет). И кого ждать??? Пьяного сантехника??? Но на наше удивление менее чем через 10 минут пришел чистенький , трезвый сантехник, который очень быстро устранил засор в стояке. Конечно же мы на следующий день про это забыли. А зря!!!! 28.11.2020 в субботу опять мы «по плыли». И мы вспомнив , куда можно обратиться, опять позвонили вашему диспетчеру.Трубку опять сняли очень быстро . Так же вежливо и оперативно девушка прислала нам дежурного сантехника. В нашем представлении сантехник должен быть выпивший и «сдирать» за свою работу деньги. Но и тут мы ошиблись. Сантехник был у нас в течении 10 минут, трезвый,чистый, вежливый и никакого намека на деньги. Он так же очень быстро прочистил стояк. Так история на этом не заканчивается. Сегодня у нас было все хорошо. «Какашки» не плавали, в аварийную службу не звонили, а к нам пришли сантехники и доходчиво объяснили проблему, которая была в стояке( кто-то смыл металлическую крышку от банки в унитаз). Так как мы живем на первом этаже и слышимость из подвала хорошая, то мы четко слышали, что они проводят «спасательные работы по извлечение заложницы из стояка». Хотим сказать ОГРОМНОЕ , ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за оперативность и профессионализм ваших сотрудников и в особенности диспетчера( к сожалению не знаем ее ФИО)!!!!!! Просим отметить качественную работу данных сотрудников, желательно премией. Прошу, по возможности прислать нам ответ. С уважением жильцы квартиры *5.
Управляющая компания ООО УК "ЦентрЖилСервис" в данный момент себя именует как УК "ЦентрЖилСервис+" не уведомила своих плательщиков об изменении себя как ООО.
Так же не принимают заявки от жильцов домов хотя сотрудники управляющей организации обязаны принимать любые письменные обращения в период работы данной организации. Отказ в приеме данных документов незаконный. Обращайтесь в прокуратуру, за несоблюдение требований закона об обращения граждан, предусмотрена административная ответственность. График может быть установлен только для приема устных обращений.
Данная УК явно требует правоохранительной проверки о законных деятельности ООО УК "ЦентрЖилСервис+"
Отвратительная компания если это можно так назвать никто ничего не знает, ничего не понимает кто куда зачем??? Надо прикрыть эту контру, кто за пишите отзывы заявления!!! За что мы платим деньги
Хочу выразить благодарность УК "Центржилсервис плюс" . Ремонты в подъездах делают суперские .У мастер Киселева В,В .очень хороший подход к работе. Спасибо большое что вы с нами.
Согласна полностью. Очень хорошая УК. Работают круглосуточно. Оперативно, качественно. Диспетчер очень вежливая женщина. Дозвониться до них проблем не создает. Спасибо им , за их работу.
Хорошая управляющая компания. Очень многое делают для людей. Оперативно реагируют на аварии и проблемы. В диспетчерскую можно обратиться круглосуточно.
Средняя управляющая компания, тянут деньги как только могут, менял запорный кран на холодной воде который начал сильно капать, чеки выдать отказались!! Несмотря на то что запорные краны должны менять вообще бесплатно это ответственность ук!
Добрый день! Хочу сказать о плохом отношении Компании к жильцам дома по улице Главная, дом 22. Первый подъезд очень плохо убирают, везде грязно, в лифтах неприятные запахи и это уже две недели, хотя график висит. По этажам тоже грязно, видно только, что первый этаж моют. Видно, что руководство и самое главное главный инженер Компании не контролируют своих работников, а самое главное их обязанности. Спасибо за внимание.