Отвратительная клиника! Выигрывают тендер на медосмотры, а сами не могут качественно организовать приемы врачей! В очереди в регистратуру простояла 1час 45 минут!!! Два регистратора пытались работать быстро, делали все дела одновременно: выписывали документы для профосмотров, принимали уже готовые документы, отвечали на телефонные звонки...В это время люди полпой стояли в узком, тесном непровертиваемом коридоре в духоте! Кондиционер, конечно, никто не собирался включать , хотя он висел на потолке. Разойтись со встречным потоком людей было сложно, все толкали, пихали друг друга. Чувствовала себя как в загоне!
Подойдя к регистратуре была в ужасе!!! Документы пациентов валялись НА ПОЛУ!!! Я запросил могла прочитать ФИО, адреса, место работы, заключения докторов .. И это соблюдение закона о защите персональных данных???(((((
У руководства нет финансов поставить угловой ящик в регистратуре для документов? И где престиж платной клинике?
По врачам: тут полная экономия на всем! Бедные доктора! Им приходится работать в таком неистовоством режиме и за несколькольких специалистов сразу! Терапевт вообще смотрит и ставит заключение за трёх врачей! Не удивлена,что на УЗИ нашли то, что было вырезано 20 лет назад! Врач-профессионал видно решила, что отрасло с годами, хотя собирая анамнез, я чётко указала свои операции .
Процедурная медсестра , при взятии крови из вены , не меняет перчатки, а отбирает их кожным антисептиком . У клиники нет 5₽ на пару перчаток для каждого пациента? Что, в платной клинике нет расходных материалов? Значит защитить себя от заболеваний, передающихся через кровь, медики могут, а пациентов можно и не жалеть? Нас много,а я у себя одна? Про многоразовые жгуты вообще молчу: две штуки на целый день работы (тут хоть натягивают их поверх одежды)
Единственный плюс: это чисто! Санитарочки прям респект!!!
Не советую! Миллион раз подумайте, прежде чем идти сюда!!!
Сейчас в государственных больницах лучше, чем в этой забегаловке!
Очень плохое отношение к пациентам! К врачу, отмечу, претензий нет никаких. При посещении сразу спросила у администратора, меня позовут или заглянуть в кабинет. Ответили , что позовут. Я прождала 30 минут. Неоднократно спрашивала , есть ли врач и сколько мне еще ждать. Оказывается, врач был на месте, а администратор не сообщил ему о том, что пришли пациенты. Передо мной еще был человек. Что за отношение к пациентам? Мало того, что перед обследованием я вся изнервничалась, так еще и опоздала куда только можно. Разумеется, в эту клинику я больше не пойду
Пришел на прием к кардиологу ко времени записи. На рецепшене занимаются пациенткой, не торопясь оформляя оплату и т.д. Долго занимаются, у меня ничего не спрашивают,и никуда не направляют. И тут доктор спохватилась, что время приема идет. И начинаются претензии ко мне, что поздно пришел. В итоге развернулся и ушел, потому что когда за твои же деньги тебе пытаются грубить это слишком даже для нашей медицины. Не справляется один спец на рецепшене -сажайте рядом второго, при ваших расценках обработается, но не будете терять пациентов. А пока очень не рекомендую.
Добрый день. Поликлиника интересная. Пришла на получение справки по работе. Никак не оповещают о готовности анализов, а самое интересное, как их сдавать, что требуется при себе иметь.
Сегодня пришла для уточнения, так как по телефону линия занята. Почему нет ответа
Отвратительные сотрудники на ресепшене. К докторам не записывают, вводят в заблуждение, нагло врут. Цены в центре не маленькие , отношение моглобы быть лучше. К докторам претензий нет. А клиентоориентированность не мешало бы поднять.
Самая плохая больница,проходил комиссию оказалась что не прошел по их словам один кабинет.спустя три недели я сам позвонил.а они даже и не думали звонить
1
Makar Bykov
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2024
Проходил медкомиссию для работы, всё быстро и удобно, без очередей, менеджер Екатерина молодец, всем поможет и всё подскажет в режиме многозадачности.
ребята, всем привет! мне впервые делали медкнижку 9 дней, представляете?
для обычных платных клиник это не проблема - сделать все анализы и заключение за максимум 3 дня, но не за 9 же!
в кабинете терапевта мне кое-как померили давление и в 22 года намерили 140/90, а на ЭКГ усмотрели стенокардию. принимать в расчет то, что я только пришла с улицы, пробираясь в спешном темпе по сугробам, и мне надо посидеть передохнуть, никто не стал. все немедленно записали в карту, а затем и в заключение!
регистратура не уведомляет о готовности документов, обслуживают в приоритете тех, у кого работодатель оплатил больше услуг (флюорографию, например).
впервые мне было очень больно при заборе крови! медсестра процедурного кабинета очень небрежно и больно взяла колбочку крови, после посещения остался синяк, так как вену все-таки пробили, и кровь обильно так излилась. ребята, это при условии, что я регулярно доначу кровь, и все вены у меня хорошо видно, они выдерживают иглы сильно потолще и явно совсем не ломкие, как меня убеждали в этом проклятом месте!
позитивное впечатление оставила только гинеколог Надежда Ивановна Петушкова. если коротко, то она просто отличная женщина: тактичная, аккуратная, в процессе комментирует каждое свое действие. мне кажется, с ней даже самая неприятная процедура будет переноситься намного легче.
вот ей спасибо большое, но здесь я пишу отзыв все-таки о клинике и ею я ой как недовольна, ребята!
Медкомиссия при трудоустройстве только 2 дня в неделю, вторник и четверг - это ооочень неудобно. Задержали на день выдачу заключения медкомиссии, в связи с этим люди потеряли 1 рабочий день при трудоустройстве!
Больница безумная. Регистратура работает через одно место.
Начал делать у них справку на водительское удостоверение. Пришел в субботу, пусто, никого нет. Пришлось ждать работника регистратуры.
Когда пришел работник, то без проблем мне дал справку и отправил проходить врачей.
Далее я узнал, что приходить к ним нужно именно в понедельник, среду, четверг и пятницу. В другие дни необходимого врача для завершения справки нет.
Часто пользуюсь услугами клиники, т.к. живу по-близости. Цены в городе одни из самых адекватных, медсестры внимательные, после взятия крови заклеили самофиксирующимся бинтом, всё стерильно и аккуратно. Пока всё нравится!
Мама обращалась к кардиологу Ткачевой Ольге Михайловне. По вечерам беспокоило давление и высокий пульс, были проблемы со сном. Приёмами осталась довольна, самочувствие улучшилось. Пишу отзыв по просьбе мамы, т.к. она выразила большую благодарность
2
kuzn3tsovaki
Знаток города 5 уровня
29 июня 2023
Уровень работы регистратуры «высший» класс. При просьбе записаться говорят что мест нет, и перезвонят в течении дня, уже два раза кормят такими обещаниями. Так же особь которая работает в регистратуре и собственно отвечает на звонки,видимо просто отключает звук на телефоне,и после 17:00 дозвониться нереально. После таких работников «высшего» класса приходить не хочется,оставлять свои деньги,тратить время,и тем более доверять свое здоровье.
Прошу принять меры в отношении данного сотрудника,и научить исполнять свои рабочие обязанности.
Делала здесь узи. Но выбирала не место а врача. Но плюсом парковка. Есть где припарковаться. Это для меня "+"
1
1
AIR
Знаток города 5 уровня
2 августа 2023
Самое ближайшее место было, когда понадобилась экстренно помощь, но записаться так и не удалось, врачей нет, отпуск, когда придут с отпусков неизвестно. За не маленькую стоимость посещения врача не могут даже сделать УЗИ.
Регистратура работает отвратительно,не ставят клиентов в известность об изменениях в работе доктора,отпрашивались с работы, запись за неделю, при ехали из области к доктору Ткачевой О.М. И никто даже не извинился за свой "косяк".А доктора Ткачёву О.М.знакомые очень хвалили,поэтому придётся ещё раз обратиться в эту клинику.
Хочу выразить свою благодарность замечательному доктору Ткачевой О.М. компетентна во всех вопросах мед.помощи ,назначаемое лечение всегда имеет хороший результат.Спасибо Ольга Михайловна!
Нужен медосмотр на на работу или медицинская книжка?? Готовь неделю! Врачей то пройдёшь быстро, а вот результат замучаешься ждать!! Говорят ждут какого то врача, который дай бог бывает 2 раза в неделю и на часок приезжает! Самая худшая платная поликлиника в городе!!!! Муниципальные поликлиники лучше, чем вот ЭТО вот!
Та еще и забегаловка, куют деньги, врачи сомнительной компетенции, наглая хамовая гинеколог, дельцы.
2
Александр
Знаток города 19 уровня
14 февраля 2022
Выбрали этот центр из-за сравнительно низких цен на анализы. Обслуживание и качество обработки анализов понравилось, результаты можно получить по почте
1
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2022
Проходил здесь медкомиссию на права. Быстро, профессионально, вежливо
Отвратительная Клиника ! Никому не советую ! Берут цитологию вначале не могут интерпретировать , говорит придти на передабор,потом несут какую то чушь ! И отказываются делать перезабор бесплатно ! Буду писать в Роспотребнадзор!!!
Может конкретно у меня не сложилось общение со специалистом, и не нужно винить в этом весь центр. Советую заранее смотреть кто принимает, и читать отзывы именно о специалисте
Отвратительная больница. Никто не сообщает, что врача не будет, хотя у них есть телефон, чтобы предупредить!!! 5 раз приходили к гинекологу, до сих пор попасть не можем!!! Ужасное отношение!!!
Отвратительный центр. Делали забор крови из вены, вся рука в ранах, ужасная боль. Говорят это нормально, специфика организма, возможно немного поцарапали
Хотела записаться в клинику, позвонила в 19.15 (на сайте заявлено, что работают до 20.00). Итого, сняли трубку и сразу ее кинули! Клиентоориентированность на нуле. Не буду пробовать записаться снова, альтернатив много.
Была у врача гинеколога Сороколетова К.Ю.,очень хороший врачь !!!!
1
А
Анонимный отзыв
28 марта 2020
Оказались здесь только из-за того, что принимает замечательный врач эндокринолог Прилепа Светлана Александровна, поэтому о наличии процедур, аппаратуры, квалификации остальных врачей ничего сказать не могу. Все просто и относительно чисто.
Сомнительная контора: врачи опаздывают, кого-то вообще нет, сестра бегает от ЭКГ в кабинет забора крови и обратно (совмещает), ЭЭГ почему-то только по четвергам. На ресепшене девушка разрывается между входящими телефонными звонками и посетителями. Клиника вроде частная, а сервис похлеще бюджетной. Не советую...
Жалею, что не прочитала отзывы и обратилась туда. В итоге это чуть не стоило мне здоровья. Почему у Королёвой не отобрали до сих пор лицензию? Она вообще есть?