В конце октября я приобрела входную дверь фирмы "Торекс" в частный дом , но тк менеджер не правильно заказал внешние наличники, то данной организации было принято решение нанять мастера и с его помощью исправить эту не приятную ситуацию.
Их выбор пал на Дмитрия с "Очень много окон".
В 20х числах НОЯБРЯ Дмитрий приехал на место, взял мерки и уверил, что всё сделает в январе (когда придут детали).
По словам "мастера" на всю работу потребуется максимум 2 часа.
Сегодня 15.03.2021 у меня не сделано ничего!
С января месяцев пошёл поток отмазок в виде "детали не пришли", "я уехал в Вологду", "все работники переболели", "морозы" и т.д.
На звонки и вопросы мои и "Торекс" ,когда же всё будет сделано в лучшем случаи ответ "обязательно приедем в ближайшее время" и тишина.
Так же не могу не написать о том, что менеджеру "Торекса" Дмитрий обещает, что обязательно мне позвонит и конечно же ни о каком звонке от него речи не идёт.
Сегодня 15.03.2021 компания "Торекс" официально отказалась от услуг "мастера" Дмитрия, а я прождав 5 месяцев осталась ни с чем.
Выражаю огромную благодарность организации "Очень много окон", особенно "мастеру" Дмитрию за профессионализм и исключительно человеческое отношение к клиенту.
Желаю успехов и процветания Вашему бизнесу.