В центральном офисе не был, говорить не о чем. Однако столкнулся с работой филиала в г. Батуми по ул. Шериф Химшиашвили 7, Juli Shartava avenue ...Абсолютный непрофессионально " отработали" по выдаче перевода "золотая корона" , перевод не смогли выдать, мало того в системе сделали "возврат" не умея управлять программным обеспечением, тем самым исключили возможность получения перевода в других банках г. Батуми и в Грузии в целом. Позже пообещали за 10 Лар . Дать справку что "возврат" перевода произошел из за " политики Банка" как выразилась управляющая, но через час и два и три они вообще Отказались выдать этот документ,который можно бы было предъявить в банке отправителе. Пообещали позвонить и объяснить позже о решении вопроса, но соответственно этого не сделали. Итог: потраченный день в банке 28.03.2025 , отсутствие решения вопроса до сег.дня 2.04.2025, не желание разбираться в проблеме, и главное - не возможность обратно вернуть перевод в банке отправителе из за отсутствия справки о причине возврата переводаиз банка получателя. Да и самое неприятное, ухудшение здоровья человека для которого был перевод связи с невозможностью приобретения дорогостоящих медикаментов. Управляющая + специалист это какой-то позор!
Отвратительный банк, мало того что отказывает в открытии счёта, так ещё и портит жизнь клиентам других банков, даже в других странах! Из-за данного ужасного банка клиенты таких банков как Credo и некоторых банков Армении (IDBank, Converse) не могут получить входящие SWIFT переводы в USD! Bank of Georgia просто отклоняет такие переводы, и ещё берёт ни за что комиссию 50$!
Не поменяли мне доллары на лари, по русски ни кто не знает,только граждане Грузии имеют права на обмен. Был в 4 банках в Тбилиси ни где не смог поменять, спасибо землякам они поменяли.молодое поколение вообще не понимают по русски и по английски тоже. Я как турист огорчился.